Telefonischer Kundenberater Outbound (m/w/d)

Immobilien Service Deutschland GmbH; Essen; Hybrid; EUR 20.000 - 27.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Flexible Arbeitszeiten

Teamevents

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

Businessbike

Gesundheitsmanagement

Zusammenfassung

Immobilien Service Deutschland GmbH sucht telefonisch einen motivierten Kundenberater Outbound (m/w/d) in Essen. Sie führen Neukundenkontakte am Telefon, präsentieren das Leistungsportfolio und qualifizieren Gespräche, um Termine für den Außendienst zu vereinbaren.

Sie pflegen Kundendaten sorgfältig und arbeiten eng mit dem Vertriebsteam sowie den Standorten zusammen. Flexible Arbeitszeiten und ein unbefristeter Arbeitsvertrag in Teilzeit unterstützen Ihre Work-Life-Balance.

Qualifikationen

• Erfahrung in telefonischer Kundenbetreuung
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft
• Freundlich, sicher und sympathisch am Telefon
• Selbstständiges zielorientiertes Arbeiten

Aufgaben

• Aktiver Kontakt zu potenziellen Neukunden am Telefon
• Professioneller Auftritt zur Vorstellung des Leistungsportfolios
• Qualifizierung von Gesprächen und Vereinbarung konkreter Termine
• Pflege der Kundendaten im System für Transparenz im Vertriebsprozess
• Unterstützung des Vertriebsteams in enger Abstimmung mit Standorten

Kenntnisse

Kaltakquise

Kundengespräche

Deutschkenntnisse

Kommunikationsstärke

Überzeugungskraft

Jobbeschreibung

Telefonischer Kundenberater Outbound (m/w/d)

Telefonischer Kundenberater Outbound (m/w/d) für unser Vertriebscenter in Essen

Wer wir sind

Werde Teil unserer Wachstums- und Erfolgsgeschichte. Komm zum ISD, dem Immobilien Service Deutschland. Mit 105 Niederlassungen und 7000 Mitarbeitenden gehören wir zu den großen nationalen Gebäudedienstleistern.
Du liebst den direkten Kundenkontakt, bist kommunikationsstark und hast ein Gespür für Vertrieb? Dann bist Du bei uns genau richtig! Komm ins Team, freu Dich auf spannende Aufgaben und viele Vorteile, die wir Dir bieten.

Was wir dir bieten

• Bei uns erwartet Dich mehr als nur ein Job - wir bieten Dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Teilzeit (20 Std./Woche) mit einem Festgehalt, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und eine Vielzahl an Benefits wie Teamevents, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte und Businessbike sowie ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement
• Deine Arbeitsumgebung bestimmst Du selbst! Wir unterstützen mobile Arbeitstage und ermöglichen Dir so, Deine Work-Life-Balance individuell zu gestalten
• Du wirst nicht allein gelassen! Eine praxisnahe Einarbeitung durch einen persönlichen Ansprechpartner sorgt dafür, dass Du Dich von Anfang an gut aufgehoben fühlst
• Du hast Perspektiven Dich weiterzuentwickeln! Workshops und Schulungen unterstützen Dich dabei
• Wir leben Werte wie Vertrauen, Verlässlichkeit und Beständigkeit und suchen Menschen, die diese Werte mit uns teilen

Dein Auftrag

• Du kontaktierst aktiv potenzielle Neukunden am Telefon und begeisterst sie mit einem professionellen Auftritt für unsere Dienstleistungen
• Mit Charme und Fachkenntnis stellst Du unser Leistungsportfolio vor und erkennst schnell, was der Kunde wirklich braucht
• Du qualifizierst Gespräche, vereinbarst konkrete Termine für unseren Außendienst und legst damit den Grundstein für neue Geschäftsbeziehungen
• Kundendaten pflegst Du gewissenhaft im System und sorgst damit für Transparenz im gesamten Vertriebsprozess
• In enger Abstimmung mit unseren Standorten unterstützt Du das Vertriebsteam bei ihren Aufgaben

Dein Profil

• Du hast erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung oder traust Dir den Einstieg als Quereinsteiger zu, gerne bist Du bei uns auch als Rentner willkommen
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift bringst Du ebenfalls mit
• Deine Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft merkt man Dir sofort an
• Am Telefon trittst Du freundlich, sicher und sympathisch auf
• Du arbeitest zielorientiert und kannst Aufgaben selbstständig umsetzen