Technical Account Manager (m/w/d) im Innendienst Professionals Vertrieb

Pan Dacom Networking AG; Dreieich; Vor Ort; EUR 60.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Sicherer Arbeitsplatz

33 Tage Urlaub

Mentoring und Weiterentwicklung

Mitarbeiterevents

Zusammenfassung

Pan Dacom Networking AG in Dreieich (Rhein-Main-Gebiet) sucht einen Technical Account Manager im Innendienst. Du betreust strategische Key-Kunden, berätst technisch und erarbeitest passgenaue Hardware-, Service- und Dienstleistungsangebote.

Mit deinem Know-how zu Netzwerk- und Übertragungstechnik unterstützt du Kundinnen und Kunden, trägst Verantwortung für Umsatz und DB1 und kommunizierst eng mit Herstellern. Es erwartet dich ein modernes Umfeld mit Onboarding, Weiterbildung und vielen Benefits.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbares techn.-kaufmännisches Studium.
• Fachkenntnisse im Bereich Netzwerk- und Übertragungstechnik von Vorteil.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse, strukturierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• In enger Abstimmung mit Account Managern betreust du strategische Key-Kunden.
• Berätst technisch und kalkulierst Hardware-, Service- und Dienstleistungsangebote
• Verfolgst Angebote proaktiv und begleitest sie bis zum Abschluss
• Schnittstelle zwischen Kunden und Herstellern, Koordination der Kommunikation und Zusammenarbeit

Kenntnisse

Netzwerk- und Übertragungstechnik

Kommunikationsstärke

Kundenbetreuung

Teamfähigkeit

Selbstständiges Arbeiten

Ausbildung

IT-Systemkaufmann / IT-Systemelektroniker / Fachinformatiker/Systemintegration oder techn.-kaufmännisch orientiertes Hochschulstudium

Jobbeschreibung

Technical Account Manager (m/w/d) im Innendienst

Dreieich (Rhein-Main-Gebiet)

• Arbeitgeber der Zukunft 2023
• Mobiles Arbeiten
• Strukturiertes und umfangreiches Onboarding mit Mentoren
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten Freiraum, um eigene Ideen aktiv in das Unternehmen einzubringen
• Ein tolles Arbeitsumfeld mit regelmäßigen Mitarbeiterevents

Die Pan Dacom Gruppe ist ein mittelständisches IT-Systemhaus mit rund 300 Mitarbeitenden. Als technologisch führender Hersteller mit eigener Hard- und Softwareentwicklung in Deutschland verfügen wir über langjähriges IT-Know-how und planen sowie realisieren komplexe Netzwerke für unsere Kunden. Unser Erfolg basiert auf technologischer Innovation, exzellentem Service und langfristigen Partnerschaften.

Als inhabergeführtes Unternehmen, frei von Investoren, können wir langfristig denken und handeln. Seit über 40 Jahren entwickeln wir uns erfolgreich am Markt weiter und investieren kontinuierlich und langfristig in unsere Zukunft – aktuell beispielsweise durch den Neubau unserer Zentrale in Offenbach. Dass dabei nicht nur Technologie, sondern auch Zusammenarbeit und Führung überzeugen, zeigen die sehr guten Ergebnisse unseres Great Place to Work®-Mitarbeiterbefragung 2026.

Deine Aufgaben:

• In enger Zusammenarbeit mit den Account Managern betreust du unsere strategischen Key-Kunden
• Mit deinem technischen Know-how berätst du unsere Kunden umfassend, um ihre Anforderungen optimal zu erfüllen
• Komplexe Hardware-, Service- und Dienstleistungsangebote kalkulierst du präzise unter Berücksichtigung spezifischer Vertragskonstrukte
• Angebote verfolgst du proaktiv und begleitest sie bis zum erfolgreichen Abschluss
• Durch eine präzise Auftragserfassung stellst du sicher, dass die Abwicklung reibungslos und effizient verläuft
• Als zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und Partnerunternehmen (Hersteller) sorgst du für eine reibungslose Kommunikation und Zusammenarbeit
• Für den Umsatz und den Deckungsbeitrag (DB1) trägst du Verantwortung
• Als verlässlicher Ansprechpartner stehst du unseren Kunden in allen Belangen zur Seite

Dein Profil:

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemkaufmann, IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker/Systemintegration (m/w/d) oder ein abgeschlossenes technisch/kaufmännisch orientiertes Hochschulstudium (z.B. in Elektrotechnik, Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder BWL)
• Fachkenntnisse im Bereich Netzwerk- und Übertragungstechnik von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Strukturierte, teamorientierte und selbstständige Arbeitsweise sowie die Fähigkeit und Motivation, Dinge eigenverantwortlich voranzutreiben
• Ausgeprägte Kommunikations- und Kontaktstärke via Telefon, Video (z.B. in Onlinemeetings) und Professional Social Media (LinkedIn, XING)

Unser Angebot:

• Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen, inhabergeführten Unternehmen
• Work-Life-Balance: bis zu 33 Tage Urlaub möglich
• Angenehmes Betriebsklima mit regelmäßigen Mitarbeiter Events
• Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege
• Zukunftsweisende Projekte, neue Technologien, Raum für Ideen
• Individuelle Weiterentwicklung, Mentoring, Business Coaching
• Moderner Office Campus und ideale Anbindung durch A661 und A3
• Kostenlose Parkplätze inklusive Tiefgarage sowie Ladeplätze für E-Autos
• Jobrad, Altersvorsorge, Unfallversicherung und Corporate Benefits Program
• Jubiläumszahlungen und attraktives Mitarbeitergewinnungsprogramm
• Nachhaltigkeitszertifiziert durch Ecovadis