Teamsprecher*in (m/w/d) Backoffice Reparatur am Standort Ismaning

Schindler Group; Ismaning; On-site; EUR 60,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Urlaubs- & Weihnachtsgeld

Dienstrad-Programm

flexibles Arbeiten

Job summary

Schindler Deutschland AG & Co. KG sucht am Standort Ismaning eine Teamsprecher*in Backoffice Reparatur.

Sie übernehmen fachliche Führung, Einarbeitung und Weiterentwicklung von Mitarbeitenden im Reparatur-Backoffice und steuern Kennzahlen wie Angebote, Aufträge und Durchlaufzeiten. Sie koordinieren mit Serviceleitern, Technikern und Lieferanten, prüfen Reparaturangebote und arbeiten an digitalen Prozessen mit.

Qualifications

• Abgeschlossenes technisches oder kaufmännisches Studium oder vergleichbare Berufsausbildung mit relevanter Erfahrung.
• Erfahrung in fachlicher Koordination oder Führung von Mitarbeitenden wünschenswert.
• Sicherer Umgang mit MS Office; SAP-Kenntnisse von Vorteil.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit gegenüber Kunden, Technikern und Schnittstellen.
• Organisationstalent, Eigeninitiative und Prioritäten setzen auch in anspruchsvollen Situationen.

Responsibilities

• Fachliche Führung von Mitarbeitenden im Backoffice Reparatur und Einarbeitung/Weiterbildung.
• Überwachung relevanter Abteilungskennzahlen (Angebote, Aufträge, Durchlaufzeiten) und Kapazitätsplanung.
• Prüfung von Reparaturangeboten, Leistungsumfängen und Aufträgen auf Wirtschaftlichkeit und Qualität.
• Zusammenarbeit mit Lieferanten, Nachunternehmern und internen Schnittstellen sichern.
• Koordination mit Serviceleitern/Technikern zu Reparaturlösungen und Kalkulation.
• Weiterentwicklung von Prozessen, Standards und digitalen Arbeitsweisen im Reparaturgeschäft.

Skills

Führungserfahrung

Koordination

MS Office

SAP-Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Education

Abgeschlossenes technisches oder kaufmännisches Studium

Tools

SAP

Job description

Wählen Sie aus, wie oft (in Tagen) Sie eine Benachrichtigung erhalten möchten: Benachrichtigung erstellen

Standort: Ismaning,Bayern,Deutschland
ID:92051

We Elevate... Lebensqualität

Unsere Aufzüge, Fahrtreppen und Fahrsteige transportieren täglich mehr als zwei Milliarden Menschen sicher in Gebäuden und an Verkehrsknotenpunkten. Als Teil des Schindler-Teams arbeitest du an sinnvollen Aufgaben, die die Lebensqualität aller Menschen verbessern und Lebensräume barrierefreier, inklusiver und nachhaltiger machen. Wir kombinieren Innovation, Sicherheit und hohe ethische Standards und sorgen für Respekt – sowohl unter Kolleg*innen als auch für die Welt um uns herum. Wenn du zu uns kommst, wirst du nicht nur Teil unserer Erfolgsgeschichte, welche 1874 ihren Anfang nahm. Du gestaltest mit innovativen und digitalen Lösungen die Zukunft der urbanen Mobilität.

Werde ein Teil von Schindler als

Teamsprecher*in (m/w/d) Backoffice Reparatur am Standort Ismaning

Deine Vorteile im Überblick:

• Attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub, Urlaubs- & Weihnachtsgeld und weitere Sonderzahlungen
• Zuschuss für altersvorsorgewirksame Leistungen und Gleitzeitkonto – „keine Stunde geht verloren“
• Wir ermöglichen dir, dein Berufs- und Privatleben durch flexibles Arbeiten in Einklang zu bringen
• Dienstrad-Programm als attraktives Modell zur Finanzierung deines privaten Fahrrades
• Wir lassen dich nicht allein - du wirst in deiner Position durch ein engagiertes und empathisches Team sowie einem Netzwerk aus deutschlandweiten Kolleg*innen (m/w/d) unterstützt
• Krisensichere & zukunftsorientierte Aufzugsbranche - Werde ein Teil von Deutschlands Marktführer
• Arbeite für weltbewegende Produkte und erlebe die Vielfalt unserer digitalen Technologien

Was dich bei uns erwarten wird:

