Technical Account Coordinator (m/w/d)

J43689; Bayern; Presencial; EUR 32.000 - 52.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Flexible Arbeitszeitmodelle zur Verein

Fahrtkostenzuschuss

Urlaubsregelungen und Freizeitausgleic

Weiterbildungsangebote

Betriebliche Zusatzleistungen

Regelmäßige Team-Events

Strukturierte Einarbeitung

Entwicklungs- und Feedbackgespräche

Descripción de la vacante

Exclusive Associates UK Limited sucht eine/n Innendienstmitarbeiter:in in Bayern, der/ die als Schnittstelle zwischen technischen Teams und Kund:innen agiert. Sie gestalten Angebote, koordinieren Termine und unterstützen bei technischen Kundenanforderungen.

Sie arbeiten mit SAP/ERP-Systemen, CRM-Tools und digitalen Portalen, profitieren von flexiblen Arbeitsbedingungen sowie Entwicklungsmöglichkeiten in einem teamorientierten Umfeld.

Formación

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Interesse an technischen Lösungen und Freude am Kontakt mit Kund:innen.
• Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
• Ausgeprägte Teamorientierung sowie Organisationstalent und Kommunikationsstärke.
• Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise mit Lösungsorientierung.
• Erste Erfahrungen in CRM- oder ERP-gestützten Prozessen sind wünschenswert.

Responsabilidades

• Beraten unserer Kund:innen zu technischen und kaufmännischen Fragestellungen
• Erstellen und Nachpflegen von Angeboten sowie Auftragsdaten
• Pflegen der Kundenkommunikation und Nachverfolgung offener Punkte
• Koordinieren von Terminen und Mitwirken im Projektmanagement
• Abstimmen mit internen Schnittstellen aus Produktion, Technik und Disposition
• Unterstützen des Außendienstes als zentraler interner Ansprechpartner
• Mitwirken an Prozessoptimierungen und Erstellen klarer Projektdokumentationen

Conocimientos

Kundengespräche

Technische Beratung

Auftragsdatenpflege

Terminkoordination

Teamarbeit

Educación

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Herramientas

CRM-Systeme

ERP-Systeme

Descripción del empleo

Überblick

Du übernimmst eine zentrale Rolle im Innendienst und bist die Schnittstelle zwischen technischen Teams und unseren Kund:innen. Du gestaltest Angebote, koordinierst Termine und unterstützt bei der Umsetzung technischer Kundenanforderungen. Dabei arbeitest du mit modernen CRM- und ERP-Systemen wie SAP, gängigen CRM-Tools oder digitalen Kundenportalen. Du findest in einem teamorientierten Umfeld kurze Entscheidungswege und Entwicklungsmöglichkeiten für deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung. Du profitierst von flexiblen Arbeitsbedingungen und einer wertschätzenden Unternehmenskultur.

Deine Aufgaben

• Beraten unserer Kund:innen zu technischen und kaufmännischen Fragestellungen
• Erstellen und Nachpflegen von Angeboten sowie Auftragsdaten
• Pflegen der Kundenkommunikation und Nachverfolgung offener Punkte
• Koordinieren von Terminen und Mitwirken im Projektmanagement
• Abstimmen mit internen Schnittstellen aus Produktion, Technik und Disposition
• Unterstützen des Außendienstes als zentraler interner Ansprechpartner
• Mitwirken an Prozessoptimierungen und Erstellen klarer Projektdokumentationen

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Interesse an technischen Lösungen und Freude am Kontakt mit Kund:innen
• Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Ausgeprägte Teamorientierung sowie Organisationstalent und Kommunikationsstärke
• Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise mit Lösungsorientierung
• Erste Erfahrungen in CRM- oder ERP-gestützten Prozessen sind wünschenswert

Deine Benefits

• Flexible Arbeitszeitmodelle zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• Fahrtkostenzuschuss für Mitarbeitende mit weiter Anfahrt
• Attraktive Urlaubsregelungen und Freizeitausgleichsmöglichkeiten
• Gezielte Weiterbildungsangebote und Unterstützung bei fachlicher Entwicklung
• Betriebliche Zusatzleistungen zur Absicherung und Vorsorge
• Regelmäßige Team-Events und Kommunikationsformate zum Austausch
• Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen für einen guten Start
• Regelmäßige Entwicklungs- und Feedbackgespräche zur Karriereplanung

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.