Technical Trainer Insulinpumpe mylife Diabetescare (m/w/d)

mylife Diabetes Care GmbH; Stuttgart; Vor Ort; EUR 52.000 - 76.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Weihnachtsgeld

Prämie

Vermögenswirksame Leistungen

Gleitzeit

30 Tage Urlaub

Dienstwagen mit Tankkarte

Parkplätze

Notebook

Smartphone

Zusammenfassung

mylife Diabetes Care GmbH sucht einen Technical Trainer (m/w/d) für Region Stuttgart, Karlsruhe, Freiburg, Offenburg, Villingen-Schwenningen, Pforzheim. Du betreust Patienten bei der sicheren Anwendung der Insulinpumpen und des myLoop-Systems, führst Einweisungen durch und koordinierst Termine in Abstimmung mit Praxen.

Du bringst Diabeteskenntnisse mit und hast Freude daran, Schulungen zu leiten. Du arbeitest eng mit Sales zusammen und dokumentierst alle Schulungen sorgfältig.

Qualifikationen

• Umfassende Kenntnisse im Bereich Diabetes und Insulinpumpen-Schulung.
• Erfahrung in diabetologischer Praxis oder als Technical Trainer vorteilhaft.
• Spaß an Einweisungen, Freude an zufriedenen Patientinnen.

Aufgaben

• Eigenständige Koordination, Planung, Terminierung und Durchführung technischer Einweisungen in Praxen, Kliniken und beim Kunden zuhause.
• Schriftliche und telefonische Kommunikation mit HCPs unserer verordnenden Einrichtungen.
• Planung und Durchführung von Gruppenschulungen und mylife Care Sessions (virtuelles Service-Angebot).
• Enge Abstimmung mit Sales-Kollegen und gemeinsame Durchführung von Patientenveranstaltungen in Einrichtungen unserer HCP.
• Dokumentation der durchgeführten technischen Einweisungen.

Kenntnisse

Diabeteswissen

Technische Schulungserfahrung

Kundenkommunikation

MS Outlook

Excel

Word

Tools

MS Outlook

Excel

Word

Jobbeschreibung

Einleitung

Die mylife Diabetes Care AG ist ein Schweizer Medizintechnikkonzern mit Fokus auf innovative Lösungen für Menschen mit Diabetes. Die Ypsomed GmbH mit Sitz in Liederbach bei Frankfurt am Main ist der deutsche Standort in unserem wichtigsten Markt. Der Fokus unseres Geschäfts liegt auf der Entwicklung, Produktion und Vermarktung von medizintechnischen Produkten für Menschen mit Diabetes. Herzstück unseres Angebots ist das innovative Insulinpumpensystem myLoop mit der YpsoPump, dass Anwenderinnen und Anwendern die Möglichkeit gibt, ihre persönliche Therapielösung zusammenzustellen. Unsere Produkte werden weltweit unter der Dachmarke mylife Diabetescare vertrieben.

Technical Trainer Insulinpumpe mylife Diabetescare (m/w/d) – Region Stuttgart, Karlsruhe, Freiburg, Offenburg, Villingen-Schwenningen, Pforzheim

39 Std./Woche | Vollzeit | ab sofort | unbefristet

Einsatzgebiet: Stuttgart, Karlsruhe, Freiburg, Offenburg, Villingen-Schwenningen, Pforzheim

Aufgaben

Dein Einstieg bei uns
Als Technical Trainer (m/w/d) übernimmst Du eine wichtige Rolle in der Betreuung und Schulung unserer Patienten und Patientinnen. Du führst technische Einweisungen in diabetologischen Praxen oder direkt bei Patientinnen zu Hause durch und vermittelst die sichere Anwendung unserer YpsoPump und des myLoop Systems. Deine Termine organisierst Du eigenständig in Abstimmung mit den Praxen und kannst Dich dabei auf die vorbereitende Unterstützung unseres Customer Care Teams verlassen. So verbindest Du technisches Know-how mit persönlicher Betreuung und leistest einen direkten Beitrag zu einer sicheren und selbstständigen Anwendung unserer Therapielösungen.

