Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst

INO Prozesstechnik GmbH; Oldershausen; Vor Ort; EUR 42.000 - 54.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Urlaubsgeld & Weihnachtsgeld

Fitnessraum

Kaffee, Tee und Wasser kostenlos

Zusammenfassung

INO ist ein internationales Unternehmen mit Fokus auf industrielle Automatisierung und Kundendienst im Vertriebsinnendienst. Die Stelle umfasst technische Vertriebsunterstützung, Lösungsentwicklung in Zusammenarbeit mit der Werkstatt sowie Interaktion mit Bestands- und Neukunden im In- und Ausland.

Sie arbeiten eng mit dem technischen Team zusammen, bearbeiten Reklamationen professionell und verantworten Auftragsabwicklung sowie Zahlungsflusskontrollen.

Qualifikationen

• Technische oder kaufmännische Ausbildung abgeschlossen; idealerweise Zusatzqualifikation oder Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen/Technischer Vertrieb
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in der Kommunikation
• Sicherer Umgang mit MS Office; idealerweise ERP-Systemerfahrung
• Technisches Verständnis und Freude an Lösungsfindungen
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und hohe Kundenorientierung
• Führerschein Klasse B

Aufgaben

• Technische Vertriebsunterstützung: Betreuung von Bestands- und Neukunden im In- und Ausland und Bearbeitung technischer Anfragen
• Lösungsentwicklung und Koordination in Abstimmung mit technischem Team und Werkstatt
• Reklamationsmanagement: professionelle Bearbeitung und nachhaltige Lösungen
• Auftragsabwicklung und kaufmännische Prozesse: Angebotserstellung, Auftragsmanagement, Rechnungen und Zahlungsflüsse
• Prozessverbesserung: Weiterentwicklung interner Prozesse und Optimierungspotenziale

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Englischkenntnisse

Selbstständige Arbeitsweise

Kundenorientierung

Führerschein Klasse B

Ausbildung

Technische oder kaufmännische Ausbildung (mit Schwerpunkt Wirtschaftsingenieurwesen/Technischer Vertrieb)

Tools

MS Office

ERP-Systeme

Jobbeschreibung

Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst

Willkommen bei INO - Ein internationales Unternehmen mit smartem Teamgeist

INO ist ein weltweit tätiger Hersteller mit Standorten in Deutschland, Polen, den USA und China. Unsere Leidenschaft gilt der industriellen Automatisierung, mit einem besonderen Fokus auf hochwertige Transport- und Zahnriemenlösungen. Unsere Produkte sorgen in verschiedensten Branchen – von der Logistik bis zur Lebensmittelindustrie – für einen reibungslosen Materialfluss.
Unser deutsches Team ist klein, engagiert und schlau – und genau das macht uns besonders.
Wir kombinieren Technikverständnis mit Teamarbeit und suchen Menschen mit handwerklichem Geschick die Lust auf ein persönliches Arbeitsumfeld haben, um gemeinsam zu weiter zu wachsen.

Ihre Aufgaben

• Technische Vertriebsunterstützung
  Sie übernehmen die Betreuung von Bestands- und Neukunden im In- und Ausland und bearbeiten technische Anfragen mit hoher Komplexität.
• Lösungsentwicklung und Koordination
  In enger Abstimmung mit unserem technischen Team und der Werkstatt entwickeln Sie individuelle Lösungen, verfolgen technische Klärungen und begleiten die Umsetzung bis zur Auslieferung.
• Reklamationsmanagement
  Sie sind verantwortlich für die professionelle Bearbeitung von Reklamationen und erarbeiten gemeinsam mit den beteiligten Abteilungen nachhaltige Lösungen.
• Auftragsabwicklung und kaufmännische Prozesse
  Sie übernehmen das Angebotswesen, das Auftragsmanagement, erstellen Rechnungen und stellen eine termingerechte Lieferung sicher. Auch die Prüfung und Sicherstellung der Zahlungsflüsse gehört dazu.
• Prozessverbesserung
  Sie bringen sich aktiv in die Weiterentwicklung unserer internen Prozesse ein, sprechen Optimierungspotentiale offen an und setzen gemeinsam im Team praxisnahe Verbesserungen um.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit technischer Zusatzqualifikation oder Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen / Technischer Vertrieb
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Deutsch und Englisch
• Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen
• Technisches Verständnis und Freude an Lösungsfindungen
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und hohe Kundenorientierung
• Führerschein Klasse B

Vorteile für Mitarbeitende

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden, international agierenden Unternehmen
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung
• Ein modernes Arbeitsumfeld mit ergonomischer Ausstattung
• Kollegiale Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Nutzung des firmeneigenen Fitnessraums
• Kostenloser Kaffee, Tee und Wasser
• Reguläre Firmenevents und ein wertschätzendes Miteinander
• Bis zu 30 Tage Urlaub
• Urlaubsgeld & Weihnachtsgeld
• Arbeiten in einem internationalen Unternehmen mit familiärer Atmosphäre
• Parkmöglichkeiten

Unternehmensdarstellung

Hauptsitz Marschacht

Gründung 2015