Technical Sales Support / Technischer Fachberater (m/w/d)

Danfoss GmbH; Offenbach am Main; Vor Ort; EUR 48.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Danfoss Climate Solutions sucht einen Technischen Fachberater (m/w/d) am Standort Offenbach. Du bist zentrale Anlaufstelle für Kunden und berätst zu Heizungs- und Regelungslösungen, arbeitest eng mit Fachhandwerkern, Planern, Großhandel und dem Außendienst zusammen.

Zu deinen Aufgaben gehört die Bearbeitung von Ausschreibungen, die Erstellung technischer Angebote und die Nutzung von Auslegungstools. Du bringst technisches Verständnis, Kundenorientierung und Teamgeist mit und profitierst von

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im SHK/Haustechnik oder gleichwertiges Studium.
• Grundkenntnisse in Heizungs- und Regelungstechnik sowie Hydraulik.
• Interesse an digitalen Lösungen, Software und Berechnungstools.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.

Aufgaben

• Technische Beratung von Planern, Installateuren und Fachpartnern per Telefon und E-Mail.
• Unterstützung des Außendienstes bei technischen Fragestellungen und Kundenprojekten.
• Bearbeitung von Ausschreibungen und Leistungsverzeichnissen sowie Erstellung passender System- und Planungsvorschläge.
• Ausarbeitung technischer Angebote für Heizungs-, Regelungs- und Smart-Heating-Systeme.
• Nutzung und Weiterentwicklung von Berechnungs- und Auslegungstools für Ventile und Regelkomponenten.
• Pflege relevanter Angebots- und Kundendaten in Salesforce.
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch kompetente und lösungsorientierte Beratung.

Kenntnisse

Technische Beratung

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Technisches Verständnis

Englischkenntnisse

Teamfähigkeit

Ausbildung

Ausbildung SHK/Haustechnik

Technisches Studium (Energie/ Gebäudetechnik)

Tools

Salesforce

Berechnungs-/Auslegungstools

Jobbeschreibung

Dein Beitrag zum Erfolg

Bei Danfoss Climate Solutions gestalten wir energieeffiziente und zukunftssichere Lösungen für das Heizen und Kühlen von Gebäuden. AlsTechnischer Fachberater (m/w/d) für Heizungskomponenten an unserem Standort in Offenbach bist du die zentrale technische Anlaufstelle für unsere Kunden und unterstützt dabei, nachhaltige und effiziente Heizungs- und Regelungslösungen erfolgreich umzusetzen.

In enger Zusammenarbeit mit Fachhandwerkern, Planern, Großhandelspartnern und unserem Außendienst berätst du zu unseren Produkten und entwickelst passgenaue technische Lösungen. Dabei übernimmst du Verantwortung, bringst eigene Ideen ein und profitierst von attraktiven Entwicklungsperspektiven in einem erfahrenen und kollegialen Team.

Das sind deine zukünftigen Hauptaufgaben

• Technische Beratung von Planern, Installateuren und Fachpartnern per Telefon und E-Mail
• Unterstützung des Außendienstes bei technischen Fragestellungen und Kundenprojekten
• Bearbeitung von Ausschreibungen und Leistungsverzeichnissen sowie Erstellung passender System- und Planungsvorschläge
• Ausarbeitung technischer Angebote für Produkte aus den Bereichen Heizungs-, Regelungs- und Smart-Heating-Systeme
• Nutzung und Weiterentwicklung von Berechnungs- und Auslegungstools für Ventile und Regelkomponenten
• Pflege relevanter Angebots- und Kundendaten in Salesforce
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch kompetente und lösungsorientierte Beratung

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich SHK, Haustechnik oder Gebäudetechnik, alternativ ein Studium in Energie- und Gebäudetechnik, Maschinenbau oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Erste Berufserfahrung in der Heizungs-, Gebäude- oder Versorgungstechnik; motivierte Berufseinsteiger sind ebenfalls willkommen
• Gutes technisches Verständnis für Heizungstechnik, hydraulischen Abgleich und angrenzende Systeme
• Interesse an digitalen Lösungen, technischer Software und Auslegungstools
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Ansprechpartnern
• Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise gepaart mit Teamgeist und Lernbereitschaft
• Freude an der Kommunikation mit unterschiedlichen Ansprechpartnern sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse