Techniker (m/w/d) für unseren Reparatur Center

MDC Mobile Data Collection GmbH; Mönchengladbach; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonus- und Umsatzbeteiligungen

30 Urlaubstage + Geburtstag

Job summary

MDC GmbH sucht zur Verstärkung des Reparatur Centers einen Techniker (m/w/d) für unbefristete Festanstellung in Vollzeit in Mönchengladbach. Sie reparieren, konfigurieren und warten Barcodescanner, Barcodedrucker und andere POS-Komponenten sowie Mobilgeräte; unterstützen das Sales-Team und betreuen Kunden telefonisch.

Idealerweise bringen Sie eine IT-System-Elektroniker-Ausbildung oder vergleichbare elektronische Ausbildung mit, dazu Reisebereitschaft und Teamgeist.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Systembereich oder elektronischem Schwerpunkt.
• Mehrjährige Berufserfahrung im relevanten Aufgabenbereich wünschenswert.

Responsibilities

• Bearbeitung von Aufträgen und Serviceleistungen im Ticket-Center.
• Verpacken und Erstellen von Versanddokumenten im Kurierdienstsystem.
• Reparaturen, Konfigurationen sowie Wartungs- und Reinigungsarbeiten an Barcodescannern und Etikettendruckern.
• Organisation von Ersatzteilen
• Telefonische Kundenbetreuung
• Administrative Unterstützung des Sales-Teams

Skills

Kundenberatung

Teamfähigkeit

Analytische Fähigkeiten

Organisationstalent

Zuverlässigkeit

Flexible Arbeitszeiten

Reisebereitschaft

Education

Berufsausbildung IT-System-Elektroniker/in

Elektronische Schwerpunkt-Ausbildung

Tools

Velocity

TeamViewer

Microsoft Office

WLAN/Netzwerkadministration

Job description

Techniker (m/w/d) für unseren Reparatur Center

MDC – die Mobile Data Collection GmbH. Ein kreatives Team aus Techies, Ideengebern und Machern. Unser Spezialgebiet: Barcodescanner, Barcodedrucker und andere POS-Komponenten für namhafte Kunden aus ganz Europa. Nachhaltigkeit, Zusammenhalt, Fairness und Fun stehen im Fokus.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort zur Festeinstellung in Vollzeit.

Job Details

Arbeitsort: Mönchengladbach
Anstellungsart: Vollzeit
Befristung: unbefristet

Verantwortlichkeiten

• Bearbeitung von Aufträgen und Serviceleistungen im Ticket-Center
• Logistische Serviceleistungen wie Verpacken und Erstellen von Versanddokumenten in unserem Kurierdienstsystem
• Reparaturen, Konfigurationen sowie Wartungs- und Reinigungsarbeiten an Barcodescannern, mobilen Datenerfassungsgeräten und Etikettendruckern
• Organisation von Ersatzteilen
• Telefonische Kundenbetreuung
• Administrative Unterstützung des Sales-Teams

Qualifikationen

Ideal sind Sie mit einer abgeschlossenen Berufsausbildung zum/zur IT-System-Elektroniker/in, einer anderen Ausbildung mit elektronischem Schwerpunkt oder mehrjähriger Berufserfahrung im Aufgabenbereich. Wir schätzen außerdem Humor und gute Laune.

Kenntnisse & Fähigkeiten

• Gute Kenntnisse in Anwenderberatung sowie Kundenbetreuung und Third‑Level‑Support
• Gute Kenntnisse in Wartung, Reparatur und Instandhaltung
• Gute Kenntnisse in Netzwerkadministration und WLAN
• Gute Kenntnisse in Büroinformationselektronik und Bürosystemelektronik
• Gute Kenntnisse in Microsoft Office und gerne in Velocity
• Gute Kenntnisse in TeamViewer Fernwartungs- und Online‑Meeting‑Software
• Fahrerlaubnis Klasse B (PKW)
• Uneingeschränkte Reisebereitschaft

Soft Skills

• Selbständiges und lösungsorientiertes Arbeiten
• Teamgeist und Teamfähigkeit sowie Spaß am Umgang mit Menschen
• Analyse- und Problemlösefähigkeit
• Organisationsfähigkeit
• Zuverlässigkeit
• Flexible Arbeitszeiten
• Keine Notdienste
• Bonus- und Umsatzbeteiligungen
• 30 Urlaubstage + 1 freier Tag an Ihrem Geburtstag
• Ein Kaffee, der die Kinnlade runterklappen lässt

Kontakt

E-Mail: [e-mail]

Postadresse: MDC GmbH, Konstantinstrasse 58, Hof 3