Telefonischer Sachbearbeiter (m/w/d)

GoHiring GmbH; München; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Maklerservice in München sucht einen motivierten Mitarbeiter für die telefonische Kundenberatung. Sie bieten flexible Arbeitszeiten, ein gesundes Arbeitsumfeld und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist erforderlich, sowie die Fähigkeit, im Team zu arbeiten. Bewerben Sie sich mit Ihrem Lebenslauf und Ihrer Gehaltsvorstellung.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Urlaub

Vergünstigte Fitnessstudio-Mitgliedschaft

Persönliches Weiterbildungsbudget

Teamevents

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Lösungsorientierte Arbeitsweise, Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist.
• Keine Vorkenntnisse im Versicherungsbereich notwendig.

Aufgaben

• Telefonische Beratung der Kunden zu Vertragsfragen.
• Dokumentenbearbeitung und -verwaltung.
• Offene Vorgänge recherchieren und bearbeiten.
• Anliegen der Kunden annehmen und bearbeiten.
• Wertvolle Impulse einbringen.

Kenntnisse

Beratungskompetenz

Teamfähigkeit

Lösungsorientierung

Strukturierte Arbeitsweise

MS-Office Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

80992 München Festanstellung Veröffentlicht: 28.10.2025

Komm zur Fonds Finanz, Deutschlands führendem Allfinanz-Maklerpool – und erlebe ein motivierendes Arbeitsumfeld mit offener Unternehmenskultur, großen Gestaltungsfreiräumen, spannenden Aufgaben und einem Miteinander auf Augenhöhe!

Seit über 25 Jahren ist die Fonds Finanz Bindeglied zwischen freien Vermittlerinnen und Vermittlern auf der einen Seite und Versicherern, Investmentgesellschaften, Banken sowie Bausparkassen auf der anderen. Um mit unserem ausgezeichneten Service und Top-Produkten weiter wachsen zu können, brauchen wir deine Unterstützung!

Wir sind Stephan, Teamleiter vom Team Telefon und Elina Stellv. Teamleiterin und suchen dich als Verstärkung. Warum solltest du dich gerade für unser Team bewerben?

Bei uns steht im Vordergrund, dass sich alle gut verstehen und Spaß an der Arbeit haben. Gemeinsam betreuen wir die telefonischen Anfragen unserer Kundinnen und Kunden und stellen sicher, dass wir ihnen den bestmöglichen Service bieten.

Hier bist du natürlich nicht auf dich allein gestellt, sondern kannst dich immer auf die Unterstützung der anderen im Team verlassen.

Wenn du Freude am Kundenkontakt hast und gerne bei uns im Team arbeiten willst, dann bewirb dich doch bei uns.

Wir freuen uns auf dich!

Deine Aufgaben

• Du übernimmst die telefonische Beratung unserer Kundinnen und Kunden zu allen Fragen der Vertragsabwicklung.
• Du bist verantwortlich für die Dokumentenbearbeitung und -verwaltung.
• Du recherchierst und bearbeitest offene Vorgänge.
• Du nimmst dich der Anliegen unserer Kundinnen und Kunden an.
• Du schaust über den Tellerrand hinaus und bringst wertvolle Impulse ein.

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation.
• Du arbeitest lösungsorientiert und verstehst es, auf die Anliegen deiner Gesprächspartnerinnen und Gesprächspartner einzugehen.
• Deine Fähigkeit, dich gut auszutauschen und auf andere einzugehen, macht dich zu einem Teamplayer.
• Du benötigst keine Vorkenntnisse im Versicherungsbereich, da wir überzeugt sind, dass man alles lernen kann und wir uns für deine Einarbeitung gerne Zeit nehmen.
• Deine Arbeitsweise ist strukturiert und du bist sicher im Umgang mit MS-Office.

Unsere Benefits

• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten, bis zu 2 Tage pro Woche mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub im Jahr
• Gesundheitsmanagement: Vergünstigte Mitgliedschaft im Fitnessstudio body + soul, Gesundheitstage, Physiotherapie uvm.
• Persönliche Weiterbildung: Persönliches Budget für interne und externe Weiterbildungsangebote
• Firmen- & Teamevents: Sommerfest, Weihnachtsfeier und Teamevents sowie eine Fun Area für ein gutes Miteinander
• Engagement & Nachhaltigkeit: Bis zu 3 Tage Sonderurlaub für die Teilnahme an sozialen und nachhaltigen Projekten
• bAV & Inhouse-Beratung: Deine Zukunft ist uns wichtig – daher bezuschussen wir deine betriebliche Altersvorsorge! Lass dich zudem kostenfrei zu Versicherungs- und Finanzprodukten beraten und spare beim Abschluss bis zu 50 Prozent!
• Gastronomie & Kaffeebar: Ausgewogenes und vollwertiges Essen im Restaurant bei uns im Haus, Kaffeebar mit leckerem Barista-Kaffee
• Persönliches Onboarding: Umfassende Einarbeitung, Welcome Day für neue Kolleginnen und Kollegen

Du findest, du passt zu uns?
Großartig! Verliere keine Zeit und bewirb dich mit deinem Lebenslauf und deiner Gehaltsvorstellung.
Wir freuen uns auf dich!

Deine Ansprechpartnerin

Bei Fragen kannst du dich gerne direkt an Gabriela wenden.

Gabriela Tokic
Recruiterin
[e-mail]

Fonds Finanz Maklerservice GmbH
Riesstraße 25 (Haus D)
80992 München
https://www.fondsfinanz.de/

Arbeitgeber: Fonds Finanz Maklerservice GmbH

ID der Stellenausschreibung: 8137b61f-f095-40ed-a79d-a4891b62950c