Technical Support m/w/d PV-Systems

Krannich Solar GmbH & Co. KG; Hausen; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Onboarding

Weiterbildung

Kostenloser Kaffee

Job summary

Krannich Solar GmbH & Co. KG in Deutschland sucht einen Technischen Mitarbeiter, der als PV-Experte im Büro statt nur auf der Baustelle tätig ist.

Sie beraten Kunden fachkundig, unterstützen bei Inbetriebnahmen und Serviceeinsätzen, pflegen Wissen intern und extern und nehmen an Messen teil.

Sie arbeiten hybrid – Präsenz vor Ort mit Home Office je nach Aufgabe; eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium im elektrotechnischen Bereich wird vorausgesetzt.

Qualifications

• PV-Solarbranche mit technischer Schwerpunktkenntnis.
• Erfahrung in Planung, Installation und Inbetriebnahme von PV-Anlagen.
• Gute Englischkenntnisse von Vorteil.

Responsibilities

• Aktive fachkundige Beratung rund um unser Produktportfolio von Residential bis Small Commercial.
• Telefonische Unterstützung unserer Kunden bei Inbetriebnahmen und Serviceeinsätzen.
• Pflege von Wissenstransfer intern wie extern.
• Teilnahme an Messen und Veranstaltungen als Produktexperte.
• Mitgestaltung und Weiterentwicklung des Produktportfolios in Abstimmung mit Produktmanagement und Vertrieb.
• Bewertung technischer Reklamationen und Fehlermeldungen der Kunden.

Skills

PV/Solar Fachwissen

Kundenberatung

Education

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im elektrotechnischen Bereich

Job description

DAS IST IHR JOB

Getreu dem Motto „lieber Büro statt Baustelle“ richtet sich diese Position an erfahrene Fachkräfte aus der Solarbranche (z. B. Techniker, Monteure, Elektriker oder Installateure), die ihr Know-how künftig stärker im Büro als technischer Experte für PV-Anlagen einbringen möchten.

Als Technischer Mitarbeiter ergänzen Sie unser Team aus Photovoltaikexperten und sind erster Ansprechpartner für Kolleginnen, Kollegen und Kunden bei technischen Fragestellungen.

Zu Ihren Aufgaben gehören:

• Aktive fachkundigeund lösungsorientierte Beratung rund um unser vielfältiges Produktportfolio von Residential bis Small Commercial
• Telefonische Unterstützung unserer Kunden bei Inbetriebnahmen und Serviceeinsätzen
• Pflege von aktivem Wissenstransfer intern wie extern
• Teilnahme an Messen und Veranstaltungen als Produktexperte
• Kontinuierliche Mitgestaltung und Weiterentwicklung unseres Produktportfolios in engem Austausch mit Produktmanagement und Vertrieb
• Kompetente Bewertung von technischen Reklamationen und Fehlermeldungen unserer Kunden

Bei uns kombinieren Sie Präsenz und Home‑Office in Abhängigkeit vom Aufgabenbereich und der Position – so verbinden wir Flexibilität mit einem persönlichen Miteinander vor Ort.

DAS SIND IHRE STÄRKEN

Sie sind leidenschaftlicher Techniker und schätzen partnerschaftliche Kommunikation auf Augenhöhe. Ihre praktischen Erfahrungen und technisches Know‑how finden im täglichen Kundenkontakt Anwendung. Neuerungen im PV‑Segment verfolgen Sie mit großem Interesse und teilen ihr Wissen gerne nach intern sowie extern. Eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise rundet Ihr Profil ab.

DAS BRINGEN SIE MIT

• AbgeschlosseneAusbildung oder Studium im elektrotechnischen Bereich
• FundiertesFachwissen im Bereich Photovoltaik und Solar
• Praxiserfahrung in Planung, Installation und Inbetriebnahme
• Gute Englischkenntnisse von Vorteil

DAS BIETEN WIR

Gutes Onboarding, Weiterbildung, gratis Kaffee und Bla‑Bla:

Statt Standard‑Floskel, lieber persönlich.Was wir bieten? Erläutern wir im Gespräch! Getreu dem Motto so individuell wie möglich, so flexibel wie nötig.

DASSINDWIR

Schon mit der Gründung vor über 30 Jahren hatte Kurt Krannich das Ziel, einen Beitrag für 100% erneuerbare Energien zu leisten. Heute, mit den Herausforderungen der Energiewende, ist das Thema aktueller denn je. Inzwischen beliefert das inhabergeführte Unternehmen mit mehr als 1000 Mitarbeitenden in 31 Niederlassungen Kunden aus nahezu allen Ländern der Welt. Das geht nur mit einem Team, das für ein gemeinsames Ziel steht, weil alle überzeugt davon sind, dass zusammen immer mehr geht. Dazu brauchen wir Kollegen und Kolleginnen, die mitdenken und mitmachen, die Spaß haben, neue Ideen voranzutreiben. Vertrauen, Respekt, Wertschätzung? Selbstverständlich! Ein gutes Arbeitsklima als Rahmen, in dem sich eigene Stärken entfalten und Persönlichkeiten weiterentwickeln können. Und auch wenn wir im Job ganz ähnlich ticken, bleibt doch genügend Raum für Individualität.