Telefonischer Kundenberater (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Nürnberg; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etablierter Anbieter in der Personalvermittlung sucht engagierte telefonische Kundenberater (m/w/d) in Nürnberg. Sie bieten ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und eine Vergütung nach Tarifvertrag. Hauptaufgaben umfassen die telefonische Kundenberatung und das Pflegen von Kundendaten. Ideale Kandidaten verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, ausgezeichnete Deutschkenntnisse und eine serviceorientierte Arbeitsweise. Mobiles Arbeiten ist nicht möglich.

Leistungen

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Vergütung nach Tarifvertrag

Zusätzliche Sonderzahlungen

Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung

Zuschüsse für Jobticket

Persönlicher Ansprechpartner

Zugang zu Sport- und Gesundheitsangeboten

Klar strukturierte Arbeitszeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Kommunikationsstärke und serviceorientierte Arbeitsweise erforderlich.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift benötigt.

Aufgaben

• Beratung von Kunden telefonisch zu Produkten für Haustiere.
• Pflegen und Aktualisieren von Kundendaten im System.
• Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen zur Steigerung der Zufriedenheit.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Serviceorientierte Arbeitsweise

Sehr gute Deutschkenntnisse

Sicherer Umgang mit MS-Office

Strukturierte Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Wir bei der DIS AG, seit über 50 Jahren ein etablierter Partner in der Personalvermittlung, suchen aktuell engagierte telefonische Kundenberater (m/w/d) am Standort Nürnberg.

Wir begleiten Fachkräfte auf ihrem Karriereweg und bringen sie mit passenden Unternehmen zusammen. Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation?

Du bist auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Arbeitest du strukturiert und gerne im Team? Dann bewirb dich jetzt bei uns als telefonischer Kundenberater (m/w/d) in Nürnberg!

Die Arbeit erfolgt bei einem Unternehmen aus dem Tiernahrungsbereich in Nürnberg.

Deine Vorteile

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Vergütung nach Tarifvertrag
• Zusätzliche Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Zuschüsse für Jobticket sowie attraktive Bikeleasing-Optionen
• Persönlicher Ansprechpartner für alle Anliegen
• Zugang zu verschiedenen Sport- und Gesundheitsangeboten
• Klar strukturierte Arbeitszeiten, keine Schicht- oder Wochenendarbeit

Deine Aufgaben

• Du berätst Kunden telefonisch zu Produkten für Hunde und Katzen – sowohl im Inbound als auch im Outbound
• Du pflegst und aktualisierst Kundendaten sorgfältig im System
• Du baust langfristige Kundenbeziehungen auf und stärkst die Zufriedenheit durch individuellen Service
• Du arbeitest eng mit selbstständigen Vertriebspartnern zusammen und unterstützt sie bei der Kundenbetreuung

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Kommunikationsstärke und serviceorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit den MS-Office-Anwendungen
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Tätigkeit erfolgt ausschließlich vor Ort – mobiles Arbeiten ist nicht möglich

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.