Technischer Vertriebsmitarbeiter Service & Ersatzteile International (m/w/d)

CiTEX Holding GmbH; Melle; On-site; EUR 50,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten

Altersvorsorge

Corporate Benefits

Tankmöglichkeiten für E-Autos und E-Bi

Job summary

iNOEX GmbH sucht Fachpersonal im technischen Service/After-Sales im internationalen Umfeld. Sie betreuen Servicekunden global, erstellen Angebote und koordinieren Wartungen, um Kundenzufriedenheit sicherzustellen.

Sie bringen eine technische Ausbildung mit, idealerweise Zusatzqualifikation, sowie Erfahrung im Maschinenbau. Englischkenntnisse sind erforderlich; weitere Sprachen sind von Vorteil.

Qualifications

• Technische Ausbildung bzw. vergleichbar; idealerweise Meister/Techniker oder technisches Studium.
• Berufserfahrung im technischen Service, Maschinen- und Anlagenbau, After-Sales oder technischen Vertriebsinnendienst.
• Technisches Verständnis für mechanische, elektrische und automatisierte Anlagen; Extrusionsanlagen von Vorteil.
• Sehr gute Englischkenntnisse; Französisch oder Spanisch vorteilhaft.

Responsibilities

• Eigenverantwortliche Betreuung internationaler Servicekunden von Bedarfsermittlung bis Abschluss.
• Bearbeitung/Koordination von Anfragen zu Ersatzteilen, Reparaturen und Wartungen.
• Erstellung, Kalkulation und Nachverfolgung von Service- und Ersatzteilangeboten.
• Planung/Überwachung von Reparaturaufträgen und Serviceterminen zur Kundenzufriedenheit.
• Ausbau des internationalen Service- und Ersatzteilgeschäfts.

Skills

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Vertriebsaffinität

Englischkenntnisse

Education

Technische Ausbildung (Elektroniker/Mechatroniker/Industriemechaniker/Verfahrensmechaniker)

Job description

Aufgaben

• Eigenverantwortliche Betreuung internationaler Servicekunden - von der Bedarfsermittlung über das Angebot bis zum Abschluss
• Bearbeitung und Koordination von Anfragen zu Ersatzteilen, Reparaturen und Wartungen
• Erstellung, Kalkulation und Nachverfolgung von Service- und Ersatzteilangeboten
• Planung und Überwachung von Reparaturaufträgen und Serviceterminen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
• Ausbau des internationalen Service- und Ersatzteilgeschäfts
• Beratung zu Modernisierungen, Upgrades, Wartungsverträgen und After-Sales-Lösungen
• Erkennen und Realisieren von Cross-Selling- und Upselling-Potenzialen entlang des Maschinenlebenszyklus
• Gelegentliche internationale Kundenbesuche sowie Unterstützung bei Messen und Vertriebseinsätzen

Profil

• Technische Ausbildung, z. B. als Elektroniker, Mechatroniker, Industriemechaniker oder Verfahrensmechaniker; idealerweise Weiterbildung zum Techniker/Meister oder technisches Studium
• Berufserfahrung im technischen Service, Maschinen- und Anlagenbau, Ersatzteilgeschäft, After-Sales oder technischen Vertriebsinnendienst
• Technisches Verständnis für mechanische, elektrische und automatisierte Anlagen; Kenntnisse im Bereich Extrusionsanlagen von Vorteil
• Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Vertriebsaffinität sowie sehr gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen, insbesondere Französisch oder Spanisch, von Vorteil

Wir bieten

• Flexibilität & Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell und die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten ermöglichen Ihnen, Beruf und Privatleben optimal zu vereinen.
• Spannende Projekte & Verantwortung: Bringen Sie Ihre Ideen aktiv ein und arbeiten Sie an innovativen Projekten in einem internationalen Umfeld.
• Individuelle Entwicklung: Wir unterstützen Sie mit einer umfangreichen Einarbeitung und begleiten Sie auf Ihrem persönlichen Karriereweg.
• Vorsorge mit Mehrwert: Profitieren Sie von einem Altersvorsorgekonzept mit überdurchschnittlichem Arbeitgeberzuschuss.
• Teamgeist & offene Unternehmenskultur: Werden Sie Teil eines starken Teams und profitieren Sie von einem angenehmen Miteinander, kurzen Entscheidungswegen und regelmäßigen Mitarbeiterevents.
• Ansprechende Arbeitsumgebung: Sie arbeiten in einem hellen, modernen Gebäude und nutzen fortschrittliche digitale Arbeitsmittel, die Ihren Arbeitsalltag erleichtern.
• Gesundheitsangebot: Unser Betriebsarzt steht Ihnen für Ihre Gesundheit am Arbeitsplatz beratend zur Seite.
• Zusätzliche Benefits: Profitieren Sie von Fahrradleasing mit Arbeitgeberzuschuss, Mitarbeiterrabatten ("Corporate Benefits") und kostengünstigen Tankmöglichkeiten für E-Autos und E-Bikes.

Über uns

Die iNOEX GmbH ist seit 40 Jahren als integrierter Lösungsanbieter für zukunftsweisende Lösungen für die Mess- und Regeltechnik von Rohren, Schläuchen, Kabeln und Profilen bekannt und blickt seit der Gründung im Jahr 1984 auf ein stetiges Wachstum zurück. Zahlreiche Innovationen und erstklassige Leistungen sichern diesen Erfolg. iNOEX liefert intelligente und innovative Lösungen und Dienstleistungen, die einen Mehrwert für die Kunden schaffen. Die Produkte stehen für hohe Qualität, Zuverlässigkeit und Benutzerfreundlichkeit. Die rund 150 Mitarbeitenden weltweit tragen mit ihren Erfahrungen, Kenntnissen und Fähigkeiten zum Unternehmenserfolg bei und sind eine wichtige Säule des Unternehmens. In Kooperation mit unseren Kunden werden wir auch zukünftig danach streben, die nächsten 40 Jahre genauso erfolgreich und spannend zu gestalten. Mit Innovationskraft, der Bereitschaft Grenzen zu verschieben, einer breiten Palette von Produkten und Dienstleistungen möchten wir unsere Kunden begeistern.