• Fachliche Führung von Mitarbeitenden im Backoffice Reparatur sowie Einarbeitung und Weiterbildung von Mitarbeitenden in Produkt-, Prozess- und Programmwissen
• Überwachung und Steuerung relevanter Abteilungskennzahlen (z. B. Angebots-, Auftrags- und Durchlaufzeiten), Kapazitätsplanung sowie Unterstützung bei der Optimierung von Arbeitsabläufen und Prozessen
• Prüfung von Reparaturangeboten, Leistungsumfängen und Aufträgen unter Berücksichtigung von Wirtschaftlichkeit, Qualität und Kundenzufriedenheit
• Unterstützung bei der Zusammenarbeit mit Lieferanten, Nachunternehmern und internen Schnittstellen
• Zusammenarbeit mit Serviceleitern und Technikern hinsichtlich Reparaturlösungen, Ersatzteilen und Kalkulation
• Aktive Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Prozessen, Standards und digitalen Arbeitsweisen im Reparaturgeschäft

Was dich ausmacht:

• Abgeschlossenes technisches oder kaufmännisches Studium bzw. eine entsprechende Berufsausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung, idealerweise in der Aufzugsbranche oder einem vergleichbaren technischen Umfeld
• Erfahrung in der fachlichen Koordination oder Führung von Mitarbeitenden wünschenswert
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie SAP-Kenntnisse von Vorteil
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie sicheres Auftreten gegenüber Kunden, Technikern und internen Ansprechpartnern
• Organisationstalent, Eigeninitiative und die Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen Prioritäten zu setzen
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Fundiertes technisches und wirtschaftliches Fachwissen in der Aufzugsbranche wünschenswert

Worauf du dich noch bei uns freuen kannst:

• Firmenevents: Feier gemeinsam mit dem Schindler-Team tolle Events, wie das Schindler Sommerfest, ein deutschlandweites Fußballturnier und vieles mehr
• Individuell und als Team wachsen: Du startest mit einer positionsspezifischen Einarbeitung, Feedbackgesprächen und wirst von uns durch fachliche und persönliche Weiterbildungsmaßnahmen (nationale und internationale Programme) gefördert
• Arbeitsumfeld: Als mehrfach ausgezeichneter „Top-Arbeitgeber“ bieten wir dir eine Tätigkeit in einer zukunftsorientierten und krisensicheren Branche mit einem vielfältigen Produktspektrum sowie einer attraktiven und leistungsgerechten Vergütung
• Werte und Kultur: Wir begegnen allen Menschen respektvoll, stellen unsere Mitarbeiter*innen an erste Stelle und holen das Beste aus jeder/m heraus
• Diversität: Wir fördern eine Kultur der Vielfalt – ein Ethik-Kodex, regelmäßige Schulungen und klare Prozesse bilden die Basis für unser offenes, respektvolles und wertschätzendes Miteinander
• Wohlbefinden: Wir bieten dir unseren kostenlosen Familienservice zur Unterstützung in allen Lebenslagen von Beratungsangeboten bis hin zur Vermittlung von Hilfen vor Ort
• Mitarbeiterrabatte: Profitiere von diversen Preis-Nachlässen durch unsere Corporate Benefits

Werde Teil unseres Teams und helfe uns dabei, die Lebensqualitätder Menschen zu verbessern, Innovationen zu fördern und unser Bestrebenfür Sicherheit und Nachhaltigkeit fortwährend voranzutreiben. Wirschätzen vielfältige Fähigkeiten und Perspektiven, um gemeinsamdie nachhaltigen Städte von heute und morgen zu gestalten. Informationen dazu findest du hier: Tipps für deinen Bewerbungsprozess. Für weitere Fragen steht dir Vladislav Hackenberg, Schindler Deutschland AG & Co. KG, gerne unter ([phone] oder [e-mail] zurVer Verfügung. Weitere Informationen findest du auf unserer Karriere-Website.

Wir legen Wert auf Inklusion und Vielfalt und praktizieren Gleichberechtigung, um gleiche Chancen für alle zu schaffen. Wir sind bestrebt, alle qualifizierten Bewerbenden ohne Rücksicht auf Alter, ethnische Herkunft, Hautfarbe, Religionszugehörigkeit, Gewerkschaftszugehörigkeit, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Familienstand, nationale Herkunft, Nationalität, genetische Veranlagung und Gesundheit oder Behinderung für eine Einstellung in Betracht zu ziehen.

Jegliche unaufgeforderte Bewerbung von Personalvermittlungsagenturen wird als abgelehnt betrachtet und stellt in keiner Weise ein Angebot seitens einer Personalvermittlungsagentur dar.