Teamleitung Notrufdienste (m/w/d)

Diakonie Schleswig-Holstein; Hamburg; Hybrid; EUR 36,000 - 46,000; Part time

Benefits offered by this job

30 Urlaubstage

Zuschläge Sonn- und Feiertage

Fort- und Weiterbildungen

13. Monatsgehalt

Betriebliche Altersvorsorge

Dienstwagen

Kindergeldzulage

Entgeltumwandlung

Job summary

Die Johanniter-Unfall-Hilfe e.V. in Hamburg sucht eine engagierte Kraft zur Unterstützung des Hausnotrufdienstes. Sie koordinieren Einsätze, planen die Einarbeitung neuer Mitarbeitender und wirken bei der Dienstplangestaltung mit.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Bearbeitung von Hausnotruf-Einsätzen, Verwaltung des Materiallagers, Erstellung von Statistiken und das Beschwerdemanagement. Eine Fahrerlaubnis Klasse B und Teamfähigkeit sind gewünscht.

Qualifications

• Erfahrung im Einsatzdienst und bei der Dienstplanung.
• Führungserfahrung und Koordination von Mitarbeitenden.
• Guter Umgang mit Organisation und Dokumentation.

Responsibilities

• Mitwirkung bei der Organisation und Koordination des Hausnotruf-Einsatzdienstes.
• Planung und Begleitung der Einarbeitung neuer Mitarbeitender sowie Mitwirkung bei der Dienstplangestaltung.
• Bearbeitung und Durchführung von Hausnotrufeinsätzen einschließlich Dokumentation.
• Vertretung der Fachbereichsleitung Notrufdienste während Abwesenheit.
• Verwaltung und Koordination des Materialbestands sowie Organisation des Materiallagers.
• Bearbeitung administrativer Aufgaben, insbesondere Erstellung, Pflege und Aufbereitung von Statistiken und Auswertungen.
• Beschwerdemanagement bearbeiten.

Skills

Einsatzdienst-Erfahrung

Dienstplanung

Führungserfahrung

Führerschein Klasse B

Sanitätshelfer Ausbildung

Organisationstalent

Belastbarkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Education

Ausbildung zum Sanitätshelfer

Job description

Arbeitsfeld Verwaltung / Verband / Organisation

Stellenumfang Teilzeit

Arbeitsort Helbingstraße 47, 22047 Hamburg

Befristung unbefristet

Eintrittsdatum sofort

Ja, manchmal sind Taten wichtiger als Worte. Sie können beides: entschlossen eingreifen und Entscheidungen treffen, wenn es die Situation erfordert, aber auch in aller Ruhe und Klarheit kommunizieren, worum es geht. Kommen Sie doch in unser Team! Wir suchen engagierte, verantwortungsbewusste Menschen, die unsere Kunden mit Rat und Tat unterstützen. Was Sie bekommen: einen Job mit Perspektive in einem kollegialen Umfeld, das Hilfsbereitschaft groß schreibt und in dem es Freude macht, an neuen Herausforderungen zu wachsen. Wir sind eine große Hilfsorganisation mit Hauptsitz in Berlin. Zu unseren Aufgaben zählen u. a. Rettungs- und Sanitätsdienst, Pflegeangebote, Katastrophenschutz, soziale Dienste sowie die Arbeit mit Kindern und Jugendlichen. Weitere Informationen zu Einstiegsmöglichkeiten, Perspektiven und wie wir arbeiten: johanniter.de/karriere

Das erwartet Sie

• Mitwirkung bei der Organisation und Koordination des Hausnotruf-Einsatzdienstes
• Planung und Begleitung der Einarbeitung neuer Mitarbeitender sowie Mitwirkung bei der Dienstplangestaltung in Abstimmung mit der zuständigen Fachbereichsleitung
• Bearbeitung und Durchführung von Hausnotrufeinsätzen einschließlich der fachgerechten Einsatzdokumentation
• Vertretung der Fachbereichsleitung Notrufdienste und Wahrnehmung der anfallenden Aufgaben während deren Abwesenheit
• Verwaltung und Koordination des Materialbestands sowie Organisation des Materiallagers
• Bearbeitung administrativer Aufgaben, insbesondere Erstellung, Pflege und Aufbereitung von Statistiken und Auswertungen
• Bearbeitung Beschwerdemanagement

Das zeichnet Sie aus

• Erfahrung im Einsatzdienst und bei der Dienstplanung
• Erste Erfahrung in der Führung und Koordination von Mitarbeitenden
• Führerschein Klasse B
• Ausbildung zum Sanitätshelfer (m/w/d) oder Bereitschaft, diese zu absolvieren
• Gutes Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise
• Belastbarkeit und ein sicheres Auftreten im Hausnotrufeinsatz
• Selbstständige Arbeitsweise sowie gute Kommunikations- und Teamfähigkeit

Das bieten wir Ihnen

• 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche
• Zuschläge für Arbeit an Sonn- und Feiertagen
• Fort- und Weiterbildungen
• Vergütungserhöhung aufgrund von Betriebszugehörigkeit
• 13. Monatsgehalt
• attraktive Vergütung
• Anerkennung von Vordienstzeiten
• betriebliche AltersvorsorgeDienstwagen für die Erledigung der Touren
• persönliche Zulage für jedes Kind bei Vorlage der Kindergeldberechtigung
• Möglichkeit der Entgeltumwandlung

Ihr Einsatzort
Über 500 ehrenamtlich Helfende, rund 280 hauptamtliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und viele Jugendliche sind im Regionalverband Hamburg aktiv. Zu unseren Dienstleistungen zählen: Erste-Hilfe-Kurse, Notfallrettung, Krankentransport, Sanitätsdienst, Notrufdienste (z.B. Hausnotruf), und der Menüservice. Im Bereich Integration bieten wir Erstorientierungskurse für Geflüchtete an. Weiterhin betreiben die Johanniter in Hamburg eine Kindertagesstätte sowie zwei Ergotherapie- und Logopädie Praxen. Ehrenamtliche Hamburgerinnen und Hamburger engagieren sich bei uns im Katastrophenschutz, Sanitätsdienst, im Medizinischen Transportdienst, der Motorradstaffel, der Rettungshundestaffel, dem ambulanten Hospizdienst, Lacrima - Trauergruppe für Kinder und Jugendliche, der Johanniter-Jugend oder auch als Erste-Hilfe-Ausbilder.

Das sollten Sie noch wissen

Im Sinne der Gleichstellung und Chancengleichheit aller Mitarbeitenden begrüßen wir alle Bewerbungen von Interessierten, unabhängig von deren kultureller, religiöser und sozialer Herkunft, Geschlecht, Alter, Behinderung oder sexueller Identität.

Einsatzort: Hamburg
Art der Anstellung: Teilzeit
Stundenumfang: 30-35 Stunden/Woche
Befristung: unbefristet
Stellen-ID: J000034651

Kontakt

Johanniter-Unfall-Hilfe e.V.

Website

Katarina Meljanac
040 65054 168