Technischer Mitarbeiter im Bereich Ersatzteilmanagement & Servicekoordination (m/w/d)

Oberflächentechnik GmbH; Bad Hersfeld; On-site; EUR 36,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Job summary

Oberflächentechnik GmbH sucht einen Technischen Mitarbeiter im Bereich Ersatzteilmanagement & Servicekoordination (m/w/d). Sie betreuen Kunden technisch bei Fragen zu Lackier- und Beschichtungsanlagen, nehmen Störmeldungen auf und koordinieren die nächsten Schritte mit Servicetechnikern.

Sie planen Serviceeinsätze, prüfen Ersatzteil- und Reparaturanfragen, prüfen Lieferantenangebote und begleiten Aufträge von der Anfrage bis zum Abschluss. Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen.

Responsibilities

• Technische Betreuung unserer Kunden bei Fragen zu Lackier- und Beschichtungsanlagen.
• Aufnahme und Bewertung von Störmeldungen sowie Abstimmung der nächsten Schritte mit Kunden, Servicetechnikern und Lieferanten.
• Technische Vorbereitung, Planung und Koordination von Serviceeinsätzen.
• Prüfung von Ersatzteil- und Reparaturanfragen sowie Erstellung entsprechender Angebote.
• Einholung und technische Prüfung von Lieferantenangeboten.
• Begleitung von Serviceaufträgen von der Anfrage bis zum Abschluss, einschließlich der Koordination von Material und Logistik.
• Nachverfolgung offener technischer Themen und Dokumentation der durchgeführten Maßnahmen.

Job description

Technischer Mitarbeiter im Bereich Ersatzteilmanagement & Servicekoordination (m/w/d)

• Technische Betreuung unserer Kunden bei Fragen zu Lackier- und Beschichtungsanlagen.
• Aufnahme und Bewertung von Störmeldungen sowie Abstimmung der nächsten Schritte mit Kunden, Servicetechnikern und Lieferanten.
• Technische Vorbereitung, Planung und Koordination von Serviceeinsätzen.
• Prüfung von Ersatzteil- und Reparaturanfragen sowie Erstellung entsprechender Angebote.
• Einholung und technische Prüfung von Lieferantenangeboten.
• Begleitung von Serviceaufträgen von der Anfrage bis zum Abschluss, einschließlich der Koordination von Material und Logistik.
• Nachverfolgung offener technischer Themen und Dokumentation der durchgeführten Maßnahmen.

Werden Sie Teil unseres AFOTEK-Teams! Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen.