Technical Sales Support Engineer Automatisierungstechnik (m/w/d)

ifm; Essen; In loco; EUR 60.000 - 75.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Unbefristete Festanstellung

Homeofficemöglichkeiten

Leistungsgerechte Provisionsmodelle

Fort- und Weiterbildungsangebote

Descrizione del lavoro

ifm in Essen sucht eine/n technischen Berater/in, der/die Kunden deutschlandweit bei Automatisierungs- und Schwingungsdiagnose-Systemen sowie Prozesssensorik unterstützt. Sie arbeiten im 19-köpfigen Team in Essen und beraten zu Hardware-, Software- und Servicedienstleistungen.

Sie begleiten Inbetriebnahmen, analysieren Störungen und arbeiten eng mit internen Fachbereichen zusammen, um optimale Kundenlösungen zu entwickeln.

Competenze

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung, z. B. Elektroniker, Mechatroniker, Industrieelektriker oder Staatlich geprüfter Techniker.

Mansioni

• Technische Beratung unserer Kunden zu Automatisierungs-, Schwingungsdiagnose- und Prozesssensoriklösungen.
• Beratung bei der Auswahl von Hardware-, Software- und Servicedienstleistungen.
• Begleitung von Inbetriebnahmen sowie Analyse und Behebung technischer Störungen.
• Unterstützung bei technischen Fragestellungen rund um Sensoren, Steuereungen und Automatisierungslösungen.
• Bearbeitung eingehender Anfragen per Telefon, E-Mail und technischem Chat.
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zur Entwicklung optimaler Kundenlösungen.

Conoscenze

Kommunikationsstärke

Kundenberatung

Strukturierte Arbeitsweise

Serviceorientierung

Formazione

Technische Berufsausbildung

Descrizione del lavoro

Die Aufgabe

Sie begeistern sich für technische Lösungen und den direkten Austausch mit Kunden? Dann werden Sie Teil unseres 19-köpfigen Teams in Essen und unterstützen unsere Kunden deutschlandweit bei Fragen rund um moderne Automatisierungs- und Schwingungsdiagnosesysteme sowie Prozesssensorik.

• Sie übernehmen die technische Beratung unserer Kunden zu Automatisierungs-, Schwingungsdiagnose- und Prozesssensoriklösungen
• Sie beraten unsere Kunden bei der Auswahl geeigneter Hardware-, Software- und Servicedienstleistungen
• Sie begleiten Inbetriebnahmen sowie die Analyse und Behebung technischer Störungen
• Sie unterstützen bei technischen Fragestellungen rund um Sensoren, Steuerungen und Automatisierungslösungen
• Sie übernehmen eingehende Anfragen über Telefon, E-Mail und unseren technischen Chat
• Sie arbeiten eng mit internen Fachbereichen zur Entwicklung optimaler Kundenlösungen zusammen

Kennziffer: 954

Die Aufgabe

Sie begeistern sich für technische Lösungen und den direkten Austausch mit Kunden? Dann werden Sie Teil unseres 19-köpfigen Teams in Essen und unterstützen unsere Kunden deutschlandweit bei Fragen rund um moderne Automatisierungs- und Schwingungsdiagnosesysteme sowie Prozesssensorik.

• Sie übernehmen die technische Beratung unserer Kunden zu Automatisierungs-, Schwingungsdiagnose- und Prozesssensoriklösungen
• Sie beraten unsere Kunden bei der Auswahl geeigneter Hardware-, Software- und Servicedienstleistungen
• Sie begleiten Inbetriebnahmen sowie die Analyse und Behebung technischer Störungen
• Sie unterstützen bei technischen Fragestellungen rund um Sensoren, Steuerungen und Automatisierungslösungen
• Sie übernehmen eingehende Anfragen über Telefon, E-Mail und unseren technischen Chat
• Sie arbeiten eng mit internen Fachbereichen zur Entwicklung optimaler Kundenlösungen zusammen

Das Profil

Sie überzeugen mit Ihrer Persönlichkeit!

• Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Berufsausbildung, z. b. als Elektroniker, Mechatroniker, Industrieelektriker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation, z. b. als staatlich geprüfter Techniker (m/w/d), o.ä.
• Sie können auf Kenntnisse im Bereich Automatisierungstechnik, Sensorik oder Steuerungstechnik zurückgreifen
• Idealerweise haben Sie bereits Erfahrungen mit Prozesssensoren und industriellen Automatisierungssystemen
• Erste Erfahrungen mit Schwingungsdiagnose- oder Analysesensoren sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
• Sie haben Freude an der telefonischen Kundenberatung und der Lösung technischer Herausforderungen
• Sie zeichnen sich durch Kommunikationsstärke sowie eine strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise aus

Wir Bieten

Sie möchten in einem schnell wachsenden Unternehmen arbeiten, welches sich auf innovative Technologien spezialisiert hat?

• Eine unbefristete Festanstellung in einem erfolgreich geführten Familienunternehmen
• Eine offene, familiäre und internationale Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen
• Leistung wird bei ifm belohnt: Erfolgsprämie und attraktives Provisionsmodell
• Gleitzeitmodell und Homeofficemöglichkeiten
• 30 Urlaubstage sowie zusätzlich frei zwischen Weihnachten und Neujahr
• Umfangreiche Sozialleistungen wie z. b. Modelle der betrieblichen Altersvorsorge
• Vielfältige Angebote im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements, wie z. b. JobRad etc.
• Eine intensive und strukturierte Einarbeitungsphase begleitet durch erfahrene Mitarbeitende
• Regelmäßige Produkt- und Vertriebsschulungen sowie individuelle Weiterbildungsangebote innerhalb der ifm Unternehmensgruppe