Technischer Sachbearbeiter (m/w/d)

Butz & Neumair GmbH Aufzugbau; Oberbergkirchen (VGem); On-site; EUR 40,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeitmodelle

Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten

Angenehme Arbeitsatmosphäre mit starkem Zusammenhalt

Job summary

Ein aufstrebendes Aufzugunternehmen in Bayern sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit für die technische Sachbearbeitung und Kundenbetreuung. Verantwortlichkeiten umfassen die Unterstützung der Teamleiter bei Kundenanliegen, Telefonbetreuung, sowie Angebotserstellung und Nachverfolgung von Serviceaufträgen. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise technische Kenntnisse. Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Kultur werden geboten.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise mit technischer Ausbildung.
• Erfahrung im dienstleistungsorientierten Handwerksbetrieb.
• Fähigkeit, Büroalltag zu managen und Serviceaufträge zu koordinieren.

Responsibilities

• Unterstützung im Tagesgeschäft bei Kundenanliegen.
• Betreuung von Geschäftspartnern und Kunden per Telefon.
• Koordination der Servicetechniker in Zusammenarbeit mit der Disposition.

Skills

Kundenorientierung

Kaufmännisches Fachwissen

Technisches Fachwissen

MS Office Kenntnisse

Verantwortungsbewusstsein

Education

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Zusätzliche technische Ausbildung

Tools

Software-Systeme

Job description

Zur Unterstützung unseres Serviceteams suchen wir ab sofort eine:n Mitarbeiter:in (m/w/d) in Vollzeit für den Bereich technische Sachbearbeitung/Kundenbetreuung.

Wir – das Aufzugunternehmen Butz & Neumair GmbH – sind bayernweit stark vertreten und bieten eine umfassende Betreuung durch Planung und Montage von Neuanlagen jeglicher Art bis hin zu kundenspezifischen Einzelanfertigungen aus eigener Produktion. Auch unser vielseitiges Service- und Wartungsangebot bedient nicht nur eigene Aufzuganlagen, sondern auch diverse Fremdanlagen.

Wir wachsen ständig weiter und sind immer offen für qualifizierte, motivierte, neue Mitarbeiter (m/w/d). Unser Sitz ist in Bergkirchen – in der Nähe von München – und wir bieten immer wieder interessante Jobs an.

• Bei schwierigen Kundenanliegen behalten Sie immer einen kühlen Kopf und unterstützen so die Teamleiter bestmöglich im Tagesgeschäft
• Auch das Telefon scheuen Sie nicht und betreuen unsere Geschäftspartner und Kunden bei allen Fragen rund um unsere Servicedienstleistungen
• Die Qualitätssicherung steht für Sie an oberster Stelle – durch Ihre ausgeprägte Kundenorientierung halten Sie das Servicelevel stets hoch
• Egal ob Angebotserstellung oder Erfassung und Nachverfolgung von Serviceaufträgen – Sie managen den Büroalltag souverän
• Auch mit der Disposition arbeiten Sie Hand in Hand – Sie koordinieren die Servicetechniker mit Leichtigkeit
• Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise mit zusätzlicher technischer Ausbildung
• Sie wissen, wie ein dienstleistungsorientierter Handwerksbetrieb funktioniert
• Sie vereinen kaufmännisches sowie technisches Fachwissen
• MS Office ist Ihr Handwerkszeug
• Keine Scheu vor neuen Softwaresystemen
• Begeisterung für Verantwortung und Struktur

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jederzeit für Sie erreichbar.

Wir schätzen Ihr Knowhow und wir wissen um Ihren Wert
Gemeinsam und auf Augenhöhe gestalten wir mit Ihnen den Weg nach oben

Entwicklungschancen

Wir erkennen Ihr Potenzial und fördern Talente
Große Freiräume zur Entfaltung Ihrer Fähigkeiten durch regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten
Umfassende und intensive Einarbeitung in Ihrem Aufgabenbereich durch Ihr Team und Inhouse-Schulungen - auch für Quereinsteiger

Angenehme Arbeitsatmosphäre mit starkem Zusammenhalt
Förderung des Teamspirits durch Firmen- und Mitarbeiter-Events

Familie und Beruf

Flexible Arbeitszeitmodelle
Freitags früher Start ins Wochenende
Gelebte Home-Office-Kultur
Faire Urlaubsplanung

Stadtauswärts gelegener Firmensitz
Gegen die Rushhour - auf staufreiem Arbeitsweg
Standortidylle pur, mitten im Grünen