Telefonischer Kundenberater (m/w/d) für einen großen Mobilfunkanbieter

Accurat Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH - Bottrop; Kaarst; Vor Ort; EUR 26.000 - 34.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Bonuszahlungen

Flexible Arbeitszeiten

4-Tage Woche

Mitarbeiterfrühstück

Zusammenfassung

ACCURAT Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH sucht für einen großen Mobilfunkanbieter eine/n telefonische/n Kundenberater/in (m/w/d) in Kaarst. Die Stelle bietet Bonuszahlungen, flexible Arbeitszeiten, Gleitzeit und eine 4-Tage-Woche sowie alle zwei Wochen ein freundliches Mitarbeiterfrühstück.

Sie arbeiten Vollzeit direkt vor Ort in Kaarst, profitieren von einem unbefristeten Arbeitsverhältnis und guten Aufstiegsmöglichkeiten durch unseren Kunden.

Qualifikationen

• Idealerweise abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.
• Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice von Vorteil.
• Quereinsteiger sind willkommen.
• Sie sind sehr kommunikativ und begeistern andere.
• Angenehme Stimme und freundliches Auftreten.
• Gute PC-Kenntnisse, sicherer Umgang mit MS-Office.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Sie sind erster Ansprechpartner bei Anfragen, Anliegen oder Problemen von Kunden.
• Sie vereinbaren eigenständig Termine, ermitteln Bedarf und führen Zufriedenheitsbefragungen durch.
• Sie rufen Kunden aktiv an.
• Sie pflegen Stamm- und Kontaktdaten.

Kenntnisse

Kommunikativ

Telefonische Kundenbetreuung

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Berufsausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Kurz zu uns:

Unsere Möglichkeiten - Ihre Chancen!

Wir bieten Arbeit in zeitgemäßer Form mit Perspektiven und Karrieremöglichkeiten. Entscheiden Sie sich für das Arbeitsmodell der Zeitarbeit, erhalten Sie eine feste Anstellung in unserem Unternehmen und arbeiten bei unseren gemeinsamen Kunden. Zahlreiche Mitarbeiter bekommen dort bereits nach kurzer Zeit das Angebot einer Direktanstellung. Alternativ vermitteln wir Sie bei Nachfrage auch gerne von Anfang an zu eines unserer Kundenunternehmen als deren neuer Mitarbeiter. Sie haben die Wahl!

ACCURAT ist Ihr moderner und zukunftsorientierter Personaldienstleister mit einem breiten Niederlassungsnetz mit über 40 Niederlassungen in ganz Deutschland, Polen und Österreich.

Wir bringen Sie schon seit mehr als 26 Jahren mit Unternehmen zusammen: Die besten Mitarbeiter für die anspruchsvollsten Projekte gemeinsamer Kunden.

Ihr Partner im Bereich:

Industrie | Handwerk | Logistik | Technik | Administration | Sozialwesen | Gesundheitswesen

Telefonischer Kundenberater (m/w/d) für einen großen Mobilfunkanbieter

Einsatzort:

Kaarst

Hier werden Sie arbeiten!

Sie wollen sich beruflich verändern, möchten die Sicherheit eines zuverlässigen und vertrauensvollen Arbeitgebers nicht aufgeben und wünschen sich mehr Flexibilität im Spannungsfeld von Arbeit, Verdienst und Freizeit?

Dann bieten wir Ihnen hier eine ideale Gelegenheit!

Für unser Kundenunternehmen in Kaarst suchen wir Sie als Telefonischen Kundenberater (m/w/d) für einen großen Mobilfunkanbieter.

Sie profitieren von sehr guten Bonuszahlungen im Monat, flexible Arbeitszeiten, Gleitzeit, einer 4-Tage Woche sowie jeden zweiten Mittwoch von einem tollen Mitarbeiterfrühstück.

Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung

• Als Kundenberater stehen Sieals erster Ansprechpartner bei Anfragen, Anliegen oder Problemen von Kunden mit Rat und Tat zur Seite
• Sie sind verantwortlich für die eigenständige Terminvereinbarung, Bedarfsermittlung, Potenzialanalyse sowie auch Zufriedenheitsbefragung
• Sie rufen Kunden aktiv an
• Die Pflege von Stamm- und Kontaktdaten gehört ebenso zu Ihrem Aufgabengebiet

Das bringen Sie mit:

• Sie haben idealerweise eine kaufmännische Berufsausbildung absolviert
• Sie konnten bereits Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice sammeln
• Quereinsteiger sind ebenso willkommen
• Sie sind sehr kommunikativ und begeistern andere Menschen mit Ihrer positiven Art
• Ihre angenehme Stimme und Ihr freundliches Auftreten hinterlassen einen positiven Eindruck bei Ihren Gesprächspartnern
• Sie besitzen gute PC-Kenntnisse, sind im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen vertraut und bereit, sich in neue Systeme einzuarbeiten
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab

Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot

• Unbefristeter Arbeitsvertrag, inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Zuschläge für Mehr-, Nacht,- Wochenend- und Feiertagsarbeit
• 4-Tage Woche
• Beschäftigung in Vollzeit
• Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Kollegiale Arbeitsatmosphäre mit offenen und verständnisvollen Kollegen
• Solide Einarbeitung, um Ihren Erfolg zu gewährleisten
• abwechslungsreiche Tätigkeiten und vielfältige berufliche Perspektiven
• mögliche Übernahme in ein festes Arbeitsverhältnis durch unseren Kunden
• Kontinuierliche und individuelle Betreuung durch einen persönlichen Ansprechpartner

Kontaktdaten für Stellenanzeige

ACCURAT Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH
Niederlassung Bottrop
Neustraße 10, 46236 Bottrop

Tel.: [phone]
Fax: [phone]
eMail: [e-mail]
Web: www.accurat.eu

Abteilungen:

Kaufmännischer Bereich

Art(en) des Personalbedarfs:

Neubesetzung

Tarifvertrag:

GVP / DGB