Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im Banken- und Versicherungssektor - hybrides Arbeiten (Rem[...]

DIS Deutscher Industrie Service AG; Frankfurt; Hybrid; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Finanzdienstleistungen sucht einen telefonischen Kundenbetreuer (m/w/d) in Frankfurt. Die Position bietet einen unbefristeten Arbeitsvertrag, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten. Der ideale Kandidat hat eine kaufmännische Ausbildung und verfügt über sehr gute Deutschkenntnisse. Zu den Aufgaben gehören Kundenberatung, Cross-Selling und Kundensupport. Bewerbungen sind über die Online-Plattform oder per E-Mail möglich.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice

Zahlreiche Mitarbeiterrabatte

Altersvorsorge

Regelmäßige Teamevents

Qualifikationen

• Erfahrung im Call Center von Vorteil.
• Sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich.
• Freundliches Auftreten und Kundenorientierung sind wichtig.

Aufgaben

• Beratung und Unterstützung der Kunden.
• Telefonische und schriftliche Korrespondenz.
• Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen.
• Vorstellung von Produkten und Dienstleistungen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main, besetzen alle Positionen gezielt im Banken- und Versicherungssektor. Wir suchen einen telefonischen Kundenbetreuer (m/w/d), dem die Förderung des unternehmerischen Denkens und Handelns sowie auf die Mitarbeiter zugeschnittene Weiterbildungsmöglichkeiten bei einem hohen Maß an Eigenverantwortung wichtig sind.

In einem unverbindlichen Interview definieren wir mit Ihnen gemeinsam Ihre Vorstellungen, Konditionen und Wünsche und stellen Ihnen im Anschluss passende Stellen vor.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, wenn wir Ihr Interesse wecken konnten. Die Position ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Großraum Frankfurt zu besetzen.

Perspektiven

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice
• Zahlreiche Mitarbeiterrabatte
• Altersvorsorge
• Regelmäßige Teamevents
• Zentrale Lage des Unternehmens in Frankfurt am Main mit guter Verkehrsanbindung

Aufgaben

• Kundenberatung rund um Allgemeinen Support
• Cross-Selling Expertise
• Schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz
• Bearbeitung und Lösung von Anfragen
• Vorstellung von hauseigenen Produkten und Dienstleistungen
• Erstellung von Reportings für die Kunden

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Call Center von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Kommunikationsfähigkeit und freundliches Auftreten
• Kundenorientierung

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitutGreat Place to Work®ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.