Technical Implementation Lead - Global CRM (m/w/d)
Overview
Die Liebherr-IT Services GmbH mit Sitz in Oberopfingen bei Kirchdorf an der Iller erarbeitet IT-Lösungen für die gesamte Firmengruppe, koordiniert die standortübergreifenden IT-Anwendungen und berät die Gesellschaften der gesamten Firmengruppe in IT-Fragen.
Responsibilities
- Gesamtverantwortung für den Bereich Development and Operations des globalen CRM-Projekts
- Aktive Steuerung der Implementierung, Dokumentation und Testing der zukünftigen CRM-Lösung auf Basis MS Dynamics 365 sowie Durchführung von entsprechenden Qualitätsmaßnahmen
- Aufbau und (fachliche) Führung eines Development & Operations Teams
- Konzeption und Umsetzung des reibungslosen Übergangs in den operativen Betrieb der CRM-Lösung
- Sicherstellung einer effektiven Zusammenarbeit mit verbundenen Projekten wie SAP MDG, SAP S/4 und spartenindividuellen CPQ-Systemen
- Sicheres Agieren in einem Kollaborationsmodell mit Vertretern von Business, IT und externen Implementierungspartnern
- Verantwortung für die Einhaltung von Richtlinien und Rahmenkonzepten
Qualifications
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, eines vergleichbaren Studiengangs oder vergleichbare Qualifikationen
- Nachgewiesene, mehrjährige Erfahrung in der Steuerung komplexer und vergleichbarer IT-Projekte
- Fundierte Kenntnisse in der Softwareentwicklung, in der IT-Governance und in IT-Operations-Konzepten
- Routine in der Steuerung von Entwicklungsdienstleistern
- Sehr gute Kenntnisse in MS Dynamics 365, MS Power Platform und des MS Azure Stacks
- Erfahrung in der Mitarbeiterführung
- Hohe Eigeninitiative, Kunden- und Serviceorientierung sowie Begeisterung für Digitalisierung und neue Technologien
- Exzellente Kommunikations- und Durchsetzungsstärke - auf Deutsch und Englisch
Benefits
- Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
- Flexibles und hybrides Arbeiten
- Freiräume für kreatives Arbeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Krisensicherer Arbeitsplatz
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeitervorteile & Rabatte
- Fahrrad-Leasing durch Gehaltsumwandlung
- Gesunde & regionale Verpflegung im Betriebsrestaurant
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- EGYM Wellpass