Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) Hamburg Bergedorf

upgrade4you GmbH; Deutschland; Vor Ort; EUR 42.000 - 45.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Deutschlandticket Zuschuss

Flexible Arbeitszeiten: Freizeitkonto

Persönliche Betreuung durch das up4u-팀

Zusammenfassung

upgrade4you GmbH sucht am Standort Hamburg-Bergedorf einen Technischen Sachbearbeiter (m/w/d) in der technischen Klärung im Bereich Mechatronik. Die Stelle umfasst die eigenständige Bearbeitung technischer Anfragen und die Stammdatenpflege in SAP.

Sie bringen eine abgeschlossene technische Ausbildung, gute SAP-Kenntnisse (MM/PLM/SD) sowie sicherer Umgang mit MS Office mit. Deutsch und Englischkenntnisse runden das Profil ab.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Gute SAP-Kenntnisse MM/PLM/SD und sicherer Umgang mit MS Office.
• Lesen von Schaltplänen und Zeichnungen.

Aufgaben

• Elektrische und mechanische Klärung von Ersatzteilen (eingeschränkte Komplexität).
• SAP-Identnummern anhand von Anfragen/Aufträgen ermitteln – mit Zeichnungen, Ersatzteilkatalogen, Datenblättern, LCBOM, EDB und Schaltplänen.
• Technische Anfragen zu Ersatzteilen für Kunden und Vertriebsstandorte per Ticketing klären.
• SAP-Reports bearbeiten – für saubere Stammdaten und elektronische Vertriebsbeleganlage.
• Technische Klärung mit Kunden, Lieferanten, Vertriebsstandorten koordinieren und nachverfolgen.
• Ergebnisse der technischen Klärung in SAP-Vertriebsbelege übernehmen.
• Abstimmung mit weltweiter Serviceorganisation.
• Stammdatenanlage und -pflege in SAP (Materialstämme, Stücklisten).
• Dokumentation sicherstellen, insbesondere außenwirtschaftliche Anforderungen.
• Materialstammdaten laufend ergänzen und bereinigen.
• Technische Klärung in Fremdsystemen.
• Schritte koordinieren bis SAP-konforme Artikelnummer inkl. Dokumentation.

Kenntnisse

SAP MM/PLM/SD

MS Office

Schaltpläne lesen

Analytische Fähigkeiten

Organisationsfähigkeit

Deutsch & Englisch

Ausbildung

Technische Ausbildung (Systemplaner/Produktdesigner/Techniker)

Tools

SAP

Jobbeschreibung

Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) Hamburg Bergedorf

35 Stunden pro Woche unbefristet Frühester Beginn ab sofort 3.750 - 4.050 EUR pro Monat

Technisches Know-how einbringen und die Ersatzteilversorgung eines Weltkonzerns mitgestalten. Für unseren Kunden, ein international tätiges Unternehmen aus dem Bereich Maschinen- und Anlagenbau am Standort Hamburg-Bergedorf, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ab sofort einen Sachbearbeiter (m/w/d) für die technische Klärung im Bereich Mechatronik. Der Einsatz ist vorerst befristet bis zum 31.12.2027.

Deine Aufgaben

• Elektrische und mechanische Klärung von Ersatzteilen (eingeschränkte Komplexität)
• SAP-Identnummern anhand von Kundenanfragen/-aufträge ermitteln – mit Zeichnungen, Ersatzteilkatalogen, Datenblättern, LCBOM, EDB und Schaltplänen
• Technische Anfragen zu Ersatzteilen für Kunden und alle Vertriebsstandorte per Ticketing-System klären
• SAP-Reports bearbeiten – für saubere Stammdaten und elektronische Vertriebsbeleganlage
• Technische Rückfragen an Kunden, Lieferanten, Vertriebsstandorte und interne Units anstoßen und nachverfolgen, bis die Artikelnummer eindeutig geklärt ist
• Ergebnisse der technischen Klärung in SAP-Vertriebsbelege übernehmen
• Eng mit der weltweiten Serviceorganisation abstimmen – für reibungslose Ersatzteilversorgung
• Stammdatenanlage und -pflege: Materialstämme und Stücklisten in SAP anlegen (neu oder als Kopie aus anderen Werken)
• Dokumentation sicherstellen, insbesondere außenwirtschaftliche Anforderungen
• Materialstammdaten laufend ergänzen, aktualisieren und bereinigen
• Technische Klärung in Fremdsystemen: Artikel in Fremdsystemen verbundener Konzernunternehmen technisch klären
• Alle nötigen Schritte koordinieren, inkl. Abstimmung mit deren Fachbereichen, bis eine SAP-konforme Artikelnummer inkl. Dokumentation steht
• Ersatzteil- und Abkündigungsmanagement: Geeignete Ersatzteile für abgekündigte Komponenten festlegen und im System hinterlegen
• Ersatzlösungen für unterschiedliche Maschinentypen pflegen und aktualisieren
• Bei Abkündigungen mitwirken und die Perspektive des Service einbringen

Du bringst mit

• Abgeschlossene Ausbildung als Technische/r Systemplaner/in, Technische/r Produktdesigner/in, Techniker/in (Elektrotechnik oder Maschinenbau) oder eine vergleichbare technische Qualifikation
• Sichere Kenntnisse in Microsoft Office, insbesondere Word und Excel (z.d. Verarbeitung großer Tabellen, Verweis-Funktionen)
• Gute Kenntnisse in den SAP-Modulen MM, PLM, SD
• Fähigkeit, Schaltpläne und Zeichnungen zu lesen
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sowie Englisch
• Gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
• Freude an Informationsbeschaffung und der Aneignung neuen Wissens
• Analytische Fähigkeiten

Benefits

• 35 Stunden/ Woche
• Monatsgehalt zwischen 3.750€ - 4.050€ je nach Berufserfahrung
• Deutschlandticket Zuschuss
• Flexible Arbeitszeiten: Freizeitkontoausgleich durch Freizeitkonto
• Persönliche Betreuung durch das up4u Team