Teamleitung Notrufdienste (m/w/d)

Johanniter; Hamburg; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Job summary

Die Johanniter-Unfall-Hilfe e.V. in Hamburg sucht eine engagierte Fachkraft zur Mitwirkung an der Organisation des Hausnotruf-Einsatzdienstes.

Sie planen Einarbeitung, Dienstpläne und begleiten Mitarbeitende in Abstimmung mit der Fachbereichsleitung. Sie führen Hausnotrufeinsätze durch, dokumentieren fachgerecht, vertreten die Fachbereichsleitung Notrufdienste und koordinieren Materiallager sowie administrative Aufgaben wie Statistiken und Auswertungen.

Qualifications

• Erfahrung im Einsatzdienst oder Rettungsdienst.
• Erfahrung in Dienstplanung.
• Gültiger Führerschein Klasse B.
• Bereitschaft zur Ausbildung als Sanitätshelfer.
• Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise.
• Belastbarkeit und Teamfähigkeit.

Responsibilities

• Mitwirkung bei Organisation und Koordination des Hausnotruf-Einsatzdienstes
• Planung und Begleitung der Einarbeitung neuer Mitarbeitender sowie Mitwirkung bei der Dienstplangestaltung in Abstimmung mit der zuständigen Fachbereichsleitung
• Bearbeitung und Durchführung von Hausnotrufeinsätzen einschließlich der fachgerechten Einsatzdokumentation
• Vertretung der Fachbereichsleitung Notrufdienste und Wahrnehmung der anfallenden Aufgaben während deren Abwesenheit
• Verwaltung und Koordination des Materialbestands sowie Organisation des Materiallagers
• Bearbeitung administrativer Aufgaben, insbesondere Erstellung, Pflege und Aufbereitung von Statistiken und Auswertungen
• Bearbeitung Beschwerdemanagement

Skills

Einsatzdienst-Erfahrung

Dienstplanungserfahrung

Organisationstalent

Teamfähigkeit

Führerschein Klasse B

Education

Sanitätshelfer-Ausbildung oder Bereitschaft

Job description

Das erwartet Sie

• Mitwirkung bei der Organisation und Koordination des Hausnotruf-Einsatzdienstes
• Planung und Begleitung der Einarbeitung neuer Mitarbeitender sowie Mitwirkung bei der Dienstplangestaltung in Abstimmung mit der zuständigen Fachbereichsleitung
• Bearbeitung und Durchführung von Hausnotrufeinsätzen einschließlich der fachgerechten Einsatzdokumentation
• Vertretung der Fachbereichsleitung Notrufdienste und Wahrnehmung der anfallenden Aufgaben während deren Abwesenheit
• Verwaltung und Koordination des Materialbestands sowie Organisation des Materiallagers
• Bearbeitung administrativer Aufgaben, insbesondere Erstellung, Pflege und Aufbereitung von Statistiken und Auswertungen
• Bearbeitung Beschwerdemanagement

Das zeichnet Sie aus

• Erfahrung im Einsatzdienst und bei der Dienstplanung
• Erste Erfahrung in der Führung und Koordination von Mitarbeitenden
• Führerschein Klasse B
• Ausbildung zum Sanitätshelfer (m/w/d) oder Bereitschaft, diese zu absolvieren
• Gutes Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise
• Belastbarkeit und ein sicheres Auftreten im Hausnotrufeinsatz
• Selbstständige Arbeitsweise sowie gute Kommunikations- und Teamfähigkeit

Ihr Einsatzort

Über 500 ehrenamtlich Helfende, rund 280 hauptamtliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und viele Jugendliche sind im Regionalverband Hamburg aktiv. Zu unseren Dienstleistungen zählen: Erste-Hilfe-Kurse, Notfallrettung, Krankentransport, Sanitätsdienst, Notrufdienste (z.B. Hausnotruf), und der Menüservice. Im Bereich Integration bieten wir Erstorientierungskurse für Geflüchtete an. Weiterhin betreiben die Johanniter in Hamburg eine Kindertagesstätte sowie zwei Ergotherapie- und Logopädie Praxen. Ehrenamtliche Hamburgerinnen und Hamburger engagieren sich bei uns im Katastrophenschutz, Sanitätsdienst, im Medizinischen Transportdienst, der Motorradstaffel, der Rettungshundestaffel, dem ambulanten Hospizdienst, Lacrima - Trauergruppe für Kinder und Jugendliche, der Johanniter-Jugend oder auch als Erste-Hilfe-Ausbilder.

Das sollten Sie noch wissen

Im Sinne der Gleichstellung und Chancengleichheit aller Mitarbeitenden begrüßen wir alle Bewerbungen von Interessierten, unabhängig von deren kultureller, religiöser und sozialer Herkunft, Geschlecht, Alter, Behinderung oder sexueller Identität.

Wer wir sind

Wir sind eine große Hilfsorganisation mit Hauptsitz in Berlin. Zu unseren Aufgaben zählen u. a. Rettungs- und Sanitätsdienst, Pflegeangebote, Katastrophenschutz, soziale Dienste sowie die Arbeit mit Kindern und Jugendlichen. Weitere Informationen zu Einstiegsmöglichkeiten, Perspektiven und wie wir arbeiten: johanniter.de/karriere