Technischer Kundenberater (m/w/d)

persona service AG & Co. KG Hamburg; Hamburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 54.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

betriebliche Altersvorsorge

Vermögenswirksame Leistungen

moderne Arbeitsplatzausstattung

Fahrtkostenzuschuss

Gesundheitsmanagement & Sportangebote

Zusammenfassung

persona service AG & Co. KG Hamburg sucht einen Technischen Kundenberater (m/w/d) in Hamburg. Sie beraten die Mitglieder zu moderner Fahrzeugtechnik und dem allgemeinen Straßenverkehr, geben präzise Erstinformationen und unterstützen bei Kauf- und Unfallberatung.

Sie koordinieren die Termine im hauseigenen Prüfzentrum, führen Bremsen- und Beleuchtungstests durch und erstellen fachlich kompetente Diagnosen. Eine abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker, Kfz-Mechaniker oder

Qualifikationen

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im KFZ-Bereich (Kfz-Mechatroniker, Kfz-Mechaniker oder Automobilkaufmann).
• Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau.
• Fundierte Kenntnisse in EDV-Systemen und Branchensoftware.
• Hohe Qualitätsorientierung, analytisches Denken und strukturiertes Arbeiten.
• Gültige Arbeitserlaubnis und Wohnsitz in Deutschland.

Aufgaben

• Umfassende Beratung der Mitglieder zu moderner Fahrzeugtechnik und Straßenverkehr.
• Erteilung juristischer Erstinformationen sowie Kauf- und Unfallberatung.
• Terminierung im Prüfzentrum unter Berücksichtigung der Kapazitäten.
• Durchführung technischer Fahrzeugprüfungen wie Bremsen-, Stoßdämpfer-, Beleuchtungs- und Spurtests.
• Unterstützung bei Gebrauchtwagenuntersuchungen, Hauptuntersuchungsvorbereitung.
• Erstellung fachlich kompetenter Fehlerdiagnosen und Beratung zu Reparaturen.

Kenntnisse

Deutsch muttersprachlich

Analytisches Denken

Kommunikative Kompetenz

Verlässlichkeit

EDV-Kenntnisse

Ausbildung

Kfz-Mechatroniker

Kfz-Mechaniker

Automobilkaufmann

Tools

Branchensoftware

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: Technischer Kundenberater (m/w/d)

Technischer Kundenberater (m/w/d)

Technischer Kundenberater (m/w/d)

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit

Technischer Kundenberater (m/w/d)

Arbeitgeber: persona service AG & Co. KG Hamburg

• Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Veröffentlichungsdatum: Vor 2 Tagen veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Du willst dein Fachwissen in einem neuen Arbeitsumfeld einbringen? Dann bist du hier genau richtig! Wir sind mehr als nur Recruiter:innen - wir sind dein persönlicher Karriereberater. Unser Fokus: Dein nächster beruflicher Schritt, in dem du dich wirklich wohlfühlst.

Für unseren Kunden, ein etabliertes mittelständisches Unternehmen der Mobilitätsdienstleistungen in Hamburg, suchen wir dich als Technischer Kundenberater (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption.

Technischer Kundenberater (m/w/d)

Benefits:

• arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• moderne Arbeitsplatzausstattung in einem angenehmen Arbeitsumfeld
• Vergünstigungen bei hauseigenen Dienstleistungen und Partnerunternehmen
• finanzielle Unterstützung durch einen monatlichen Fahrtkostenzuschuss
• umfangreiches internes Gesundheitsmanagement und vielseitige Sportangebote

Aufgaben:

• du übernimmst die umfassende und qualifizierte Beratung der Mitglieder in allen Fragen rund um die moderne Fahrzeugtechnik und den allgemeinen Straßenverkehr
• zudem bist du verantwortlich für die präzise Erteilung juristischer Erstinformationen sowie für die fundierte Kauf- und Unfallberatung aller ratsuchenden Personen
• weiterhin betreust du die zuverlässige Terminierung für das hauseigene Prüfzentrum unter Berücksichtigung der täglichen Kapazitäten und organisatorischen Abläufe
• die eigenverantwortliche Durchführung technischer Fahrzeugprüfungen wie Bremsen-, Stoßdämpfer-, Beleuchtungs- und Spurtests gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben
• im Rahmen deiner Tätigkeit unterstützt du bei qualifizierten Gebrauchswagenuntersuchungen, saisonalen Prüfungen sowie bei der optimalen Vorbereitung zur Hauptuntersuchung
• des Weiteren unterstützt du die Erstellung fachlich kompetenter Fehlerdiagnosen und informierst verständlich über Ausmaß sowie zweckmäßige Reparaturmethoden
• abschließend verantwortest du die professionelle Beratung zu allen notwendigen und zukünftigen Instandsetzungsbedarfen unter Beachtung hoher Qualitätsstandards
• du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker (m/w/d), Kfz-Mechaniker (m/w/d) oder Automobilkaufmann (m/w/d) mit fundiertem technischem Verständnis sowie einen Führerschein der Klasse B
• zudem verfügst du über fundierte Berufserfahrung in der Kfz-Instandsetzung, Fahrzeugprüfung oder in der technischen Beratung anspruchsvoller Kunden:innen
• deine sicheren Kenntnisse in gängigen EDV-Systemen und Branchensoftware zeichnen dich bei der täglichen Bearbeitung aller Anfragen aus
• deine Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift sowie eine ausgeprägte kommunikative Kompetenz zeichnen dich aus
• weiterhin bringst du ein hohes Maß an Qualitätsorientierung und strukturiertem Denken sowie eine ausgeprägte Analysefähigkeit mit
• abschließend bist du äußerst zuverlässig und arbeitest sowohl selbstständig als auch mit Freude im sympathischen Team
• für die Ausübung dieser verantwortungsvollen Position bringst du neben deiner fachlichen Expertise auch eine gültige Arbeitserlaubnis sowie einen festen Wohnsitz in Deutschland mit

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Unternehmensdarstellung: persona service AG & Co. KG Hamburg

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