Serviceassistent (m/w/d)

MAHAG; München, Landsberg am Lech; Remote; EUR 23.000 - 29.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Bike-Leasing

Urban Sports Club

Corporate Benefits

Fahrzeugkaufrabatte

Zusammenfassung

MAHAG in Landsberg am Lech sucht eineServiceassistenz, um Kunden freundlich zu empfangen, Beratungstermine zu planen und den Fahrzeugstatus kompetent zu erläutern. Sie übernehmen kaufmännische Aufgaben und unterstützen das Service-Team.

Sie profitieren von einer strukturierten Einarbeitung, Weiterbildungen und attraktiver Vergütung. MAHAG bietet vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Unternehmensgruppe.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Automobilhandel.
• Zertifizierung als Serviceassistenz wünschenswert – falls noch nicht vorhanden, unterstützen wir Sie aktiv.
• Berufserfahrung in Kundenbetreuung oder Dienstleistungssektor.
• Gute PC-Kenntnisse; idealerweise Kenntnisse in herstellerspezifischen Programmen.
• Kunden- und Serviceorientierung sowie freundliche, zuverlässige Persönlichkeit.
• Kommunikationsstärke und strukturiertes Arbeiten.

Aufgaben

• Herzlicher Empfang sowie professionelle persönliche und telefonische Kundenbetreuung.
• Strukturierte Terminvereinbarung für Beratungsgespräche zur Auslastung.
• Kompetente Auskünfte zum aktuellen Fahrzeugstatus gegenüber Kunden.
• Vielfältige organisatorische und kaufmännische Aufgaben im Tagesgeschäft.
• Unterstützung der Servicekollegen für reibungslose Abläufe.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Organisationstalent

Kommunikationsstärke

Ausbildung

Kaufmännische/technische Ausbildung

Tools

Computerkenntnisse

Jobbeschreibung

Sie sind bei uns verantwortlich für:

Willkommen bei der Auto & Service PIA GmbH in München

Für unseren Standort in Landsberg am Lech suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Serviceassistent (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Herzlicher Empfang sowie professionelle persönliche und telefonische Kundenbetreuung.
• Strukturierte Terminvereinbarung für Beratungsgespräche zur optimalen Auslastung.
• Kompetente Erteilung von Auskünften zum aktuellen Fahrzeugstatus gegenüber unseren Kunden.
• Übernahme vielfältiger organisatorischer und kaufmännischer Aufgaben im Tagesgeschäft.
• Aktive Unterstützung der Kollegen im Servicebereich zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe.

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Automobilhandel.
• Zertifizierung als Serviceassistenz (m/w/d) wünschenswert – falls noch nicht vorhanden, unterstützen wir Sie aktiv bei der Qualifizierung.
• Einschlägige Berufserfahrung im Bereich der Kundenbetreuung oder im Dienstleistungssektor.
• Sicherer Umgang mit dem Computer sowie idealerweise erste Kenntnisse in herstellerspezifischen Programmen.
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie eine freundliche und motivierte Persönlichkeit.
• Kommunikationsstärke, kompetentes Auftreten und ein hohes Maß an Zuverlässigkeit.
• Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise im lebhaften Autohaus-Alltag.

Darauf können Sie sich auch freuen:

• Sie werden Teil eines motivierten und top qualifizierten Teams, in dem Zusammenarbeit großgeschrieben wird.
• Wir begleiten Ihren Start mit einer strukturierten Einarbeitung in einem Umfeld, das voll und ganz auf Teamwork setzt.
• Ihre Entwicklung liegt uns am Herzen, daher unterstützen wir Sie mit individuellen Weiterbildungen und regelmäßigen Entwicklungsgesprächen.
• Sie erhalten eine attraktive Vergütung inklusive tariflichem Urlaubs- und Weihnachtsgeld, was insgesamt etwa 13,2 Monatsgehältern entspricht.
• Als Teil der MAHAG Unternehmensgruppe profitieren Sie von exklusiven Konditionen beim Fahrzeugkauf sowie bei Serviceleistungen und Reparaturen.
• Wir fördern Ihre Mobilität und Fitness durch Angebote zum Bike-Leasing und die Möglichkeit einer Urban Sports Club Mitgliedschaft.
• Sie genießen Zugang zu attraktiven Corporate Benefits mit Sonderkonditionen bei einer Vielzahl namhafter Onlineshops und Markenpartner.
• Wir unterstützen Ihre persönliche Zukunftsvorsorge durch einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.

Ihr/e Ansprechpartner/in bei uns: Lukas Kochan [phone]

Auto & Service PIA GmbH

Alle Karrieremöglichkeiten bei uns

Die Auto & Service PIA GmbH ist mit 11 Standorten in München, Karlsfeld, Landsberg, Penzberg und Weilheim ein starker Mobilitätspartner im süddeutschen Raum. Mit über 500 Mitarbeitenden gehören wir zu den größeren Automobilhandelsgruppen der Region und vertreten die Marken Audi, CUPRA, SEAT, Škoda, Volkswagen und Volkswagen Nutzfahrzeuge. Seit 2013 sind wir Teil der Volkswagen Group Retail Deutschland. Bei uns erwartet Sie ein Arbeitsumfeld, das Sicherheit und Entwicklung verbindet. Unseren Mitarbeitenden bieten wir faire Rahmenbedingungen und moderne Arbeitsplätze in einer zukunftsorientierten Branche. Gleichzeitig legen wir großen Wert auf Weiterbildung, individuelle Entwicklung und ein respektvolles Miteinander.