Kundenbetreuer Technische Lösungen (m/w/d)

J43689; Bayern; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeit

Fahrtkostenzuschuss

Urlaubsregelungen

Weiterbildungsmöglichkeiten

Moderner Arbeitsplatz

Team-Events

Job summary

Exclusive Associates UK Limited sucht eine/n Vertriebsinnendienstmitarbeiter/in zur zentralen Betreuung technischer Kundinnen und Kunden sowie zur Erstellung von Angeboten. In einem modernen, technisch geprägten Umfeld arbeiten Sie eng mit Technik, Produktion und Disposition zusammen und nutzen CRM- und Angebotsplattformen.

Zu Ihren Aufgaben gehören Beratung, Angebotserstellung, Kundenkommunikation und Prozessdokumentation.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
• Erste Erfahrungen im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder hohes Interesse, sich schnell einzuarbeiten.
• Technikaffinität und Freude am direkten Kundenkontakt.
• Ausgeprägtes Organisationsvermögen sowie überzeugende Kommunikationsstärke.
• Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit CRM- und Office-Tools sowie grundlegende IT-Affinität.

Responsibilities

• Berate technische und kaufmännische Kund:innen hinsichtlich Produkten und Dienstleistungen.
• Erstelle Angebote und pflege Angebots- sowie Auftragsdaten nach.
• Führe die Kundenkommunikation und betreue Anfragen bis zum Abschluss.
• Koordiniere Termine und unterstütze die Steuerung von Projektabläufen.
• Agier als zentrale Schnittstelle zwischen Technik, Produktion und Disposition.
• Unterstütze den Außendienst bei Kundenanfragen und Abstimmungen.
• Dokumentiere Prozesse und erstelle übersichtliche Statusberichte.

Skills

Vertriebsinnendienst

Kundenservice

Kundenkontakt

Organisation

Kommunikation

Englischkenntnisse

Education

Kaufmännische Ausbildung

Technische Ausbildung

Tools

Salesforce

HubSpot

Microsoft Dynamics

Job description

Überblick

Du übernimmst eine zentrale Rolle in der Betreuung technischer Kund:innen und in der Erstellung von Angeboten. Du arbeitest in einem modernen, technisch geprägten Umfeld mit klaren Entwicklungsmöglichkeiten und flachen Entscheidungswegen. Die Position verbindet Vertriebsaufgaben mit interner Koordination zwischen Technik, Produktion und Disposition und bietet dir Raum, dich fachlich weiterzuentwickeln. Du nutzt CRM- und Angebotsplattformen wie Salesforce, HubSpot oder Microsoft Dynamics sowie moderne Kollaborationswerkzeuge.

Deine Aufgaben

• Berate technische und kaufmännische Kund:innen hinsichtlich Produkten und Dienstleistungen
• Erstelle Angebote und pflege Angebots- sowie Auftragsdaten nach
• Führe die Kundenkommunikation und betreue Anfragen bis zum Abschluss
• Koordiniere Termine und unterstütze die Steuerung von Projektabläufen
• Agier als zentrale Schnittstelle zwischen Technik, Produktion und Disposition
• Unterstütze den Außendienst bei Kundenanfragen und Abstimmungen
• Dokumentiere Prozesse und erstelle übersichtliche Statusberichte

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Erste Erfahrungen im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder hohes Interesse, sich schnell einzuarbeiten
• Technikaffinität und Freude am direkten Kundenkontakt
• Ausgeprägtes Organisationsvermögen sowie überzeugende Kommunikationsstärke
• Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Sicherer Umgang mit CRM- und Office-Tools sowie grundlegende IT-Affinität

Deine Benefits

• Flexible Arbeitszeitmodelle mit Gleitzeit zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Freizeit
• Fahrtkostenzuschuss für Kolleg:innen mit längerer Anreise
• Attraktive Urlaubsregelungen für ausreichend Erholungszeit
• Individuelle Weiterbildungsangebote und Unterstützung bei fachlicher Entwicklung
• Stabler Arbeitsplatz in einem etablierten, technisch orientierten Umfeld
• Regelmäßige Team-Events und eine wertschätzende Unternehmenskultur
• Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen
• Interne Lernformate und Raum für Wissensaustausch
• Moderner Arbeitsplatz mit digitaler Infrastruktur

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.