Telefonist (m/w/d) – Homeoffice (30 – 40 Std./Woche)

meinphysio+; Deutschland; Hybrid; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Betriebliche Altersvorsorge mit Zuschuss

100 % Homeoffice

Modernste Ausstattung

Zusammenfassung

Ein innovatives Gesundheitsunternehmen in Deutschland sucht eine:n Telefonist:in für die zentrale Kommunikationsaufgabe bei der Terminvergabe und Patientenbetreuung. Du arbeitest 30-40 Stunden pro Woche und hast die Möglichkeit, bis zu 100 % im Homeoffice zu arbeiten. Ideale Bewerber:innen bringen Freude am Telefonieren, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Erfahrung im Kundenservice mit. Es erwartet dich eine offene Unternehmenskultur und diverse Benefits, die deine Arbeit angenehm gestalten.

Qualifikationen

• Freude am Kontakt mit Menschen und am Telefonieren.
• Sicherer Umgang mit PC sowie gängigen Kommunikations‑Tools.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Anrufe.
• Terminierung von Neu- und Bestandspatient:innen.
• Optimierung des Praxiskalenders.

Kenntnisse

Freude am Telefonieren

Sicherer Umgang mit PC

Gute Ausdrucksweise

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Erfahrung im Kundenservice

Jobbeschreibung

Das erwartet dich

Unsere Mission ist es, Physiotherapie weiter zu denken und neu zu gestalten. Begleite uns auf unserem Weg in eine neue Ära der Physiotherapie und werde Teil eines Unternehmens, das die Gesundheitsversorgung revolutioniert. Wir suchen dich als Telefonist:in (30-40h/Woche). Bist DU dabei?

Als Telefonist:in bist du die erste freundliche Stimme, die unsere Patient:innen hören. Du übernimmst zentrale Kommunikationsaufgaben und sorgst mit deinem Engagement für einen reibungslosen Terminfluss.

Zu deinen Aufgaben gehören

• Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Anrufe und Anfragen
• Terminierung von Neu- und Bestandspatient:innen
• Optimierung des Praxiskalenders, um eine optimale Auslastung der Therapeut:innen zu gewährleisten
• Unterstützung beim Bearbeiten eingehender Emails
• Pflege und Aktualisierung von Patientendaten

Deine meinphysio+ Benefits

• Arbeit bis zu 100 % im Homeoffice
• Modernste Ausstattung für deinen Arbeitsplatz
• 30 – 40 Stunden pro Woche
• Professionelle Einarbeitung und regelmäßige Teambesprechungen
• Offene, wertschätzende Unternehmenskultur
• Raum für eigene Ideen zur Optimierung unserer Prozesse
• Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss über dem Standard
• 50 € mehr im Monat durch steuerfreien Sachbezug (Einkaufsgutscheine oder Urban Sports Mitgliedschaft)
• 58 € für ÖPNV Ticket, private Internetkosten oder Kitagebühren

Das bringst du mit

• Freude am Telefonieren und am Kontakt mit Menschen
• Sicherer Umgang mit dem PC und gängigen Kommunikations‑Tools
• Gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
• Deutsch- und Englischkenntnisse auf einem sehr guten Niveau
• Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice oder Call‑Center‑Umfeld
• Qualität ist dir wichtig, du arbeitest selbstständig und strukturiert

Wir freuen uns auf dich

Du erfüllst nicht alle Kriterien? Kein Problem, wir freuen uns trotzdem auf deine Bewerbung! Vielen Dank im Voraus für dein Interesse, Teil des meinphysio+ Teams zu werden. Wir sind gespannt, dich kennenzulernen.

Du hast Fragen? Melde dich gerne bei Lisa ([phone]), auch per WhatsApp.

Über uns

Begleite uns auf unserer Mission, Physiotherapie nachhaltig zu verändern und der Therapie sowie den Therapeuten den Stellenwert zu geben, den sie verdienen. In Zusammenarbeit mit uns steigern unsere Patienten ihre Lebensqualität, sodass sie weiterhin die Aktivitäten genießen können, die sie lieben. Die meinphysio+ GmbH ist ein junges, dynamisches Unternehmen, das in repräsentativen Praxen in Berlin moderne Therapie‑Konzepte entwickelt. Auf einer Fläche von mehr als 400 Quadratmetern behandeln und betreuen wir unsere Patienten individuell.

Unsere Standorte

• Einsteinufer 63, Berlin Charlottenburg
• Französische Straße 15, Berlin Mitte
• Greifswalder Straße 207, 10405 Berlin Prenzlauer Berg

Kontakt

Lisa Gohl

[e-mail]

0152 373 963 30