Telefonist (m/w/d) in der Unfallaufnahme

BULEX Rechtsanwaltsgesellschaft mbH; Augsburg; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine spezialisierte Rechtsanwaltsgesellschaft in Augsburg sucht einen Telefonisten (m/w/d) für die Unfallaufnahme. Sie sind Teil eines engagierten Teams, das Unfallgeschädigten empathisch zur Seite steht und verantwortet die Entgegennahme von Anrufen sowie die Dokumentation relevanter Informationen. Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten und eine moderne digitale Arbeitsumgebung.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsplatz

Flexible Arbeitszeiten

Mitarbeiterparkplätze

Fitnessstudio

Getränkeflatrate

Attraktives Arbeitsumfeld

Qualifikationen

• Erfahrung in der Kundenkommunikation, idealerweise in einem stressigen Umfeld.
• Fähigkeit, auch in schwierigen Situationen ruhig und freundlich zu bleiben.
• Interesse an der Unterstützung von Unfallgeschädigten.

Aufgaben

• Professionelle Entgegennahme eingehender Anrufe von Unfallbeteiligten.
• Einfühlsame Erstaufnahme von Unfalldaten und relevanten Informationen.
• Koordination von Rückrufen, Terminen und Fachabteilungen.
• Dokumentation und strukturierte Weitergabe aller Informationen.

Kenntnisse

Freundliches und empathisches Auftreten am Telefon

Sehr gute Deutschkenntnisse

Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

Teamorientierte und selbstständige Arbeitsweise

Sicherer Umgang mit PC und Office-Anwendungen

Jobbeschreibung

Telefonist (m/w/d) in der Unfallaufnahme

Warum wir?

Bei Bulex erwarten Sie keine gewöhnlichen Telefonate – sondern echte Geschichten, echte Menschen und echte Verantwortung. Als Telefonist*in in unserer spezialisierten Unfallaufnahme sind Sie Teil eines engagierten Teams, das Unfallgeschädigten empathisch und direkt nach einem belastenden Ereignis zur Seite steht.

Ihre spannende Arbeitsaufgabe

Professionelle Entgegennahme eingehender Anrufe von Unfallbeteiligten

Einfühlsame Erstaufnahme von Unfalldaten und relevanten Informationen zur weiteren Bearbeitung

Erfassung und Pflege von Stammdaten in unserem digitalen System

Koordination von Rückrufen, Terminen und ggf. Einbindung von Fachabteilungen

Dokumentation und strukturierte Weitergabe aller Informationen an zuständige Sachbearbeiter oder juristische Ansprechpartner

Unterstützung bei allgemeinen organisatorischen Tätigkeiten in der Unfallaufnahme

Freundliches, empathisches und sicheres Auftreten am Telefon – auch in stressigen Situationen

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Strukturierte, zuverlässige, teamorientierte und sehr selbstständige Arbeitsweise

Sicherer Umgang mit PC und gängigen Office-Anwendungen

Unsere Benefits

• Modern & Zukunftsorientiert: Bulex!
• Sicherer Arbeitsplatz: Wir bieten Ihnen einen unbefristeten Arbeitsplatz und damit sicheren Arbeitsplatz durch den geschäftlichen Erfolg der Kanzlei.
• Familiäres Miteinander: Flache Hierarchien und ein kollegiales Arbeitsklima, das von Vertrauen und Respekt geprägt ist. Firmenevents und gemeinsame Sprechstunden im Kollegenkreis.
• Attraktives Arbeitsumfeld:moderne Büroräume, neustes Equipment & eine digitalisierte Arbeitsumgebung. Auf unserem weitreichenden Gelände gibt es dazu zahlreiche Sitzgelegenheiten und Obstbäume sowie Freizeitangebote.
• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten ermöglichen Ihnen die Vereinbarung von Beruf und Privatleben. Das firmeneigene Fitnessstudio sorgt für den sportlichen Ausgleich.
• Keine Parkplatzsuche:Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze.
• Verpflegung:Kaffee- und Getränkeflatrate und der legendäre Obstkorb.

Haben Sie Fragen? Nehmen Sie gerne Kontakt mit mir auf.

Alina Hartlage
Personalleitung
0821 / 218 62-176
[e-mail]