Technical Genius (m/w/d)

MAHAG; München; On-site; EUR 52,000 - 68,000; Full time

Benefits offered by this job

Tarifliches Urlaubsgeld + Weihnachtsz.

Exklusive Konditionen beim Fahrzeugkof

Job summary

Auto & Service PIA GmbH in München-Ost sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Technical Genius (m/w/d). Sie beraten Kunden im Reparaturrahmen, identifizieren Zusatzbedarf und begeistern mit digitalen Fahrzeugwelten.

Sie unterstützen bei digitalen Diensten sowie markenspezifischen Apps und fungieren als Schnittstelle zwischen Kunde und Werkstatt. Sie bringen eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung sowie fundiertes Wissen über Fahrzeugtechnik und Diagnosen mit.

Qualifications

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Automobilsektor.
• Fundiertes Wissen über aktuelle Fahrzeugtechnik, Diagnosen sowie digitale Anwendungen und Systeme.
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Expertise in der kundennahen Beratung.
• Selbstständige Arbeitsweise sowie ein professionelles, markengerechtes Auftreten.
• Hohe Lernbereitschaft, um technologisch stets am Puls der Zeit zu bleiben.

Responsibilities

• Durchführung fachgerechter Beratungsgespräche im Rahmen der Reparaturannahme sowie Identifikation von zusätzlichem Servicebedarf.
• Begeisterung der Kunden für digitale Fahrzeugwelten durch Beratung zu Multimediasystemen und Konnektivitätsdiensten.
• Aktive Unterstützung bei der Einrichtung und Nutzung digitaler Dienste sowie markenspezifischer Apps.
• Schnittstellenfunktion zwischen Kunden und Werkstatt bei komplexen technischen Fragestellungen.
• Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung des Kundenservices und der Weiterentwicklung des Serviceangebots.

Skills

Technische Ausbildung

Kundenberatung

Digitalisierung

Fahrzeugtechnik

Education

Technische oder kaufmännische Ausbildung

Job description

Sie sind bei uns verantwortlich für:

Willkommen bei der Auto & Service PIA GmbH in München

In unserem Standort München Ost suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Technical Genius (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Durchführung fachgerechter Beratungsgespräche im Rahmen der Reparaturannahme sowie Identifikation von zusätzlichem Servicebedarf.
• Begeisterung unserer Kunden für digitale Fahrzeugwelten durch die Beratung zu Multimediasystemen und Konnektivitätsdiensten.
• Aktive Unterstützung bei der Einrichtung und Nutzung digitaler Dienste sowie markenspezifischer Apps.
• Kompetente Schnittstellenfunktion zwischen Kunden und Werkstatt bei komplexen technischen Fragestellungen.
• Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung des Kundenservices und der Weiterentwicklung des Serviceangebots.

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Automobilsektor.
• Fundiertes Wissen über aktuelle Fahrzeugtechnik, Diagnosen sowie digitale Anwendungen und Systeme.
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Expertise in der kundennahen Beratung.
• Selbstständige Arbeitsweise sowie ein professionelles, markengerechtes Auftreten.
• Hohe Lernbereitschaft, um technologisch stets am Puls der Zeit zu bleiben.

Darauf können Sie sich auch freuen:

• Sie werden Teil eines motivierten und top qualifizierten Teams, in dem Zusammenarbeit großgeschrieben wird.
• Wir begleiten Ihren Start mit einer strukturierten Einarbeitung in einem Umfeld, das voll und ganz auf Teamwork setzt.
• Ihre Entwicklung liegt uns am Herzen, daher unterstützen wir Sie mit individuellen Weiterbildungen und regelmäßigen Entwicklungsgesprächen.
• Sie erhalten eine attraktive Vergütung inklusive tariflichem Urlaubs- und Weihnachtsgeld, was insgesamt etwa 13,2 Monatsgehältern entspricht.
• Als Teil der MAHAG Unternehmensgruppe profitieren Sie von exklusiven Konditionen beim Fahrzeugkauf sowie bei Serviceleistungen und Reparaturen.
• Wir fördern Ihre Mobilität und Fitness durch Angebote zum Bike-Leasing und die Möglichkeit einer Urban Sports Club Mitgliedschaft.
• Sie genießen Zugang zu attraktiven Corporate Benefits mit Sonderkonditionen bei einer Vielzahl namhafter Onlineshops und Markenpartner.
• Wir unterstützen Ihre persönliche Zukunftsvorsorge durch einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.

Ihr/e Ansprechpartner/in bei uns: Lukas Kochan [phone]

Auto & Service PIA GmbH

Alle Karrieremöglichkeiten bei uns

Die Auto & Service PIA GmbH ist mit 11 Standorten in München, Karlsfeld, Landsberg, Penzberg und Weilheim ein starker Mobilitätspartner im süddeutschen Raum. Mit über 500 Mitarbeitenden gehören wir zu den größeren Automobilhandelsgruppen der Region und vertreten die Marken Audi, CUPRA, SEAT, Škoda, Volkswagen und Volkswagen Nutzfahrzeuge. Seit 2013 sind wir Teil der Volkswagen Group Retail Deutschland. Bei uns erwartet Sie ein Arbeitsumfeld, das Sicherheit und Entwicklung verbindet. Unseren Mitarbeitenden bieten wir faire Rahmenbedingungen und moderne Arbeitsplätze in einer zukunftsorientierten Branche. Gleichzeitig legen wir großen Wert auf Weiterbildung, individuelle Entwicklung und ein respektvolles Miteinander.