Technical Integration & Support Specialist (m/w/d) - Hybrid

RA Radiology Advanced GmbH; Berlin; On-site; EUR 40,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Betriebliche Krankenversicherung

Betriebliche Altersversorgung

Firmensport-Angebote

Job summary

RA Radiology Advanced GmbH sucht am Standort Berlin einen Technical Integration & Support Specialist (m/w/d). Sie begleiten Krankenhäuser und radiologische Praxen von der technischen Vorbereitung bis zum laufenden Betrieb und arbeiten eng mit IT-Teams der Kunden zusammen.

Sie konfigurieren Systeme, koordinieren Integrationen und unterstützen bei Fragen und Störungen. Durch Monitoring und proaktive Ansprache verbessern Sie kontinuierlich technische Abläufe und Kundenzufriedenheit.

Qualifications

• Mehrjährige Berufserfahrung in technischer Rolle mit Kundenbezug
• Verständnis von HL7 und DICOM
• Verständnis von Firewall und VPN
• Erfahrung im Troubleshooting technischer Systeme und Schnittstellen
• Fähigkeit, technische Probleme verständlich zu übersetzen
• Selbstständiger Einsatz moderner Tools wie LLMs
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Krankenhäuser und radiologische Praxen ab der technischen Vorbereitung über Integration und Testphase bis in den laufenden Betrieb begleiten
• Technische Fragen im direkten Austausch mit den IT-Teams der Kunden beantworten
• Systeme konfigurieren, Integrationen koordinieren und zuverlässige Anbindung neuer Kunden sicherstellen
• Technischer Ansprechpartner im laufenden Betrieb sein und bei Fragen/Störungen unterstützen – reaktiv über Supportkanäle sowie proaktiv durch Monitoring der Systeme
• Erfahrungen in interne Projekte zur kontinuierlichen Verbesserung der technischen Abläufe einbringen
• Bei Beschaffung, Einrichtung, Wartung und Qualitätssicherung der Arbeitsplätze von Teleradiologen mitwirken und technische Fragen unterstützen
• Kunden bei Analyse und Lösungsfindung unterstützen, bis der Prozess zuverlässig funktioniert

Skills

HL7

DICOM

Firewall

VPN

Troubleshooting

LLMs

Deutschkenntnisse

Kundenkontakt

Tools

LLMs

Job description

Technical Integration & Support Specialist (m/w/d) - RA Radiology Advanced GmbH sucht Support Spezialisten! Gehaltsspanne 40000 - 70000 EUR pro Jahr. Verwendete Technologien:Firewall, HL7, Support, KIS, Mobile, PACS, RIS, VPN.

Anforderungen und Ihr Profil:

• Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren technischen Rolle mit Kundenbezug, beispielsweise Technical Support, IT Operations, Systemintegration oder technische Kundenintegration
• Verständnis von HL7 und DICOM sowie Firewall und VPN
• Erfahrung im Troubleshooting technischer Systeme und Schnittstellen
• Fähigkeit, technische Probleme strukturiert zu analysieren und für Kunden und Entwickler verständlich zu übersetzen
• Selbstständiger und strukturierter Einsatz von modernen Tools wie LLMs
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Ihre Verantwortlichkeiten:

• Krankenhäuser und radiologische Praxen ab der technischen Vorbereitung über die Integration und Testphase bis in den laufenden Betrieb begleiten
• Technische Fragen im direkten Austausch mit den IT-Teams der Kunden beantworten
• Systeme konfigurieren, Integrationen koordinieren und gemeinsam mit dem IT-Team die zuverlässige Anbindung neuer Kunden sicherstellen
• Technischer Ansprechpartner im laufenden Betrieb sein und bei Fragen und Störungen unterstützen – reaktiv über Supportkanäle sowie proaktiv durch Monitoring der Systeme
• Erfahrungen in interne Projekte zur kontinuierlichen Verbesserung der technischen Abläufe einbringen
• Bei der Beschaffung, Einrichtung, routinemäßigen Wartung und Qualitätssicherung der Arbeitsplätze von Teleradiologen mitwirken und bei technischen Fragen unterstützen
• Kunden bei der Analyse und Lösungsfindung unterstützen, bis der Prozess wieder zuverlässig funktioniert.

Kategorie: Support Adresse: Tauentzienstraße 18a, Berlin, Germany. Gehalt: 40000 - 70000 EUR pro Jahr. RA Radiology Advanced GmbH - Über uns: Radiology Advanced gehört zu den führenden Teleradiologie-Unternehmen in der DACH-Region und unterstützt seit 2019 Krankenhäuser, Praxen und medizinische Versorgungszentren bei der radiologischen Patientenversorgung – bedarfsgerecht und flexibel, von einzelnen Zeitfenstern bis hin zu rund um die Uhr. Mit mehr als 60 festangestellten Fachärztinnen und Fachärzten, die aus dem Homeoffice tätig sind, verbinden wir medizinische Expertise mit moderner Technologie, intelligenten Workflows und strukturierten Qualitätsprozessen. Für unser Gesamtkonzept Teleradiologie 4.0 wurden wir 2026 mit dem German Innovation Award ausgezeichnet. Radiology Advanced wächst – medizinisch, technologisch und als Unternehmen. Dafür suchen wir Menschen, die Verantwortung übernehmen, eigene Ideen einbringen und gemeinsam mit uns die radiologische Versorgung von morgen gestalten möchten.

Technical Integration & Support Specialist (m/w/d)

Standort: Berlin | Vollzeit

Was Du mitbringen solltest:

Du bist Praktiker (m/w/d), der Erfahrungen aus der Medizintechnik und Austausch mit Kunden hat – unabhängig von Abschluss oder Ausbildung.

Was Dich bei uns erwartet:

• Engagiertes, familiäres Team mit flachen Hierarchien und einem hochprofessionellen, wertschätzenden Umfeld
• Viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum
• Spürbarer Real World Impact: Hinter unseren Systemen stehen echte Patienten – und Deine Arbeit trägt dazu bei, dass ihre Versorgung funktioniert.
• Moderne IT-Umgebung und flexible, familienfreundliche Arbeitszeiten und Homeoffice
• Attraktive Vergütung mit Zusatzleistungen (z. B. betriebliche Krankenversicherung, betriebliche Altersversorgung, Firmensport-Angebote)

Bereit für Deine nächste Herausforderung?

zuletzt aktualisiert 43 Woche von 2026