Technical Support Specialist (m/w/d)

OPTIMA packaging group GmbH; Schwäbisch Hall; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die OPTIMA packaging group GmbH sucht einen Technical Support Specialist, um Kunden bei technischen Anfragen zu unterstützen und Inbetriebnahmen zu begleiten. In dieser Rolle arbeiten Sie an innovativen Projekten im Bereich Verpackungstechnologie. Das Unternehmen bietet eine familiäre Atmosphäre und bietet viele Entwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

Familiäre Atmosphäre im internationalen Unternehmen

Herausfordernde Tätigkeiten

Gute Entwicklungsmöglichkeiten

Sichere Arbeitsplätze

Leistungsorientierte Vergütung

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Umfangreiche Schulungsmaßnahmen

Qualifikationen

• Techniker-Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung, idealerweise im Maschinenbau.
• Fließende Englischkenntnisse erforderlich.
• Erfahrung mit SPS-Programmierung von Rockwell und Siemens von Vorteil.

Aufgaben

• Bearbeiten von technischen Anfragen telefonisch oder vor Ort.
• Begleitung der Inbetriebnahme bei Neu- und Umbauprojekten.
• Durchführung von Kundenschulungen inhouse und weltweit.

Kenntnisse

SPS-Programmierung

Teamarbeit

Technische Problemlösung

Kommunikation

Fließende Englischkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung im Bereich Elektronik oder Mechatronik

Techniker-Weiterbildung

Tools

MS Office

SAP

Jobbeschreibung

Das sind wir

Seit über 100 Jahren sind wir als familiengeführtes Unternehmen der Technologieführer im Dosieren, Füllen und Verpacken anspruchsvoller Produkte – von flüssig bis fest. Rund 3.150 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an über 20 Standorten weltweit entwickeln wegweisende Lösungen, Systeme und Technologien für unsere vier Geschäftsbereiche: Consumer, Life Science, Nonwovens und Pharma.
Gemeinsam tun wir alles dafür, dass unser Team auch in Zukunft Optima, das Beste ist. #wecareforpeople

Als Technical Support Specialist (m/w/d) sind Sie Teil von Optima Nonwovens. Dabei wirken Sie bei der Entwicklung und Fertigung intelligenter Turnkey-Anlagen für die Verpackung von Hygieneprodukten mit. Zukunftsorientiert, nachhaltig und flexibel.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen:

Das Wichtigste auf einen Blick

Arbeitgeber OPTIMA nonwovens GmbH Beschäftigungsart Vollzeit Arbeitsort 74523 Schwäbisch Hall Startdatum ab sofort Fachbereich Service Anstellung unbefristet

Das machen Sie bei uns

• In Ihrer neuen Rolle nehmen Sie technische Kundenanfragen entgegen und bearbeiten diese eigenständig – entweder per Remote-Zugriff oder direkt vor Ort beim Kunden.
• Bei Neu- und Umbauprojekten begleiten Sie die Inbetriebnahme aktiv und setzen technische Lösungen effizient und nachhaltig um.
• In unseren Smart Service Projekten analysieren Sie technische Anforderungen, richten unter anderem VPN-Verbindungen ein und erarbeiten geeignete Maßnahmen.
• Sie bereiten Kundenschulungen sorgfältig vor und führen diese eigenverantwortlich durch – sowohl inhouse als auch weltweit.
• Im Rahmen eines rollierenden Systems übernehmen Sie im wöchentlichen Wechsel die Rufbereitschaft innerhalb des Teams und tragen so zur schnellen Reaktionsfähigkeit bei.

Damit bereichern Sie unser Team

• Sie bringen eine Ausbildung im Bereich Elektronik oder Mechatronik mit – ergänzt durch eine Weiterbildung zum Techniker-
• Alternativ verfügen Sie über entsprechende Berufserfahrung im technischen Umfeld, idealerweise Maschinenbau.
• Technisch sind Sie breit aufgestellt: SPS-Programmierung mit Rockwell und Siemens sind Ihnen bekannt, ebenso wie der Umgang mit MS Office und SAP.
• Als strukturierte und lösungsorientierte Persönlichkeit arbeiten Sie gerne im Team, kommunizieren klar und bringen sich aktiv ein.
• Dank Ihrer fließenden Englischkenntnisse bewegen Sie sich sicher im internationalen Umfeld. Eine Reisetätigkeit von rund 50
  % stellt für Sie eine willkommene Abwechslung dar.

Das macht uns aus

• Familiäre Atmosphäre im internationalen Unternehmen
• Herausfordernde Tätigkeiten in einem professionellen Umfeld
• Gute Entwicklungsmöglichkeiten durch kontinuierliches Wachstum der Unternehmensgruppe

Das machen Sie bei uns

• In Ihrer neuen Rolle nehmen Sie technische Kundenanfragen entgegen und bearbeiten diese eigenständig – entweder per Remote-Zugriff oder direkt vor Ort beim Kunden.
• Bei Neu- und Umbauprojekten begleiten Sie die Inbetriebnahme aktiv und setzen technische Lösungen effizient und nachhaltig um.
• In unseren Smart Service Projekten analysieren Sie technische Anforderungen, richten unter anderem VPN-Verbindungen ein und erarbeiten geeignete Maßnahmen.
• Sie bereiten Kundenschulungen sorgfältig vor und führen diese eigenverantwortlich durch – sowohl inhouse als auch weltweit.
• Im Rahmen eines rollierenden Systems übernehmen Sie im wöchentlichen Wechsel die Rufbereitschaft innerhalb des Teams und tragen so zur schnellen Reaktionsfähigkeit bei.

Damit bereichern Sie unser Team

• Sie bringen eine Ausbildung im Bereich Elektronik oder Mechatronik mit – ergänzt durch eine Weiterbildung zum Techniker-
• Alternativ verfügen Sie über entsprechende Berufserfahrung im technischen Umfeld, idealerweise Maschinenbau.
• Technisch sind Sie breit aufgestellt: SPS-Programmierung mit Rockwell und Siemens sind Ihnen bekannt, ebenso wie der Umgang mit MS Office und SAP.
• Als strukturierte und lösungsorientierte Persönlichkeit arbeiten Sie gerne im Team, kommunizieren klar und bringen sich aktiv ein.
• Dank Ihrer fließenden Englischkenntnisse bewegen Sie sich sicher im internationalen Umfeld. Eine Reisetätigkeit von rund 50
  % stellt für Sie eine willkommene Abwechslung dar.

Das macht uns aus

• Familiäre Atmosphäre im internationalen Unternehmen
• Herausfordernde Tätigkeiten in einem professionellen Umfeld
• Gute Entwicklungsmöglichkeiten durch kontinuierliches Wachstum der Unternehmensgruppe
• Sichere Arbeitsplätze
• Leistungsorientierte Vergütung
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Umfangreiche Schulungsmaßnahmen

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Ihr Ansprechpartner

OPTIMA packaging group GmbH
Sarah Borsos
[e-mail]

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