Technical Account Manager (m/w/d) im Innendienst

Pan Dacom Direkt GmbH; Dreieich; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Systemhaus sucht einen Technischen Account Manager zur Betreuung strategischer Key-Kunden. In dieser Rolle beraten Sie Kunden bei ihrem Bedarf im IT-Bereich und arbeiten eng mit Account Managern zusammen. Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung oder ein technisches Studium mit und haben Fachkenntnisse in der Netzwerk- und Übertragungstechnik. Es erwartet Sie ein sicherer Arbeitsplatz mit Raum für persönliche Weiterentwicklung und innovativen Projekten.

Leistungen

Mobiles Arbeiten

Bis zu 33 Tage Urlaub

Regelmäßige Mitarbeiterevents

Flache Hierarchien

Kostenlose Parkplätze

Altersvorsorge

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemkaufmann, IT-Systemelektroniker oder Fachinformatiker.
• Strukturierte, teamorientierte und selbstständige Arbeitsweise.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Betreuung von strategischen Key-Kunden in Zusammenarbeit mit Account Managern.
• Beratung der Kunden gemäß deren Anforderungen.
• Kalkulation komplexer Angebote unter Berücksichtigung von Vertragskonstrukten.

Kenntnisse

IT-Systemkaufmann

Kommunikationsfähigkeit

Teamarbeit

Selbstständige Arbeitsweise

Netzwerk- und Übertragungstechnik

Deutsch (fließend)

Englisch (gut)

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung oder Hochschulstudium in Informatik oder Elektrotechnik

Jobbeschreibung

Technical Account Manager (m/w/d) im Innendienst

Standort: Dreieich (Rhein-Main-Gebiet)

• Arbeitgeber der Zukunft 2023
• Mobiles Arbeiten
• Strukturiertes und umfangreiches Onboarding mit Mentoren
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Freiraum, um eigene Ideen aktiv in das Unternehmen einzubringen
• Ein tolles Arbeitsumfeld mit regelmäßigen Mitarbeiterevents

Als international agierendes IT-Systemhaus und technologisch führender Hersteller mit eigener Hard- und Softwareentwicklung in Deutschland verfügt die Pan Dacom Gruppe über ein langjähriges IT-Know-how, um komplexe Netzwerke zu planen und zu realisieren.

Hervorragender Service, technologische Innovationen, langfristige Partnerschaft mit unseren Kunden und Mitarbeitern sind für unser Unternehmen von strategischer Bedeutung.

Wir suchen Dich! Werde ein Teil unseres Erfolgsteams!

Deine Aufgaben:

• In enger Zusammenarbeit mit den Account Managern betreust du unsere strategischen Key-Kunden
• Mit deinem technischen Know-how berätst du unsere Kunden umfassend, um ihre Anforderungen optimal zu erfüllen
• Komplexe Hardware-, Service- und Dienstleistungsangebote kalkulierst du präzise unter Berücksichtigung spezifischer Vertragskonstrukte
• Angebote verfolgst du proaktiv und begleitest sie bis zum erfolgreichen Abschluss
• Durch eine präzise Auftragserfassung stellst du sicher, dass die Abwicklung reibungslos und effizient verläuft
• Als zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und Partnerunternehmen (Hersteller) sorgst du für eine reibungslose Kommunikation und Zusammenarbeit
• Für den Umsatz und den Deckungsbeitrag (DB1) trägstduVerantwortung
• Als verlässlicher Ansprechpartner stehst du unseren Kunden in allen Belangen zur Seite

Dein Profil:

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemkaufmann, IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker/Systemintegration (m/w/d) oder ein abgeschlossenes technisch/kaufmännisch orientiertes Hochschulstudium (z.B. in Elektrotechnik, Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder BWL)
• Fachkenntnisse im Bereich Netzwerk- und Übertragungstechnik von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Strukturierte, teamorientierte und selbstständige Arbeitsweise sowie die Fähigkeit und Motivation, Dinge eigenverantwortlich voranzutreiben
• Ausgeprägte Kommunikations- und Kontaktstärke via Telefon, Video (z.B. in Onlinemeetings) und Professional Social Media (LinkedIn, XING)

Unser Angebot:

• Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen, inhabergeführten Unternehmen
• Work-Life-Balance: bis zu 33 Tage Urlaub möglich
• Angenehmes Betriebsklima mit regelmäßigen Mitarbeiter Events
• Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege
• Zukunftsweisende Projekte, neue Technologien, Raum für Ideen
• Individuelle Weiterentwicklung, Mentoring, Business Coaching
• Moderner Office Campus und ideale Anbindung durch A661 und A3
• Kostenlose Parkplätze inklusive Tiefgarage sowie Ladeplätze für E-Autos
• Jobrad, Altersvorsorge, Unfallversicherung und Corporate Benefits Program
• Jubiläumszahlungen und attraktives Mitarbeitergewinnungsprogramm
• Nachhaltigkeitszertifiziert durch Ecovadis