Technischer Allrounder (w/m/d) Kundendienst

GIG Technology & Real Estate GmbH; Berlin; Vor Ort; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Vertrag

Weihnachtsgeld

Förderung & Weiterbildung

Mitarbeiterrabatte

28 Tage Urlaub

Moderne Ausstattung

Gesundheitsberatung

Zusammenfassung

GIG Technology & Real Estate GmbH in Berlin sucht engagierte Techniker für das Facility Management. Ihre Aufgaben umfassen die Überprüfung technischer Anlagen, die Bearbeitung von Kundenanfragen sowie kleinere Reparaturen.

Gesucht werden Bewerber mit ersten technischen Erfahrungen, die kommunikativ und kundenorientiert sind. Die Anstellung erfolgt unbefristet und bietet attraktive Zusatzleistungen wie Weihnachtsgeld und 28 Tage Urlaub pro Jahr.

Qualifikationen

• Berufserfahrung in Heizungs- und Sanitärtechnik, Kältetechnik oder Gebäudetechnik.
• Bereitschaft zur Bedienung moderner Gebäudetechnik.
• Sicheres, freundliches Auftreten und Fähigkeit, technische Sachverhalte zu vermitteln.

Aufgaben

• Regelmäßige Kontrollen der technischen Anlagen.
• Eigenständige Priorisierung und Nachverfolgung von Störmeldungen.
• Behebung kleinerer technischer Probleme und Wartungsarbeiten.
• Effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen.
• Sicherstellung eines gepflegten Erscheinungsbildes in den Objekten.

Kenntnisse

Berufliche Erfahrungen im technischen Bereich

Grundkenntnisse im Umgang mit EDV-Technik

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Jobbeschreibung

Wer sind wir?

Die GIG Unternehmensgruppe ist ein deutschlandweit tätiger Spezialist für technisches und infrastrukturelles Facility Management. Mit rund 450 Mitarbeitenden betreuen wir vielfältige Immobilien – zuverlässig, nachhaltig und innovativ.

Deine Aufgaben

• Sicht- und Funktionsüberprüfung: Regelmäßige Kontrollen der technischen Anlagen zur Sicherstellung des reibungslosen Betriebs
• Koordination von Störmeldungen: Eigenständige Priorisierung und Nachverfolgung von Störmeldungen bis zur vollständigen Behebung
• Kleinstreparaturen: Behebung kleinerer technischer Probleme und Wartungsarbeiten.
• Kundendienst mit digitaler und mobiler Auftragsabwicklung: Effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen über mobile Endgeräte
• Überwachung der Ordnung und Sauberkeit: Sicherstellung eines gepflegten Erscheinungsbildes in den betreuten Objekten

Dein Profil

• Erste berufliche Erfahrungen im technischen Bereich, idealerweise in Heizungs- und Sanitärtechnik, Kältetechnik oder Gebäudetechnik
• Bereitschaft und Grundkenntnisse im Umgang mit EDV-Technik sowie die Fähigkeit zur Bedienung moderner Gebäudetechnik
• Kommunikationsstärke und Kundenorientierung: Sicheres, freundliches Auftreten und die Fähigkeit, technische Sachverhalte klar und verständlich zu vermitteln

Das bieten wir dir

• Sichere Anstellung: Unbefristeter Vertrag mit langfristigen Projekten und hoher Auftragssicherheit
• Weihnachtsgeld als zusätzlicher Bonus zum Jahresende
• Förderung & Weiterbildung: Intensive Betreuung und regelmäßige Weiterbildungen mit Kostenübernahme
• Corporate Benefits: Exklusive Mitarbeiterrabatte bei zahlreichen Marken und Anbietern
• Verantwortungsvolle Aufgaben: Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem innovativen Unternehmen
• Abwechslungsreiches Aufgabengebiet: Vielseitige Aufgaben mit Raum für eigene Ideen
• Attraktiver Urlaub: 28 Tage Urlaub pro Jahr
• Teamgeist & Events: Tolle Kollegen, gute Stimmung und gemeinsame Events
• Moderne Ausstattung: Hochwertige Berufsbekleidung, professionelles Werkzeug (regelmäßige Überprüfung) und moderne Arbeitsmittel (Tablets, modernes Handy)
• Einsatzplanung mit Rücksicht auf persönliche Bedürfnisse: Wir planen Deine Einsätze sozialverträglich und standortnah, um die Pendelzeiten zu minimieren
• Individuelle Gesundheits- und sportmedizinische Trainingsberatung für mehr Wohlbefinden, Fitness und Leistungsfähigkeit an der Charité Berlin

Anstellungsart:

Art des Stellenangebotes: Intern

Fähigkeiten

• Es ist kein Abschluss erforderlich
• Du beherrscht Deutsch