Technischer Mitarbeiter ISP Management (m/w/d)

ENERCON GmbH; Aurich; Hybrid; EUR 60.000 - 62.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mobiles Arbeiten bis zu 80 %

ENERCON Akademie Weiterbildung

Flexible Arbeitszeiten

Betriebliche Altersvorsorge

JobRad

Firmenfitness

Corporate Benefits

30 Tage Urlaub

Zusammenfassung

ENERCON Global GmbH sucht einen Technischen Mitarbeiter ISP Management (m/w/d) in Aurich. Sie verantworten die operative Auftragsabwicklung im Bereich Service und bieten techn. 1st Level Support für Servicetechniker externer Dienstleister.

Zu Ihren Aufgaben gehören Dokumentations- und Befundkontrollen, Koordination externer Partner, Monitoring von Anlagen und Freigabe von Aufträgen nach Reparaturen sowie Einführung neuer Prozesse. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. Elektrotechnik, Mechatronik oder Mechanik.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Servicebereich, ideal Windenergie.
• Gutes Verständnis von Service-, Wartungs- und Instandhaltungsprozessen.
• Ausgeprägte Schnittstellenkompetenz zwischen Technik, Einkauf, Materialmanagement, HSE und externen Partnern.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und schnelle technische Auffassungsgabe.
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Organisationsfähigkeit.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sicherer Umgang mit MS 365, insbesondere Excel, sowie Outlook, Teams und SharePoint.
• Gute SAP-Kenntnisse wünschenswert.
• Bereitschaft zu regelmäßigen Aufenthalten in Aurich, vor allem zu Beginn der Tätigkeit.

Aufgaben

• Durchführung der operativen Auftragsabwicklung im Bereich Service
• Technischer 1st Level Support für die Servicetechniker unserer externen Dienstleister
• Durchführung der Dokumentations- und Befundkontrollen
• Betreuung externer Dienstleister in der Auftragsabwicklung sowie bei technischen Fragestellungen
• Monitoring gesperrter Anlagen und Freigabe der Aufträge nach erfolgter Reparatur
• Koordination von Umplanungen innerhalb der vergebenen Kontingente
• Bewertung und Vergabe von Zusatzaufträgen sowie das Anlegen von Mehraufwendungen
• Ansprechpartner für technische Fragestellungen – sowohl abteilungsintern als auch für interne Servicegesellschaften
• Operativer Ansprechpartner für den Innendienst der Dienstleister im Tagesgeschäft
• Einführung neuer Prozesse sowie aktive Mitwirkung an Prozessoptimierungen
• Onboarding neuer Dienstleister in die ENERCON-Systemlandschaft
• Koordination der Materialprozesse

Kenntnisse

Deutsch

Englisch

Kommunikation

Organisation

Schnittstellen

Ausbildung

Technische Ausbildung (Elektrotechnik/Mechatronik/Mechanik)

Tools

SAP

MS 365

Jobbeschreibung

Technischer Mitarbeiter ISP Management (m/w/d)

Technischer Mitarbeiter ISP Management (m/w/d)

ENERCON gehört seit 40 Jahren zu den Technologieführern im Bereich der Windenergie. Als erster Hersteller von Windenergieanlagen setzte das Unternehmen ein getriebeloses Antriebskonzept ein, das ein Merkmal aller ENERCON Windenergieanlagen ist. Auch in anderen Bereichen, wie z.B. Rotorblattdesign, Steuerungstechnik und Netzanschlusstechnik ist ENERCON führend und beweist mit einer Vielzahl von technologischen Neuentwicklungen immer wieder seine Innovationskraft.

Technischer Mitarbeiter ISP Management (m/w/d)

Innovative Ideen sind das Markenzeichen unserer Erfolge und treiben uns an. Wir setzen uns mit Leidenschaft dafür ein, Windenergieprojekte weltweit zu realisieren und die energietechnischen Herausforderungen von morgen zu meistern. Du kannst mit deinem Engagement dazu beitragen, die Zukunft der erneuerbaren Energien zu gestalten.

Deine Aufgaben:

• Durchführung der operativen Auftragsabwicklung im Bereich Service
• Technischer 1st Level Support für die Servicetechniker unserer externen Dienstleister
• Durchführung der Dokumentations- und Befundkontrollen
• Betreuung externer Dienstleister in der Auftragsabwicklung sowie bei technischen Fragestellungen
• Monitoring gesperrter Anlagen und Freigabe der Aufträge nach erfolgter Reparatur
• Koordination von Umplanungen innerhalb der vergebenen Kontingente
• Bewertung und Vergabe von Zusatzaufträgen soowie anlegen von Mehraufwänden
• Ansprechpartner für technische Fragestellungen - sowohl abteilungsintern als auch für interne Servicegesellschaften
• Operativer Ansprechpartner für den Innendienst der Dienstleister im Tagesgeschäft
• Einführung neuer Prozesse sowie aktive Mitwirkung an Prozessoptimierungen
• Onboarding neuer Dienstleister in die ENERCON-Systemlandschaft
• Koordination der Materialprozesse

Deine Qualifikationen:

Abgeschlossene technische Ausbildung z.B. in Elektrotechnik, Mechatronik, Mechanik oder eine vergleichbare Qualifikation

Mehrjährige Berufserfahrung bevorzugt im Servicebereich, idealerweise im Umfeld Windenergie oder industriellen Serviceumfeld

Gutes Verständnis von Service-, Wartungs- und Instandhaltungsprozessen sowie idealerweise Erfahrung in der operativen Steuerung externer Dienstleister

AusgeprägteSchnittstellenkompetenz zwischen Technik, Einkauf, Materialmanagement, HSE und externen Partnern

• Gute Kommunikationsfähigkeiten und schnelle technische Auffassungsgabe
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Organisationsfähigkeit
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS 365, insbesondere Excel, sowie Outlook, Teams und SharePoint
• Gute SAP-Kenntnisse wünschenswert
• Bereitschaft zu regelmäßigen Aufenthalten in Aurich, vor allem zu Beginn der Tätigkeit

Deine Benefits:

• Möglichkeit des mobilen Arbeitens bis zu 80 %
• Interne und externe Möglichkeiten zur Weiterbildung, u.a. durch die ENERCON Akademie
• Flexible Arbeitszeiten durch entsprechende Arbeitszeitmodelle
• Betriebliche Altersvorsorge, private Berufsunfähigkeitsversicherung zu gesonderten Konditionen sowie finanzielle Unterstützung bei vermögenswirksamen Leistungen
• Möglichkeit zum Bike Leasing (JobRad)
• Betriebliches Gesundheitsmanagement inklusive Firmenfitness
• Nachlässe auf diverse Markenprodukte in Kooperation mit unserem Partner Corporate Benefits
• 30 Tage Urlaub pro Jahr

Für diese Position bieten wir ein Jahresgehalt von 59.900 € bis 62.000 € (brutto, Vollzeit) je nach Standort.

Urlaubs- und Weihnachtsgeld, welches sich nach der Betriebszugehörigkeit richtet, ist Bestandteil einer Betriebsvereinbarung.

Wir stehen für Offenheit und Inklusion.
Menschen mit Behinderung sind bei uns ausdrücklich willkommen.

Bei Fragen wendet euch gerne an unsere Inklusionsbeauftragte:

[e-mail]

ENERCON Global GmbH
Dreekamp 5
D-26605 Aurich