Technical Customer Interface Engineer (m/w/d)

Wabtec Corp.; Leipzig; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

Wabtec Corp. sucht eine/n technischer Hauptansprechpartner/in für Kunden im Bereich Wartung, Modernisierung und Flottenmanagement. Sie koordinieren technische Aktivitäten, unterstützen bei Herausforderungen und stärken proaktiv Kundenbeziehungen.

Sie arbeiten eng mit Kunden, Service-Teams, Engineering-Spezialisten und Projektmanagern zusammen und tragen zur Optimierung technischer Prozesse sowie zur Realisierung von Service- und TSG-Projekten bei.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium im Ingenieurwesen oder vergleichbare technische Ausbildung.
• Mehrjährige Berufserfahrung in Bahnindustrie oder technischem Umfeld.
• Erfahrung in Bahntechnik, Systemintegration oder Flottenmanagement.
• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse.
• Erfahrung im Bereich Instandhaltung/Werkstatt von Vorteil.
• Kundenorientiertes Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit.
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Fähigkeit, komplexe technische Themen verständlich zu vermitteln und Prioritäten sicher zu setzen.

Responsibilities

• Koordination technischer Kundenanfragen.
• Unterstützung bei dringenden und sicherheitsrelevanten Themen.
• Erstellung technischer Angebote und Ausschreibungsunterlagen.
• Steuerung von Service- und TSG-Projekten.
• Zusammenarbeit mit internen Kompetenzzentren.
• Analyse von Flotten- und Zustandsdaten.
• Ausbau von Kundenbeziehungen.
• Dokumentation technischer Themen und Reporting an das Management.

Skills

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Problemlösungsorientierung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Education

Abgeschlossenes Ingenieurstudium oder vergleichbare technische Ausbildung

Job description

Mit wem werden Sie zusammenarbeiten?

Sie arbeiten eng mit Kunden, technischen Service-Teams, Engineering-Spezialisten, Projektmanagern sowie internen Kompetenzzentren zusammen.

Wie werden Sie einen Unterschied machen?

Sie sind der technische Hauptansprechpartner für Kunden im Bereich Wartung, Modernisierung und Flottenmanagement. Sie koordinieren technische Aktivitäten, unterstützen bei technischen Herausforderungen und tragen zum Ausbau von Kundenbeziehungen bei.

Was möchten wir über Sie wissen?

• Abgeschlossenes Studium im Ingenieurwesen oder vergleichbare technische Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Bahnindustrie oder einem technischen Umfeld
• Erfahrung in Bahntechnik, Systemintegration oder Flottenmanagement
• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
• Erfahrung im Bereich Instandhaltung/Werkstatt von Vorteil
• Kundenorientiertes Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Fähigkeit, komplexe technische Themen verständlich zu vermitteln und Prioritäten sicher zu setzen

Wie sieht Ihr typischer Arbeitstag aus?

• Koordination technischer Kundenanfragen
• Unterstützung bei dringenden und sicherheitsrelevanten Themen
• Erstellung technischer Angebote und Ausschreibungsunterlagen
• Steuerung von Service- und TSG-Projekten
• Zusammenarbeit mit internen Kompetenzzentren
• Analyse von Flotten- und Zustandsdaten
• Ausbau von Kundenbeziehungen
• Dokumentation technischer Themen und Reporting an das Management

Qualifications

Erfolgreiche Bewerber werden unter den örtlichen Beschäftigungsbedingungen angestellt und müssen bereits die örtlichen Beschäftigungs-/Arbeitserlaubnis- und Wohnsitzbestimmungen erfüllen.

Additional Information

What could you accomplish in a place that puts People First?

At Wabtec, it’s not just about a job - it’s about the impact you make. When our people come together, we’re Expanding the Possible by continuously improving what we do and how we do it - for our clients and each other.

If you’re ready to revolutionize how the world moves for future generations, Wabtec is the place for you.

Who are we?

Wabtec is a leading global provider of equipment, systems, digital solutions, and value-added services for the freight and transit rail sectors. Drawing on more than 150 years of experience, we are leading the way in safety, efficiency, reliability, innovation, and productivity. Whether it’s freight, transit, ports, logistics, mining, industrial, or marine, our expertise, technologies, and people together – are accelerating the future of transportation. With roots that date back to George Westinghouse, Thomas Edison, and Louis Faiveley, Wabtec has always built technologies and implemented solutions for a variety of sectors that are critical to meeting the needs of customers and governments alike.

Our global team of about 30,000 employees worldwide delivers performance that moves the world forward. We’re lifelong learners, obsessed with better. Learn more at www.WabtecCorp.com.

Culture powers us and the possibilities.

We believe the best ideas come from a mix of experiences and backgrounds. At Wabtec, we strive every day to create a place where everyone belongs. We’re building a culture where leadership, inclusion and your unique perspective fuel progress.

We’re proud to be an Equal Opportunity Employer. We welcome talent of all backgrounds, experiences, and identities, including race, gender, age, disability, veteran status and more.

Need accommodation? Just let us know - we’ve got you.