Technischer Kundenberater (m/w/d) im Vertriebsinnendienst

YESSS Elektrofachgroßhandlung GmbH; Wesel; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Betriebliche Altersvorsorge

Jobrad

Mitarbeiterrabatte

Sonderurlaube

Vermögenswirksame Leistungen

30 Tage Urlaub

Erfolgsbeteiligung

Prämien für Mitarbeiterempfehlungen

Job summary

YESSS Elektrofachgroßhandlung GmbH in Wesel sucht: Technischer Kundenberater (m/w/d) im Vertriebsinnendienst zur Beratung und Betreuung unserer Kunden im Innen- und Außenkontakt. Zu Ihren Aufgaben gehören Auftragseingang, Angebotserstellung, Kalkulation und abschließende Bearbeitung.

Sie bearbeiten Gutschriften, Reklamationen, Lieferantenbestellungen und überwachen den Wareneingang. Zudem stimmen Sie Auslieferungen mit dem Fahrpersonal ab und arbeiten eng mit dem Team zusammen.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung im Elektrogroßhandel oder elektrotechnische Ausbildung.
• Dienstleistungsorientiertes, verbindliches und kommunikatives Auftreten.
• Gutes Basiswissen in gängigen EDV-Anwendungen und schnelle Umsetzung von Gelerntem.

Responsibilities

• Sie betreuen und beraten unsere Kunden im Innendienst, persönlich und telefonisch.
• Sie nehmen Aufträge entgegen, erstellen Angebote, führen Kalkulationen durch, halten diese nach und bearbeiten sie abschließend.
• Sie bearbeiten Gutschriften und Reklamationen, führen Lieferantenbestellungen durch und überwachen den Wareneingang.
• Sie stellen Kundenbestellungen zusammen und stimmen die Auslieferungen mit unserem Fahrpersonal ab.

Skills

Kundendienst

Kommunikation

EDV-Kenntnisse

Teamfähigkeit

Education

Kaufmännische Ausbildung

Elektroinstallateur/Elektroniker Ausbildung

Job description

Als familiengeführte Unternehmensgruppe, mit 30 Filialen in Deutschland sowie über 400 Filialen in Europa, sind wir einer der führenden Spezialisten für Elektroinstallationsmaterial, Daten- und Netzwerktechnik sowie Licht und Leuchten. Familiäre Werte, moderne Technik, hohe Zukunftsorientierung und die unmittelbare Beteiligung am Unternehmenserfolg prägen unser Unternehmen. Um unseren Service für unseren Kunden weiter auszubauen und unser konstantes Wachstum weiter abzusichern, suchen wir Sie für unseren Standort Wesel alsTechnischer Kundenberater (m/w/d) im Vertriebsinnendienst

Ihre Herausforderung

• Sie betreuen und beraten unsere Kunden im Innendienst, persönlich und telefonisch
• Sie nehmen Aufträge entgegen, erstellen Angebote, führen die Kalkulation durch, halten diese nach und bearbeiten diese abschließend
• Sie bearbeiten Gutschriften und Reklamationen, führen die Lieferantenbestellungen durch und überwachen den Wareneingang
• Sie stellen die Kundenbestellungen zusammen und stimmen die Auslieferungen mit unserem Fahrpersonal ab

Ihre Stärken

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung im Elektrogroßhandel oder haben eine elektrotechnische Ausbildung(z.B. Elektroinstallateur/Elektroniker (m/w/d))
• Sie arbeiten dienstleistungsorientiert, sind verbindlich und kommunikativ in Ihrem Auftreten
• Sie verfügen über ein gutes Basiswissen in den gängigen EDV-Anwendungen und können Erlerntes schnell in die Praxis umsetzen

Ihre Chancen

• Ein spannendes Umfeld in einer zukunftssicheren Branche in einem internationalen Unternehmen
• Unsere Gruppen- und Filialleiter gewinnen wir aus den eigenen Reihen. Somit eröffnen sich auch Ihnen spannende Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Als Mitglied eines starken Filialteams profitieren Sie auch finanziell vom Erfolg Ihrer Filiale
• Faire Vergütung & Umfangreiche Sozialleistungen wie – 30 Tage Jahresurlaub, diverse Sonderurlaube, Zuwendungen, Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiterrabatte und Prämien für Mitarbeiterempfehlungen sowie Möglichkeit des JobRads
• Kurze Kommunikationswege, familiärer Umgang vom Praktikanten bis zur Geschäftsleitung, offene Türen und hilfsbereite, engagierte Kollegen

Wir bieten

• Betriebliche Altersvorsorge
• Jobrad
• Mitarbeiterrabatte
• Sonderurlaube
• Vermögenswirksame Leistungen
• 30 Tage Urlaub
• Erfolgsbeteiligung
• Prämien für Mitarbeiterempfehlungen