Technischen Kundensupport (w/m/d) für Rheometer und Viskosimeter - Gebiet Nordost

Anton Paar Germany; Berlin; Hybrid; EUR 52,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Arbeitsvertrag

13,5 Monatsgehälter

Betriebliche Altersvorsorge

JobRad‑Optionen

30 Urlaubstage

Job summary

Anton Paar Germany GmbH sucht eine/n Applikations-/Vertriebsmitarbeiter/in, die/der Kunden vor Ort, telefonisch oder per Ferndiagnostik bei Rheometern und Viskosimetern unterstützt. Ihre Aufgaben umfassen Messungen im Labor oder kundenseitig, Protokollierung sowie die Weitergabe von produktspezifischem Wissen durch Installationen und Schulungen.

Sie verfügen über ein technisches/naturwissenschaftliches Studium oder eine Ausbildung (CTA), Deutsch verhandlungssicher, gute Englischkenntnisse und

Qualifications

• Sie besitzen ein technisches oder naturwissenschaftliches Studium oder eine abgeschlossene Berufsausbildung (z. B. CTA).
• Sie verfügen über Deutsch verhandlungssicher und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und kundenorientiert.

Responsibilities

• Sie unterstützen Kunden telefonisch, per E‑Mail, Ferndiagnostik oder vor Ort bei der Bedienung von Rheometer und Viskosimeter sowie Interpretation von Messergebnissen.
• Sie führen Messungen im Applikationslabor oder beim Kunden durch und erstellen Messprotokolle.
• Sie vermitteln Wissen durch Installationen, Schulungen und Mitgestaltung von Workshops.

Skills

Kommunikationsfähigkeit

Mobilität

Deutsch verhandlungssicher

Englischkenntnisse

Führerschein Klasse 3/B

Education

Technisches/Naturwissenschaftliches Studium oder Ausbildung (CTA)

Tools

Laborgerätesoftware

Job description

Die Anton Paar Germany GmbH ist mit über 170 Mitarbeitern als Tochtergesellschaft der Anton Paar GmbH für Vertrieb und Service von Präzisionsmessgeräten zuständig. Unser international erfolgreiches Unternehmen, unser anhaltendes Wachstum und die stetige Weiterentwicklung unserer Produkte bieten Ihnen eine langfristige und sichere berufliche Perspektive. Viele unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter begleiten uns bei Anton Paar schon mehr als 20 Jahre.

Aufgabenbereich

• Ansprechperson für Kunden & Vertrieb: Sie unterstützen unsere Kunden telefonisch, per E‑Mail, Ferndiagnostik oder vor Ort bei der Bedienung unserer Rheometer und Viskosimeter, Interpretation von Messergebnissen, Anwendung von Messsoftware, Inbetriebnahmen, Schulungen und vielem mehr. Dabei arbeiten Sie eng mit Ihren Kolleginnen und Kollegen sowohl vom Standort Ostfildern als auch vom Vertrieb zusammen. Ihr Haupteinsatzgebiet für Kundenbesuche ist der Nordosten (PLZ 01-17).
• Messungen: In unserem Applikationslabor, oder auch beim Kunden vor Ort, führen Sie Messungen an Kundenproben – beispielsweise Viskositätsmessungen von flüssigen oder Messungen des Deformationsverhaltens von festen Proben – durch und erstellen die zugehörigen Messprotokolle.
• Wissensvermittlung: Die von Ihnen durchgeführten Geräteinstallationen und Schulungen bei unseren Kunden vor Ort sind die beste Gelegenheit, Ihr produktspezifisches Wissen weiterzugeben. Zudem können Sie Workshops und Seminare in Ihrer Tätigkeit aktiv mitgestalten.

Ihr Profil

• Kommunikation und Mobilität: Neben Ihrer Freude am Kundenkontakt verfügen Sie über verhandlungssichere Deutsch‑ und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie einen Führerschein der Klasse 3/B.
• Qualifikation: Sie haben ein abgeschlossenes technisches/naturwissenschaftliches Studium oder eine entsprechende Berufsausbildung, beispielsweise als CTA (w/m/d). Darüber hinaus verfügen Sie über physikalisch/chemische Grundkenntnisse, zum Beispiel im Bereich Werkstoff‑/Materialwissenschaft, Polymerwissenschaft, Chemieingenieurwesen, Physik/Biophysik, Lebensmitteltechnologie, Lacktechnik oder aus einem ähnlichen Umfeld.
• Erfahrungsschatz: Sie sollten theoretische und im Idealfall auch praktische Kenntnisse aus der Rheologie, Viskositätsmessung und Messung von Fließ‑ und Deformationsverhalten besitzen. Darüber hinaus können Sie durch erste Laborerfahrung überzeugen. Sie arbeiten täglich mit gängigen Computerprogrammen und haben bereits erste Erfahrungen mit der Bedienung einer Laborgerätesoftware gesammelt.
• Vielseitigkeit: Die selbstständige Planung und Durchführung von Kundenterminen und -schulungen stellen für Sie kein Problem dar. Ihr Profil wird von einem sicheren Auftreten und einer strukturierten Arbeitsweise abgerundet.

Was wir bieten

• Angenehmes Arbeitsumfeld: Kollegiales Miteinander, gelebter Zusammenhalt und offener Austausch.
• Umfassende Einarbeitung: Intensive Einführung, offene Kommunikation, individuelles Schulungsangebot.
• Attraktive Konditionen: Unbefristeter Arbeitsvertrag, 13,5 Monatsgehälter, betriebliche Altersvorsorge, JobRad‑Optionen.
• Familienfreundlich: Gleitende Arbeitszeiten im Rahmen der Geschäftszeiten, 30 Urlaubstage bei einer 5‑Tag‑Woche.
• Gute Erreichbarkeit: Nah an Stadtbahn‑ und Bushaltestelle, Bezuschussung des SSB‑Tickets, kostenlose Autoparkplätze und Fahrradstellplätze.
• Attraktiver Standort: Einkaufsmöglichkeiten, Mittagspausenangebote und eine hauseigene Kantine.

Ihr Arbeitsort

Homeoffice im Raum Berlin/Potsdam mit vorrangigen Kundenbesuchen im PLZ‑Gebiet 01‑17.

Eintrittsdatum

01.10.2026 (2026‑10‑01)