Technical Consultant (m/w/d)

Averbis GmbH; Freiburg im Breisgau; Hybrid; EUR 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Betriebliche Altersvorsorge

JobRad

Fitnessstudio-Kostenbeteiligung

Mobilitätspauschalen

Weiterbildungsbudget

Job summary

Die Averbis GmbH in Freiburg sucht eine:n Technical Consultant, der unsere KI-Lösungen bei Kliniken reibungslos betreibt – von der Integration bis zum Go-Live und stabilem Betrieb.

Sie bauen nachhaltige Kundenbeziehungen auf, verstehen fachliche und technische Anforderungen, analysieren Probleme und arbeiten eng mit Produkt- und Entwicklungsteams zusammen. Gute Deutschkenntnisse und Interesse an Healthcare sind wichtig; Python-Grundkenntnisse hilfreich.

Qualifications

• Deutschkenntnisse auf sehr gutem Niveau, Deutsch als Arbeitssprache.
• Englische Kommunikation von Vorteil.
• Grundkenntnisse in Python und KI-Anwendungen.
• Erfahrung im Kundenkontakt und in der IT-Implementation.
• Bereitschaft zur Arbeit vor Ort in Freiburg.

Responsibilities

• Begleite die Einführung der Medical Summary bei Kunden – von der technischen Vorbereitung bis zum produktiven Einsatz.
• Baue starke und nachhaltige Kundenbeziehungen auf und fungiere als Ansprechpartner.
• Verstehe fachliche/technische Anforderungen, identifiziere Potenziale und leite Weiterentwicklungen ein.
• Unterstütze technische Fragestellungen im laufenden Betrieb, analysiere Probleme und bestimme Ursachen.
• Arbeite eng mit Produkt- und Entwicklungsteams zusammen.

Skills

Kundenbetreuung

Python-Grundkenntnisse

KI-Erfahrung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Teamarbeit vor Ort

Job description

Mit unseren KI-Lösungen reduzieren wir Dokumentationsaufwand in Kliniken, damit Ärzt:innen und Pflegekräfte mehr Zeit für Patient:innen haben. Wir wachsen schnell, arbeiten eng mit führenden Krankenhäusern und Health-IT-Anbietern zusammen und suchen eine:n Technical Consultant, der uns bei unserer Arbeit unterstützt.

Das erwartet dich

Du sorgst dafür, dass unsere Produkte reibungslos bei Kunden laufen, von der Integration über das Go-Live bis hin zum stabilen Betrieb.

• Du begleitest die Einführung unserer Medical Summary bei unseren Kunden – von der technischen Vorbereitung bis zum produktiven Einsatz
• Du baust starke und nachhaltige Beziehungen zu unseren Kunden auf und bist für sie ein kompetenter Ansprechpartner / kompetente Ansprechpartnerin
• Du verstehst die fachlichen und technischen Anforderungen unserer Kunden, identifizierst Bedürfnisse und Verbesserungspotenziale und bringst diese gemeinsam mit unseren Produkt- und Entwicklungsteams in die Weiterentwicklung unserer Produkte ein
• Du unterstützt bei technischen Fragestellungen im laufenden Betrieb, analysierst Probleme und grenzt deren Ursachen ein
• Du interessierst dich für Healthcare und digitale Lösungen im Gesundheitswesen
• Du hast Freude am direkten Umgang mit Kunden und kommunizierst auch bei technischen oder komplexen Themen souverän und verständlich
• Du hast praktische Erfahrung mit KI und modernen KI-Anwendungen
• Du verfügst über Grundkenntnisse in der Programmierung, idealerweise in Python, und hast keine Scheu davor, technische Probleme selbst zu analysieren
• Du kannst dich schnell in neue technische Systeme und Zusammenhänge einarbeiten
• Du arbeitest gerne eigenverantwortlich und gleichzeitig eng mit einem interdisziplinären Team zusammen und schätzt dabei die persönliche Zusammenarbeit vor Ort
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse; gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Wirkung & Sinn: KI, die den Klinikalltag spürbar verbessert
• Einfluss & Verantwortung: Technische Schlüsselrolle mit direktem Impact auf den
  Erfolg unserer Kunden
• Flexibilität: Homeoffice und flexible Arbeitszeiten; Remote-Arbeit innerhalb
  Deutschlands möglich
• Office: Moderne Büroräume in Freiburg mit sehr guter ÖPNV-Anbindung.
• Attraktive Benefits: Betriebliche Altersvorsorge, JobRad, Beteiligung an Fitnessstudio-Kosten und Mobilitätspauschalen
• Weiterbildung: Ein persönliches Jahresbudget für deine fachliche und persönliche Entwicklung
• Offene Unternehmenskultur: Wir legen Wert auf ein wertschätzendes und vertrauensvolles Miteinander

Interessiert?