Technischer Allrounder (w/m/d) Kundendienst

GIG Wohnimmobilien Service GmbH; Berlin; On-site; EUR 35,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Vertrag

Weihnachtsgeld

Weiterbildungsmöglichkeiten

Mitarbeiterrabatte

28 Tage Urlaub

Moderne Arbeitsmittel

Gesundheitsberatung

Job summary

GIG Wohnimmobilien Service GmbH in Berlin sucht einen motivierten Mitarbeiter im technischen Facility Management. Sie überprüfen technische Anlagen, koordinieren Störmeldungen und führen Kleinstreparaturen durch.

Bewerber sollten erste Erfahrungen im technischen Bereich mitbringen und über Kommunikationsstärke sowie Kundenorientierung verfügen. Wir bieten Ihnen einen unbefristeten Vertrag, Weihnachtsgeld, zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und 28 Tage Urlaub im Jahr.

Qualifications

• Erste berufliche Erfahrungen im technischen Bereich, idealerweise in Heizungs- und Sanitärtechnik.
• Bereitschaft und Grundkenntnisse im Umgang mit EDV-Technik.
• Sicheres, freundliches Auftreten und die Fähigkeit, technische Sachverhalte zu vermitteln.

Responsibilities

• Regelmäßige Kontrollen der technischen Anlagen.
• Eigenständige Priorisierung und Nachverfolgung von Störmeldungen.
• Behebung kleinerer technischer Probleme.

Skills

Technische Kenntnisse

EDV-Technik

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Job description

Wer sind wir?

Die GIG Unternehmensgruppe ist ein deutschlandweit tätiger Spezialist für technisches und infrastrukturelles Facility Management. Mit rund 450 Mitarbeitenden betreuen wir vielfältige Immobilien – zuverlässig, nachhaltig und innovativ.

Deine Aufgaben

• Sicht- und Funktionsüberprüfung: Regelmäßige Kontrollen der technischen Anlagen zur Sicherstellung des reibungslosen Betriebs
• Koordination von Störmeldungen: Eigenständige Priorisierung und Nachverfolgung von Störmeldungen bis zur vollständigen Behebung
• Kleinstreparaturen: Behebung kleinerer technischer Probleme und Wartungsarbeiten.
• Kundendienst mit digitaler und mobiler Auftragsabwicklung: Effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen über mobile Endgeräte
• Überwachung der Ordnung und Sauberkeit: Sicherstellung eines gepflegten Erscheinungsbildes in den betreuten Objekten

Dein Profil

• Erste berufliche Erfahrungen im technischen Bereich, idealerweise in Heizungs- und Sanitärtechnik, Kältetechnik oder Gebäudetechnik
• Bereitschaft und Grundkenntnisse im Umgang mit EDV-Technik sowie die Fähigkeit zur Bedienung moderner Gebäudetechnik
• Kommunikationsstärke und Kundenorientierung: Sicheres, freundliches Auftreten und die Fähigkeit, technische Sachverhalte klar und verständlich zu vermitteln

Das bieten wir dir

• Sichere Anstellung: Unbefristeter Vertrag mit langfristigen Projekten und hoher Auftragssicherheit
• Weihnachtsgeld als zusätzlicher Bonus zum Jahresende
• Förderung & Weiterbildung: Intensive Betreuung und regelmäßige Weiterbildungen mit Kostenübernahme
• Corporate Benefits: Exklusive Mitarbeiterrabatte bei zahlreichen Marken und Anbietern
• Verantwortungsvolle Aufgaben: Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem innovativen Unternehmen
• Abwechslungsreiches Aufgabengebiet: Vielseitige Aufgaben mit Raum für eigene Ideen
• Attraktiver Urlaub: 28 Tage Urlaub pro Jahr
• Teamgeist & Events: Tolle Kollegen, gute Stimmung und gemeinsame Events
• Moderne Ausstattung: Hochwertige Berufsbekleidung, professionelles Werkzeug (regelmäßige Überprüfung) und moderne Arbeitsmittel (Tablets, modernes Handy)
• Einsatzplanung mit Rücksicht auf persönliche Bedürfnisse: Wir planen Deine Einsätze sozialverträglich und standortnah, um die Pendelzeiten zu minimieren
• Individuelle Gesundheits- und sportmedizinische Trainingsberatung für mehr Wohlbefinden, Fitness und Leistungsfähigkeit an der Charité Berlin

Alle Menschen – unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, körperlicher Beeinträchtigung oder anderen Diversitätsmerkmalen – sind bei uns herzlich willkommen. Wir schätzen Vielfalt und glauben, dass jede Persönlichkeit unser Team bereichert.