Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) Vertrieb

zeitconcept GmbH Personaldienstleistungen; Illertissen; Vor Ort; EUR 26.000 - 38.000; Vollzeit

Zusammenfassung

zeitconcept GmbH Personaldienstleistungen sucht im Auftrag eines Konzerns mit Standort Illertissen eine/n technische/n Sachbearbeiter/in (m/w/d) im Vertrieb. Der Einstieg erfolgt zu 23,22 Euro brutto je Stunde zzgl. Zulagen. Die Stelle ist unbefristet und in Vollzeit (38 Wochenstunden) vorgesehen.

Zu den Aufgaben gehören die Bearbeitung administrativer Vorgänge im Innendienst, Datenpflege in IT-Systemen und die Unterstützung des Vertriebsteams bei der Abrechnung und Kundenanfragen.

Qualifikationen

• Kaufmännische oder elektrotechnische Ausbildung oder Qualifikation gemäß DIN VDE 0100/0105
• Erste Erfahrungen in der Energiewirtschaft wünschenswert
• Sicheres, adressatengerechtes Kommunizieren und Stakeholder-Austausch
• Erfahrung im Umgang mit SAP, MS Office und webbasierten Anwendungen

Aufgaben

• Unterstützung bei der Bearbeitung und Nachverfolgung administrative Vorgänge im Innendienst
• Bereinigung und Pflege von Datenbeständen in relevanten IT-Systemen
• Vorbereitung, Zusammenstellung und Pflege von Arbeitsunterlagen
• Unterstützung bei der Abrechnung von Vorgängen über das Firmensystem
• Annahme und Bearbeitung telefonischer sowie schriftlicher Kundenanfragen einschließlich Weiterleitung
• Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen und Beschwerden

Kenntnisse

Kaufmännische Ausbildung

Elektrofachkraft

SAP

MS Office

Webbasierte Anwendungen

Ausbildung

Kaufmännische oder elektrotechnische Ausbildung

Tools

SAP

MS Office

Webbasierte Anwendungen

Jobbeschreibung

Für unseren Kunden - ein Konzern mit einem Standort in Illertissen - suchen wir Sie als technischen Sachbearbeiter (m/w/d) im Vertrieb. Einstieg ab 23,22Euro/Std. brutto zzgl. Zulagen. Vollzeit mit 38 Wochenstunden, unbefristete Festanstellung mit Übernahme durch Kunde.

Aufgaben

• Unterstützung bei der Bearbeitung und Nachverfolgung administrativer Vorgänge im Innendienst
• Bereinigung und Pflege von Datenbeständen in den relevanten IT-Systemen
• Vorbereitung, Zusammenstellung und Pflege von Arbeitsunterlagen und Baumappen
• Bearbeitung von Sonderfällen, Workarounds und offenen Altfällen zur Sicherstellung eines geordneten Prozessablaufs
• Unterstützung bei der Vorbereitung, Anstoßung und Erstellung von Rechnungen
• Pflege und Prüfung von GIS-IDs, Zählerdaten sowie X/Y-Koordinaten
• Recherche und Klärung von Sachverhalten im Zusammenhang mit Baustromzählern
• Unterstützung des Kundenberater/innen-Teams bei der administrativen Abwicklung von Hausanschlüssen, Mehrspartenhausanschlüssen und weiteren Netzdienstleistungen
• Bearbeitung von Anmeldungen aus dem Installateur- und Kundenportal iConnect sowie Anlage der daraus resultierenden Arbeitsaufträge
• Erstellung und Pflege von Instandhaltungsaufträgen sowie Erfassung und Aktualisierung relevanter Daten in den eingesetzten IT-Systemen
• Unterstützung bei der Abrechnung von Vorgängen über das SmartExtranet
• Annahme und Bearbeitung telefonischer sowie schriftlicher Kundenanfragen einschließlich Weiterleitung an zuständige Fachbereiche
• Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen und Beschwerden

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder (elektro-)technische Ausbildung bzw. Qualifikation als Elektrofachkraft (m/w/d) nach DIN VDE 0100 bzw. 0105
• Idealerweise Kenntnisse im MS-/NS-/SB-Netzbau und -betrieb bzw. Bereitschaft, sich in dieses Themenfeld einzuarbeiten
• Du bringst erste Erfahrung in der Energiewirtschaft mit, kennst idealerweise unser Produktportfolio und verfügst über ein gutes technisches Verständnis
• Du kommunizierst sicher und adressatengerecht und gestaltest den Austausch mit unterschiedlichen Stakeholdern aktiv und lösungsorientiert
• Du hast Erfahrung im Umgang mit SAP, MS Office und webbasierten Anwendungen