Telefonischer Sachbearbeiter Energiewirtschaft – 100 % Homeoffice (m/w/d) | ab 15,69 €/Std.

Neo Temp GmbH

Bad Doberan

A distancia

EUR 18.000 - 25.000

Jornada completa

14 días+

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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

100 % Homeoffice

Descripción de la vacante

Neo Temp sucht für ein etabliertes Unternehmen der Energiewirtschaft erfahrene telefonische Sachbearbeiterinnen und Sachbearbeiter (m/w/d) für eine Vollzeitstelle im 100 % Homeoffice. Die Stelle ist ab sofort zu besetzen und bietet flexible Arbeitsbedingungen sowie eine zentrale Betreuung durch Neo Temp Sangerhausen.

Zu den Aufgaben gehören die telefonische und digitale Bearbeitung von Kundenanliegen, Klärung von Fragen zu Verträgen, Rechnungen, Abschlägen und Zählerständen sowie die Bearbeitung

Formación

  • Berufserfahrung in der Energiewirtschaft ist zwingende Voraussetzung.
  • Erfahrung in der telefonischen Sachbearbeitung oder im Kundenservice eines Energieunternehmens.
  • Kenntnisse energiewirtschaftlicher Kunden-, Vertrags- oder Abrechnungsprozesse.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und eine freundliche, professionelle Kommunikation.
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise für eine Tätigkeit im Homeoffice.

Responsabilidades

  • Telefonische und digitale Bearbeitung von Kundenanliegen aus der Energiewirtschaft.
  • Klärung von Fragen zu Verträgen, Rechnungen, Abschlägen und Zählerständen.
  • Bearbeitung von Ein- und Auszügen sowie Änderungen von Kunden- und Vertragsdaten.
  • Prüfung und eigenständige Nachverfolgung offener oder unklarer Sachverhalte.
  • Dokumentation der Kundenkontakte und Pflege relevanter Daten im jeweiligen System.
  • Lösungsorientierte Kommunikation mit Kunden und den zuständigen Fachbereichen.

Conocimientos

Energiewirtschaftserfahrung
Kundenservice
Telefonische Bearbeitung
Vertrags- und Abrechnungsprozesse
Kommunikation
Arbeitsweise Homeoffice

Descripción del empleo

Wir suchen

Telefonischer Sachbearbeiter Energiewirtschaft - 100 % Homeoffice (m/w/d) | ab 15,69 €/Std.

Bad Doberan Vollzeit ab sofort

Telefonischer Sachbearbeiter Energiewirtschaft - 100 % Homeoffice (m/w/d) | ab 15,69 €/Std. in Bad Doberan

Energieerfahrung vorhanden? Dann nutzen Sie Ihr Fachwissen künftig komplett von zu Hause.

Für ein etabliertes Unternehmen aus der Energiewirtschaft suchen wir zum 01.12.2026 erfahrene telefonische Sachbearbeiter Energiewirtschaft (m/w/d) für eine Tätigkeit im 100 % Homeoffice.

Gesucht werden ausdrücklich Bewerber, die bereits praktische Berufserfahrung in der Energiewirtschaft mitbringen und typische Kunden-, Vertrags- oder Abrechnungsprozesse kennen.

Bei NEO Temp stehen eine verlässliche Kommunikation und persönliche Betreuung im Mittelpunkt. Wir begleiten Sie auf Augenhöhe - auch wenn Ihr Arbeitsplatz zu Hause ist.

Googeln Sie gern NEO Temp Sangerhausen - unsere Bewertungen sprechen für sich.

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:
  • Telefonische und digitale Bearbeitung von Kundenanliegen aus der Energiewirtschaft
  • Klärung von Fragen zu Verträgen, Rechnungen, Abschlägen und Zählerständen
  • Bearbeitung von Ein- und Auszügen sowie Änderungen von Kunden- und Vertragsdaten
  • Prüfung und eigenständige Nachverfolgung offener oder unklarer Sachverhalte
  • Dokumentation der Kundenkontakte und Pflege relevanter Daten im jeweiligen System
  • Lösungsorientierte Kommunikation mit Kunden und den zuständigen Fachbereichen
Ihr Profil für die Stelle Telefonischer Sachbearbeiter Energiewirtschaft - 100 % Homeoffice (m/w/d) | ab 15,69 €/Std.:
  • Berufserfahrung in der Energiewirtschaft ist zwingende Voraussetzung
  • Erfahrung in der telefonischen Sachbearbeitung oder im Kundenservice eines Energieunternehmens
  • Kenntnisse energiewirtschaftlicher Kunden-, Vertrags- oder Abrechnungsprozesse
  • Sicherer Umgang mit PC und digitalen Anwendungen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und eine freundliche, professionelle Kommunikation
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise für eine Tätigkeit im Homeoffice
Unser Angebot für Sie:
  • Ab 15,69 € pro Stunde - je nach Erfahrung und Qualifikation entsprechend höher
  • 100 % Homeoffice
  • Geplanter Start zum 01.12.2026
  • Die benötigte technische Ausstattung wird vom Kunden zur Verfügung gestellt
  • Keine tägliche Fahrt ins Büro - Sie arbeiten vollständig von zu Hause
  • Persönliche und zuverlässige Betreuung durch NEO Temp Sangerhausen auf Augenhöhe
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