Willkommen bei der NOBIX Digital Solutions GmbH
Die NOBIX Digital Solutions GmbH ist ein ganzheitlicher IT-Dienstleister, der Organisationen dabei unterstützt, effizienter, sicherer, schneller und innovativer zu werden. Unser Leistungsportfolio umfasst IT-Infrastruktur, Cloud-Lösungen, IT-Sicherheit sowie DATEV- und Dokumentenmanagementsysteme. Als Partner aller namhaften und relevanten Hersteller gestalten wir Digitalisierung einfach, praxisnah und erfolgreich.
Deine Aufgaben:
- Bedarfsanalyse, Prozessoptimierung, Lösungsdesign, Technologieberatung (z. B. Cloud vs. On-Premises), Pre‑Sales-Unterstützung und Angebotsentwicklung für DMS‑Lösungen.
- die Implementierung in bestehende Systeme (ERP, CRM, Office 365), Anpassung an Kundenbedürfnisse, Datenmigration sowie Konfiguration auf Windows‑Servern.
- die Erstellung von Dokumentationen zur Unterstützung beim GO‑Live, sowie Benutzerschulungen
- 2nd‑Level‑Support bei komplexen Problemen, Systempflege (Updates, Sicherheit), laufende Kundenbetreuung und Managed Services (bei Bedarf)
- die Pflege von Prozess-, System- und Wissensdokumentationen sowie sichere Passwortverwaltung.
- die Planung, Steuerung und Überwachung von Projekten, Koordination mit Partnern, Nutzung von Projektmanagement‑Tools, Risikomanagement und regelmäßige Statusberichte.
Dein Profil:
- abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer ähnlichen Qualifikation
- mehrjährige Erfahrung im Bereich Dokumentenmanagement‑Systeme, idealerweise mit Plattformen wie z. B. DocuWare, M‑Files, ELO oder ähnlichen
- Erfahrung in der technischen Implementierung von DocuWare‑Lösungen oder andere DMS‑Lösungen wie z. B. ELO, D.Velop oder Easy (On‑Premises oder Cloud)
- Sicherer Umgang mit Ablagedialogen, Stempeln, Rollen‑ und Rechtekonzepten, Benutzerverwaltung
- die Fähigkeit zur eigenständigen Systemkonfiguration nach Kundenworkshops
- Verständnis für Dokumentenprozesse in Buchhaltung, Personal oder Vertragsmanagement
- ITIL‑Grundkenntnisse oder Erfahrung im Ticketsystemumfeld
- Zertifizierungen im Bereich DMS (z. B. DocuWare Certified Professional, M‑Files Certified Expert) sowie Projektmanagement (z. B. PMP, PRINCE2) sind von Vorteil.
- sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
- analytisches Denkvermögen, Lösungsorientierung und Serviceorientierung
Wir bieten dir:
- Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Individuelle Weiterbildungs‑ und Entwicklungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit auf Homeoffice
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