Technischer Mitarbeiter 1st Level Support Elektrik (m/w/d)

ENERCON GmbH; Deutschland; Remote; EUR 60.000 - 62.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mobiles Arbeiten bis zu 80 %

Enercon Akademie Weiterbildung

Flexible Arbeitszeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Bike Leasing (JobRad)

Firmenfitness

Corporate Benefits

30 Tage Urlaub

Zusammenfassung

ENERCON GmbH in Deutschland sucht einen Technischen Mitarbeiter im 1st Level Support Elektrik (m/w/d). Das Team bietet direkten Kundenkontakt, analysiert Störungsbilder und erstellt Berichte.

Mobile Arbeit bis 80% ist möglich; Weiterbildung über die ENERCON Akademie wird unterstützt. Voraussetzung ist eine abgeschlossene Ausbildung im Elektrik/Elektronikbereich, idealerweise mit Techniker- oder Meisterweiterbildung sowie erste Serviceerfahrung.

Qualifikationen

• Berufsausbildung im Bereich Elektrik/Elektronik abgeschlossen.
• Weiterbildung zum Techniker/Meister wünschenswert.
• Erfahrung im Servicebereich von Windenergieanlagen von Vorteil.
• Routinerter Umgang mit MS-Office.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• SAP-Kenntnisse von Vorteil.
• Teamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und Kommunikationsstärke.
• Selbstständige Arbeitsweise und Eigeninitiative.

Aufgaben

• Direkter Ansprechpartner für Kunden bei technischen Fragen und Problemen.
• Technischer Support der Servicetechniker im Außendienst (First Level Support).
• Erstellung von technischen Berichten.
• Auftragsprüfung von Serviceaufträgen und Ableitung von Maßnahmen.
• Erstellung von Angeboten.
• Analyse systemischer Störungen und Einleitung von Maßnahmen.
• Teilnahme am Schichtdienst.

Ausbildung

Berufsausbildung im Bereich Elektrik/Elektronik

Techniker-/Meisterweiterbildung

Gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Eigeninitiative

Selbstständige Arbeitsweise

Teamfähigkeit

Durchsetzungsvermögen

Tools

MS-Office

SAP

Jobbeschreibung

Technischer Mitarbeiter 1st Level Support Elektrik (m/w/d)

Technischer Mitarbeiter 1st Level Support Elektrik (m/w/d)

ENERCON gehört seit 40 Jahren zu den Technologieführern im Bereich der Windenergie. Als erster Hersteller von Windenergieanlagen setzte das Unternehmen ein getriebeloses Antriebskonzept ein, das ein Merkmal aller ENERCON Windenergieanlagen ist. Auch in anderen Bereichen, wie z.b. Rotorblattdesign, Steuerungstechnik und Netzanschlusstechnik ist ENERCON führend und beweist mit einer Vielzahl von technologischen Neuentwicklungen immer wieder seine Innovationskraft. Innovative Ideen sind das Markenzeichen unserer Erfolge und treiben uns an. Wir setzen uns mit Leidenschaft dafür ein, Windenergieprojekte weltweit zu realisieren und die energietechnischen Herausforderungen von morgen zu meistern. Du kannst mit deinem Engagement dazu beitragen, die Zukunft der erneuerbaren Energien zu gestalten.

Technischer Mitarbeiter 1st Level Support Elektrik (m/w/d)

Der ENERCON Service ist für die Wartung und Instandhaltung sowie Reparatur zuständig und gewährleistet die dauerhaft technische Verfügbarkeit unserer Windenergieanlagen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich als neuen Mitarbeitenden im Bereich unseres technischen Supports.

Deine Aufgaben

• Direkter Ansprechpartner für Kunden bei technischen Fragen und Problemen
• Technischer Support der Servicetechniker im Außendienst (First Level Support)
• Erstellung von technischen Berichten
• Auftragsprüfung von Serviceaufträgen und Ableitung von Maßnahmen
• Erstellung von Angebote
• Analyse systemischer Störungen und Einleitung von Maßnahmen
• Teilnahme am Schichtdienst

Deine Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Elektrik/Elektronik
• Weiterbildung zum Techniker oder Meister wünschenswert
• Erste Berufserfahrung im Servicebereich von Windenergieanlagen von Vorteil
• Routinierter Umgang mit MS-Office
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• SAP-Kenntnisse von Vorteil
• Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen sowie hohe Kommunikationsfähigkeit
• Selbstständige Arbeitsweise undEigeninitiative

Deine Benefits

• Möglichkeit des mobilen Arbeitens bis zu 80 %
• Interne und externe Möglichkeiten zur Weiterbildung, u.a. durch die ENERCON Akademie
• Flexible Arbeitszeiten durch entsprechende Arbeitszeitmodelle
• Betriebliche Altersvorsorge, private Berufsunfähigkeitsversicherung zu gesonderten Konditionen sowie finanzielle Unterstützung bei vermögenswirksamen Leistungen
• Möglichkeit zum Bike Leasing (JobRad)
• Betriebliches Gesundheitsmanagement inklusive Firmenfitness
• Nachlässe auf diverse Markenprodukte in Kooperation mit unserem Partner Corporate Benefits
• 30 Tage Urlaub pro Jahr

Für diese Position bieten wir ein Jahresgehalt von 59.900 € bis 62.000 € (brutto, Vollzeit) je nach Standort.

Urlaubs- und Weihnachtsgeld, welches sich nach der Betriebszugehörigkeit richtet, ist Bestandteil einer Betriebsvereinbarung.

Die Position ist ab sofort im Rahmen eines unbefristeten Arbeitsverhältnisses zu besetzen.

Wir stehen für Offenheit und Inklusion.
Menschen mit Behinderung sind bei uns ausdrücklich willkommen.

Bei Fragen wendet euch gerne an unsere Inklusionsbeauftragte:

ENERCON Global GmbH
Dreekamp 5
D-26605 Aurich