Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) Service & Ersatzteilgeschäft

HR New Media GmbH; Altenesch; Hybrid; EUR 42.000 - 54.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Tarifgebundene Vergütung

35-Stunden-Woche

Mobiles Arbeiten

Altersvorsorge-Zuschuss

Weiterbildung

Karrierepfade

Onboarding

Firmenfitness

JobRad

Sozialberatung

Betriebliche Kantine

Zusammenfassung

ABE KING & RASMUSSEN sucht eine/n Mitarbeiter/in für die eigenständige Abwicklung von Service- und Ersatzteilaufträgen. Sie prüfen Anfragen, erstellen Angebote und koordinieren weltweite Auftragsabwicklung im ERP-System.

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, mehrjährige Erfahrung in Auftragsabwicklung oder Vertriebsinnendienst, technisches Verständnis und sichere Deutsch- sowie Englischkenntnisse (mind. B2). Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten werden angeboten.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann).
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst.
• Gutes technisches Verständnis und Erfahrung mit ERP-Systemen.
• Gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel.
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Organisationstalent.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. B2).

Aufgaben

• Prüfen von Kundenanfragen auf technische und kaufmännische Richtigkeit sowie Erstellung von Angeboten.
• Einholen von Lieferantenangeboten und Abstimmung von Konditionen.
• Anlegen von Aufträgen im ERP-System und weltweite Abwicklung von Bestellungen.
• Koordination von Serviceeinsätzen im In- und Ausland sowie Verfolgung von Lieferterminen.

Kenntnisse

Kaufmännische Ausbildung

ERP-Systeme

MS Excel

Verhandlungsfähigkeit

Organisationsfähigkeit

Technisches Verständnis

Deutschkenntnisse B2

Englischkenntnisse B2

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Berufserfahrung in Auftragsabwicklung

Tools

ERP-Systeme

MS Excel

Jobbeschreibung

WIR BAUEN GESCHICHTE - WAS IST DEINE?

Im Bereich Refit/Services übernimmst Du die eigenständige Abwicklung von Service- und Ersatzteilaufträgen und sorgst für reibungslose Abläufe zwischen Kunden, Lieferanten und internen Schnittstellen. Dabei prüfst Du Anfragen, erstellst Angebote und koordinierst die Auftragsabwicklung weltweit.

Deine Aufgaben:

• Prüfen von Kundenanfragen auf technische und kaufmännische Richtigkeit sowie Erstellung entsprechender Angebote für Service- und Ersatzteilbedarfe
• Einholen von Lieferantenangeboten, Abstimmung von Konditionen sowie Unterstützung bei Verhandlungen zu Terminen und Lieferungen
• Anlage von Aufträgen im ERP-/AMS-System sowie Verantwortung für die weltweite Abwicklung von Service- und Ersatzteilbestellungen
• Koordination von Serviceeinsätzen im In- und Ausland sowie eigenständige Verfolgung von Lieferterminen und Versandprozessen
• Technische Unterstützung bei Kundenanfragen, Bearbeitung von Reklamationen sowie Mitwirkung bei der Erstellung von Ersatzteilpaketen für Neubauten
• Pflege von Kunden- und Lieferantendaten im ERP-System sowie Unterstützung bei Zollabwicklung, Versandprozessen und administrativen sowie projektbezogenen Aufgaben

Was Du mitbringen solltest:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann (m/w/d), oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst, idealerweise im technischen Umfeld
• Gutes technisches Verständnis und Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen
• Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel
• Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise sowie ausgeprägtes Organisationstalent
• Gute Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten sowie Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden, Lieferanten und internen Fachbereichen
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B2)

Das erwartet Dich bei uns:

Bei ABEKING & RASMUSSEN arbeitest Du in einer Werft mit über 115 Jahren Geschichte – und gleichzeitig in einem Unternehmen, das Innovation, Präzision und maritime Leidenschaft lebt. Wir verbinden Tradition mit modernster Technik und schaffen ein Umfeld, in dem du wachsen kannst.

Sichere & faire Rahmenbedingungen

• Tarifgebundene, transparente Vergütung
• 35-Stunden-Woche & Flexible Arbeitszeiten
• Mobiles Arbeiten (wo möglich)
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Entwicklung, die dich weiterbringt

• Individuelle Weiterbildungsprogramme in Technik, Führung & Soft Skills
• Klare Karrierepfade in Führung, Projektleitung oder Expertenrollen
• Regelmäßige Entwicklungsgespräche mit Fokus auf Wachstum & Perspektiven
• Strukturiertes Onboarding für einen starken Start

Gesundheit & Wohlbefinden

• Firmenfitness wie Wellpass oder Hansefit
• Vertrauensvolle betriebliche Sozialberatung
• Moderne Betriebskantine
• JobRad für flexible, gesunde und umweltbewusste Mobilität

Kultur & Miteinander

• Arbeiten in einer international anerkannten Werft mit maritimer Tradition
• Ein offenes, kollegiales Miteinander, in dem jede Meinung zählt
• Wertschätzung, Respekt und ein Umgang auf Augenhöhe
• Firmen‑Events und gemeinsame Aktivitäten

Einzigartiges Arbeitsumfeld

• High-Tech-Werft, die Tradition & Innovation verbindet
• Projekte, die international Maßstäbe setzen – von Yachten bis Spezialschiffen
• Maritime Leidenschaft, Präzision & Handwerkskunst

Kontakt:

Kontakt:
Katharina Meyer
HR Business Partnerin - Recruiting