Technischer Mitarbeiter [m / w / d] Kundenservice / Gewährleistung

DERICHSuKONERTZ Gruppe; Köln; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Bauunternehmen in Nordrhein-Westfalen sucht einen Technischen Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundenservice und Gewährleistung. In dieser Rolle sind Sie die zentrale Ansprechperson für Auftraggeber und bearbeiten technische Mängelanzeigen. Sie sollten ein technisches Studium oder eine handwerkliche Ausbildung abgeschlossen haben und Erfahrung im Bauwesen mitbringen. Das Unternehmen bietet eine flexible Dienstsitzwahl und eine leistungsgerechte Vergütung.

Leistungen

Freie Wahl des Dienstsitzes

Professionelles Gesundheitsmanagement

Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen

Qualifikationen

• Mehrjährige Praxis im Bauwesen, idealerweise in Bauleitung oder Gewährleistung.
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Zentrale Ansprechperson für Auftraggeber nach Bauprojekten.
• Technische Bearbeitung von Mängelanzeigen.
• Organisation von Begehungen und Begutachtungen vor Ort.

Kenntnisse

Kommunikationsgeschick

Organisationsfähigkeit

Technisches Verständnis

Ausbildung

Abgeschlossenes technisches Studium oder handwerkliche Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Sie verfügen über technisches Verständnis, Organisationstalent und Kommunikationsstärke?

Dann übernehmen Sie bei uns eine verantwortungsvolle Rolle in der Qualitätssicherung nach Bauabnahme – mit vollem technischem Anspruch, aber ohne den typischen Baustellenstress. In Teilzeit (ab 16 Stunden) oder Vollzeit – an einem unserer Standorte in Aachen, Krefeld oder Köln.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als :

Technischer Mitarbeiter [m / w / d] Kundenservice / Gewährleistung

IHRE AUFGABEN

Nach der Abnahme unserer Bauprojekte sind Sie die zentrale Ansprechperson für unsere Auftraggeber. Sie stellen sicher, dass Mängel oder sonstige Anliegen strukturiert, professionell und lösungsorientiert bearbeitet werden – im engen Austausch mit Bauleitung, Nachunternehmern und Kunden.

• Technische Bearbeitung von Mängelanzeigen und Kundenanfragen in der Gewährleistungsphase
• Organisation und Durchführung von Begehungen und Begutachtungen vor Ort
• Dokumentation und Nachverfolgung aller Vorgänge in den internen Systemen
• Koordination von Nachunternehmern, Planern und Gutachtern
• Unterstützung bei Vertragsgestaltung und Abrechnung
• Enge Abstimmung mit unseren Bauleitungsteams
• Teilnahme an regelmäßigen Team- und Projektbesprechungen

IHR PROFIL

• Abgeschlossenes technisches Studium (z. B. Bauingenieurwesen, Architektur) oder handwerkliche Ausbildung mit Berufserfahrung
• Mehrjährige Praxis im Bauwesen, idealerweise in der Bauleitung oder im Bereich Gewährleistung / Kundenservice
• Sicherer Umgang mit MS Office; Bereitschaft, sich in weitere Tools einzuarbeiten
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsgeschick und ein professionelles Auftreten
• Führerschein Klasse B sowie Mobilität im regionalen Umfeld

WIR BIETEN

• Freie Wahl des Dienstsitzes in Aachen, Köln oder Krefeld
• Teilzeit oder Vollzeit
• Leistungsgerechte Vergütung
• Professionelles Gesundheitsmanagement
• Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen
• Anspruchsvolle Tätigkeiten in ambitionierten Teams
• Bereichsübergreifender Austausch in der Gruppe

BEWERBEN

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen an [e-mail].

Bei Fragen steht Ihnen Herr Robert Starzetz telefonisch unter 0152 2260 9769 zur Verfügung.