Wir suchen für ein Unternehmen aus der Energiebranche für den Standort Illertissen einen Kaufmännisch/technischen Mitarbeiter (m/w/d) vorerst befristet bis zum 31.12.2027, Übernahme/ Verlängerung möglich
Deine Aufgaben:
- Unterstützung bei der Bearbeitung und Nachverfolgung administrativer Vorgänge im Innendienst
- Bereinigung und Pflege von Datenbeständen in den relevanten IT-Systemen
- Vorbereitung, Zusammenstellung und Pflege von Arbeitsunterlagen und Baumappen
- Bearbeitung von Sonderfällen, Workarounds und offenen Altfällen zur Sicherstellung eines geordneten Prozessablaufs
- Unterstützung bei der Vorbereitung, Anstoßung und Erstellung von Rechnungen
- Pflege und Prüfung von GIS-IDs, Zählerdaten sowie X/Y-Koordinaten
- Recherche und Klärung von Sachverhalten im Zusammenhang mit Baustromzählern
- Unterstützung des Kundenberater:innen-Teams bei der administrativen Abwicklung von Hausanschlüssen, Mehrspartenhausanschlüssen und weiteren Netzdienstleistungen
- Bearbeitung von Anmeldungen aus dem Installateur- und Kundenportal iConnect sowie Anlage der daraus resultierenden Arbeitsaufträge
- Erstellung und Pflege von Instandhaltungsaufträgen sowie Erfassung und Aktualisierung relevanter Daten in den eingesetzten IT-Systemen
- Unterstützung bei der Abrechnung von Vorgängen über das SmartExtranet
- Annahme und Bearbeitung telefonischer sowie schriftlicher Kundenanfragen einschließlich Weiterleitung an zuständige Fachbereiche
- Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen und Beschwerden
Dein Profil:
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder (elektro-)technische Ausbildung bzw. bist Elektrofachkraft im Sinne der DIN VDE 0100 bzw. 0105 und kennst dich bestenfalls im MS/NS/SB-Netzbau und -betrieb aus alternativ bringst du Interesse mit, dich dort einzuarbeiten
- Du bringst erste Erfahrung im Bereich der Energiewirtschaft mit, kennst dich idealerweise mit unserem Produktportfolio aus und hast ein gutes technisches Verständnis
- Du bist ein echtes Kommunikationstalent und betreibst ein aktives Stakeholdermanagement; es fällt dir leicht, dich auf verschiedene Gesprächspartner:innen einzustellen
- Außerdem hast du bereits mit SAP gearbeitet und bist fit in MS-Office sowie im Umgang mit Webanwendungen
Bereit für eine neue Herausforderung?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.
Für Rückfragen stehen wir gerne vorab telefonisch unter 0921-28900877 zur Verfügung.