Technischer Kundenberater (m/w/d) im Vertriebsinnendienst

YESSS Elektrofachgroßhandlung GmbH; Hilden; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Jahresurlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

Jobrads (Bike Leasing)

Job summary

YESSS Elektrofachgroßhandlung GmbH in Nordrhein-Westfalen sucht Sie als Mitarbeiter / Kundenberater im Vertriebsinnendienst am Standort Hilden. Sie betreuen Kunden persönlich und telefonisch, erfassen Aufträge und erstellen Angebote.

Sie bearbeiten Gutschriften, Reklamationen, Lieferantenbestellungen und koordinieren Wareneingang sowie Auslieferungen mit dem Fahrpersonal. Eine kaufmännische Ausbildung im Elektrogroßhandel bzw. elektrotechnische Ausbildung ist wünschenswert.

Qualifications

• Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung im Elektrogroßhandel oder eine elektrotechnische Ausbildung.
• Dienstleistungsorientierung, verbindliches Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeit.
• Gute Computerkenntnisse, Erlerntes rasch in die Praxis umsetzen.

Responsibilities

• Sie betreuen und beraten unsere Kunden im Innendienst, persönlich und telefonisch.
• Sie nehmen Aufträge entgegen, erstellen Angebote, führen Kalkulationen durch.
• Sie bearbeiten Gutschriften und Reklamationen, übernehmen Lieferantenbestellungen.
• Sie stellen Kundenbestellungen zusammen und stimmen Auslieferungen ab.

Skills

Kundenberatung

Auftragsbearbeitung

Verkaufskommunikation

Kundendienst

Teamfähigkeit

Education

Kaufmännische Berufsausbildung im Elektrogroßhandel

Elektroinstallateur/Elektroniker (z.B.)

Job description

Zeit für Veränderung? YESSS! Kommen Sie in unser Team

Als familiengeführte Unternehmensgruppe, mit 30 Filialen in Deutschland sowie über 400 Niederlassungen in Europa, sind wir einer der führenden Spezialisten für Elektroinstallationsmaterial, Daten- und Netzwerktechnik sowie Licht und Leuchten. Familiäre Werte, moderne Technik, hohe Zukunftsorientierung und die unmittelbare Beteiligung am Unternehmenserfolg prägen unser Unternehmen.

Um unseren Service für unseren Kunden weiter auszubauen und unser konstantes Wachstum weiter abzusichern, suchen wir Sie für unseren Standort in Hilden als Mitarbeiter / Kundenberater (m/w/d) im Vertriebsinnendienst

Ihre Herausforderung

• Sie betreuen und beraten unsere Kunden im Innendienst, persönlich und telefonisch
• Sie nehmen Aufträge entgegen, erstellen Angebote, führen die Kalkulation durch, halten diese nach und bearbeiten diese abschließend
• Sie bearbeiten Gutschriften und Reklamationen, führen die Lieferantenbestellungen durch und überwachen den Wareneingang
• Sie stellen die Kundenbestellungen zusammen und stimmen die Auslieferungen mit unserem Fahrpersonal ab

Ihre Stärken

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung im Elektrogroßhandel oder haben eine elektrotechnische Ausbildung(z.B. Elektroinstallateur/Elektroniker (m/w/d))
• Sie arbeiten dienstleistungsorientiert, sind verbindlich und kommunikativ in Ihrem Auftreten
• Sie verfügen über gute Computerkenntnisse und können Erlerntes schnell in die Praxis umsetzen

Ihre Chancen

• Spannende Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten - unsere Gruppen- und Filialleiter gewinnen wir aus den eigenen Reihen
• Als Mitglied eines starken Filialteams profitieren Sie auch finanziell vom Erfolg Ihrer Filiale
• Faire Vergütung & Umfangreiche Sozialleistungen wie - 30 Tage Jahresurlaub, diverse Sonderurlaube, Zuwendungen, Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiterrabatte und Prämien für Mitarbeiterempfehlungen sowie Möglichkeit des JobRads
• Kurze Kommunikationswege, familiärer Umgang vom Praktikanten bis zur Geschäftsleitung, offene Türen und hilfsbereite, engagierte Kollegen

Interesse?

Für Vorabinformationen steht Ihnen AndreaMaichin unter 02405-4718-156 gerne zur Verfügung.