Technical Sales Support Engineer Automatisierungstechnik (m/w/d)

ifm electronic gmbh Vertrieb Deutschland Vertriebscenter Mitte; Mülheim an der Ruhr; In loco; EUR 55.000 - 75.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Unbefristete Festanstellung

Gleitzeitmodell

Homeofficemöglichkeiten

30 Urlaubstage

Betriebliche Altersvorsorge

JobRad

Descrizione del lavoro

ifm electronic gmbh Vertrieb Deutschland Vertriebscenter Mitte in Essen sucht einen Technical Sales Support Engineer Automatisierungstechnik (m/w/d). Sie betreuen deutschlandweit Kunden bei Fragen zu Automatisierungs- und Schwingungsdiagnosesystemen sowie Prozesssensorik und beraten zu Hardware-, Software- und Servicedienstleistungen.

Sie begleiten Inbetriebnahmen, analysieren Störungen und arbeiten eng mit internen Fachbereichen zusammen, um maßgeschneiderte Lösungen zu bieten.

Competenze

• Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Elektroniker, Mechatroniker, Industrieelektriker) oder vergleichbare Qualifikation.
• Kenntnisse in Automatisierungstechnik, Sensorik oder Steuerungstechnik von Vorteil.
• Erste Erfahrungen mit Prozesssensoren und industriellen Automatisierungssystemen wünschenswert.
• Freude an telefonischer Kundenberatung und lösungsorientierter Arbeitsweise.

Mansioni

• Technische Beratung unserer Kunden zu Automatisierungs-, Schwingungsdiagnose- und Prozesssensoriklösungen.
• Unterstützung bei Auswahl geeigneter Hardware-, Software- und Servicedienstleistungen.
• Begleitung von Inbetriebnahmen und Analyse/Behebung technischer Störungen.
• Bearbeitung eingehender Anfragen per Telefon, E-Mail und Chat; enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zur Kundensupport-Optimierung.

Conoscenze

Technische Beratung

Kundenkommunikation

Automatisierungstechnik

Sensorikkenntnisse

Formazione

Technische Berufsausbildung / staatlich geprüfter Techniker

Descrizione del lavoro

Technical Sales Support Engineer Automatisierungstechnik (m/w/d)

Die Aufgabe::

• Sie begeistern sich für technische Lösungen und den direkten Austausch mit Kunden? Dann werden Sie Teil unseres 19-köpfigen Teams in Essen und unterstützen unsere Kunden deutschlandweit bei Fragen rund um moderne Automatisierungs- und Schwingungsdiagnosesysteme sowie Prozesssensorik.
• Sie übernehmen die technische Beratung unserer Kunden zu Automatisierungs-, Schwingungsdiagnose- und Prozesssensoriklösungen
• Sie beraten unsere Kunden bei der Auswahl geeigneter Hardware-, Software- und Servicedienstleistungen
• Sie begleiten Inbetriebnahmen sowie die Analyse und Behebung technischer Störungen
• Sie unterstützen bei technischen Fragestellungen rund um Sensoren, Steuerungen und Automatisierungslösungen
• Sie übernehmen eingehende Anfragen über Telefon, E-Mail und unseren technischen Chat
• Sie arbeiten eng mit internen Fachbereichen zur Entwicklung optimaler Kundenlösungen zusammen

Das Profil::

• Sie überzeugen mit Ihrer Persönlichkeit!
• Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Berufsausbildung, z. B. als Elektroniker, Mechatroniker, Industrieelektriker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation, z.b. als staatlich geprüfter Techniker (m/w/d), o.ä.
• Sie können auf Kenntnisse im Bereich Automatisierungstechnik, Sensorik oder Steuerungstechnik zurückgreifen
• Idealerweise haben Sie bereits Erfahrungen mit Prozesssensoren und industriellen Automatisierungssystemen
• Erste Erfahrungen mit Schwingungsdiagnose- oder Analysesensoren sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
• Sie haben Freude an der telefonischen Kundenberatung und der Lösung technischer Herausforderungen
• Sie zeichnen sich durch Kommunikationsstärke sowie eine strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise aus

Wir bieten::

• Sie möchten in einem schnell wachsenden Unternehmen arbeiten, welches sich auf innovative Technologien spezialisiert hat?
• Eine unbefristete Festanstellung in einem erfolgreich geführten Familienunternehmen
• Eine offene, familiäre und internationale Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen
• Leistung wird bei ifm belohnt: Erfolgsprämie und attraktives Provisionsmodell
• Gleitzeitmodell und Homeofficemöglichkeiten
• 30 Urlaubstage sowie zusätzlich frei zwischen Weihnachten und Neujahr
• Umfangreiche Sozialleistungen wie z.b. Modelle der betrieblichen Altersvorsorge
• Vielfältige Angebote im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements, wie z.b. JobRad etc.
• Eine intensive und strukturierte Einarbeitungsphase begleitet durch erfahrene Mitarbeitende
• Regelmäßige Produkt- und Vertriebsschulungen sowie individuelle Weiterbildungsangebote innerhalb der ifm Unternehmensgruppe

ifm electronic gmbh

Vertrieb Deutschland

Vertriebscenter Mitte

Frau Jennifer Lemmens-Hageleit

Friedrichstr. 1

45128 Essen

[e-mail]