Deine Aufgaben – das erwartet Dich bei uns

• Eigenständige Koordination, Planung, Terminierung und Durchführung von technischen Einweisungen in Praxen, Kliniken und beim Kunden zuhause
• Schriftliche und telefonische Kommunikation mit den HCP unserer verordnenden Einrichtungen
• Planung und Durchführung von Gruppenschulungen und mylife Care Sessions (virtuelles Service-Angebot)
• Enge Abstimmung mit den Kollegen aus dem Bereich Sales und gemeinsame Durchführung von Patientenveranstaltung in den Einrichtungen unserer HCP
• Dokumentation der durchgeführten technischen Einweisungen

DeinePerspektive
In Deiner Rolle begleitest Du Patienten und Patientinnen Schritt für Schritt bei der Anwendung unserer Insulinpumpen- und Loop-Lösungen und sorgst dafür, dass technische Inhalte verständlich und praxisnah vermittelt werden. Neben den Einweisungen übernimmst Du die schriftliche und digitale Dokumentation Deiner Schulungen und repräsentierst unser Unternehmen bei Diabetikertagen und weiteren Veranstaltungen. Dabei bist Du eine wichtige Ansprechperson vor Ort und bringst unsere Produkte Menschen näher, die sich für moderne Lösungen in der Diabetestherapie interessieren.

Profil

• Bestenfalls bist Du bereits heute in einer diabetologischen Schwerpunktpraxis als Diabetesberater, Diabetesassistentin oder als freiberuflicher Technical Trainer tätig
• Du verfügst über umfassende Kenntnisse im Bereich Diabetes und bist Experte, was technische Einweisungen von Insulinpumpen anbelangt
• Du hast Spaß daran Einweisungen zu übernehmen und freust Dich darüber, wenn die Patienten glücklich und zufrieden sind
• MS Outlook, Excel und Word sind für Dich Werkzeuge, die Du anzuwenden weißt

Wir bieten

• Ein attraktives Gesamtpaket – Wettbewerbsfähiges Gehalt mit Weihnachtsgeld, Prämie & vermögenswirksamer Leistungen
• Flexibilität, die zu Deinem Leben passt – Gleitzeit, Brückentage und 30 Tage Urlaub (individuell anpassbar)
• Ein modernes Arbeitsumfeld – Notebook, Smartphone, Dienstwagen mit Tankkarte, Parkplätze & alles, was Du für Deine Arbeit brauchst
• Teamspirit & flache Hierarchien – offene Unternehmenskultur, kurze Entscheidungswege & ein familiäres Miteinander
• Weiterentwicklung, die wirklich stattfindet – Qualifizierende Weiterbildungen, persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und Raum für Deine Ideen
• Unvergessliche Team-Events – Kick-Off-Veranstaltung, Tagungen, Weihnachtsfeier und weitere Team-Events, die unseren Zusammenhalt stärken
• Genuss & Gesundheit – kostenlose Getränke (Kaffee, Tee, Softdrinks) & frisches Obst in unserer Geschäftsstelle, sowie EGYM Wellpass und Dienstrad-Leasing
• Ein klares Bekenntnis zu Vielfalt – Diversity & Inclusion leben wir. Du sollst bei uns so sein können, wie Du bist

Weitere Informationen

Was danach passiert

• Wir melden uns in der Regel innerhalb weniger Tage bei Dir zurück
• Gemeinsam vereinbaren wir ein erstes virtuelles Kennenlerngespräch
• Wenn es für beide Seiten passt, folgt ein persönliches Zweitgespräch, in dem wir noch tiefer eintauchen
• Danach treffen wir zeitnah eine Entscheidung und geben Dir umgehend Feedback

Unser Ziel ist ein transparenter, wertschätzender und schneller Bewerbungsprozess – damit Du jederzeit weißt, wo Du stehst.

mylife Diabetes Care GmbH, HR & Office Management, Höchster Straße 70, 65835 Liederbach,
Telefon: [phone], [e-mail], www.mylife-diabetescare.de