Telefonist / Mitarbeiter im Call Center (m/w/d)

hairfree Institut Hannover; Hannover; Vor Ort; Vertraulich; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich kosmetischer Dienstleistungen sucht einen Telefonisten für das Call Center in Hannover. Sie sind der erste Ansprechpartner für Kunden, führen Erstberatungen durch und beantworten Fragen zu unserem Behandlungssystem. Die Position bietet flexible Arbeitszeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten. Erfahrung im Call Center ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung. Freude an Kommunikation und Kundenkontakt sind unerlässlich.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Attraktive Vergütungsmodelle

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Freundliche und professionelle Kommunikation am Telefon.
• Interesse am Wachstumsmarkt Beauty und professionelle Entwicklung.
• Motivation, Kundenbeziehungen langfristig aufzubauen.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Neukunden und Durchführung der Erstberatung am Telefon.
• Beantwortung von Kundenfragen bezüglich unseres Behandlungssystems.
• Organisation und Terminierung von Beratungsgesprächen.

Kenntnisse

Freundliche Kommunikation

Kundenservice

Verkaufsmotivation

Teamarbeit

Gute Deutschkenntnisse

Jobbeschreibung

Telefonist / Mitarbeiter im Call Center (m/w/d), Hanover

hairfree ist Deutschlands Marktführer im Bereich kosmetischer Dienstleistungen für dauerhafte Haarentfernung. Seit über 15 Jahren bieten wir an unseren Standorten in Deutschland und Österreich innovative Lichttechnologie für dauerhaft glatte, schöne und gesunde Haut an. Mit aktuell 300 Mitarbeitern führen wir jährlich über 250.000 Behandlungen durch und setzen auf unsere eigensentwickelte INOS Licht-Technologie.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Neukunden und Durchführung der Erstberatung am Telefon.
• Freundliche und professionelle Kommunikation, Beantwortung von Kundenfragen bezüglich unseres Behandlungssystems.
• Organisation und Terminierung von Beratungsgesprächen entsprechend den Kundenwünschen.
• Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen durch offenes Ohr und Serviceorientierung.
• Sympathische Telefonstimme und idealerweise Erfahrung im Call Center sind von Vorteil.
• In unserer internen Ausbildung vermitteln wir alle notwendigen Kenntnisse, Berufserfahrung ist keine Voraussetzung.
• Gute Deutschkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
• Freude an Kommunikation, Kundenkontakt und Verkauf sowie eine angenehme Art, die Herzen unserer Kunden zu erobern.
• Motivation, sich beruflich weiterzuentwickeln, im Team zu arbeiten und Interesse am Wachstumsmarkt Beauty zu zeigen.

Benefits

• Festanstellung in Teilzeit (20 Stunden/Woche) in einem modernen Arbeitsumfeld.
• Flexible Arbeitszeiten und attraktive Vergütungsmodelle.
• Individuelle Weiterbildungs- und Coaching-Maßnahmen.
• Offen für Quereinsteiger und Mitarbeiter ab 45 Jahren – wir sind ein interessanter Arbeitgeber im Wachstumsmarkt Beauty.

Bei uns sind Karrierewege so vielfältig wie unsere Haarentfernung – schnell, effektiv und individuell. Mit unserer hauseigenen Ausbildungs-Akademie machen wir Dich fit im kosmetischen Bereich Haut & Haar. Lust auf neue Perspektiven? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als Mitarbeiter im Telefonie-Team.