Teamleitung IT-Servicetechniker (m/w/d)

GREEN IT Das Systemhaus GmbH; Dortmund; Vor Ort; EUR 60.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives IT-Systemhaus in Dortmund sucht eine Teamleitung für IT-Servicetechniker. Die Rolle erfordert die fachliche Führung eines Teams, Sicherstellung des IT-Print-Supports und die Optimierung von Serviceeinsätzen. Bewerber sollten über eine abgeschlossene IT-Ausbildung und erste Führungserfahrung verfügen. Es erwarten Sie Entwicklungsmöglichkeiten und ein familiäres Arbeitsklima.

Leistungen

Entwicklungsmöglichkeiten

Familienfreundlichkeit

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeitervergünstigungen

Fahrrad-Leasing

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B. IT-Systemelektronik.
• Erste Führungserfahrung ist Voraussetzung.
• Führerschein Klasse B erforderlich.

Aufgaben

• Fachliche und disziplinarische Führung eines regionalen Teams.
• Sicherstellung eines reibungslosen IT-Print-Supports.
• Verantwortung für die Servicequalität und Prozessverbesserung.

Kenntnisse

Führungskompetenz

Empathie

Kommunikationsstärke

Serviceorientierung

Organisationsgeschick

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: Teamleitung IT-Servicetechniker (m/w/d)

Arbeitgeber: Green IT Das Systemhaus GmbH

Arbeitsort

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Berufsbezeichnung

• Gruppen-, Teamleiter/in

Veröffentlichungsdatum: Vor 2 Tagen veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Wen suchen wir?

Organisationsstarke Digitalgestalter:innen, die mit Kompetenz und Leidenschaft unser technisches Team alsTeamleitung IT-Servicetechniker (m/w/d)führen und weiterentwickeln.

Was sind deine Aufgaben?

• Fachliche und disziplinarische Führung eines regionalen Teams von IT-Servicetechniker:innen
• Sicherstellung eines reibungslosen IT-Print-Supports vor Ort bei unseren Kund:innen
• Planung, Steuerung und Optimierung der Serviceeinsätze in enger Abstimmung mit dem zentralen Dispatching
• Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von IT- und Printsystemen
• Durchführung von Wartungen und Reparaturen im Kundenumfeld
• Verantwortung für die Servicequalität, Einhaltung von KPIs und kontinuierliche Prozessverbesserung
• Förderung und Weiterentwicklung der Teammitglieder durch Coaching, Feedback und Schulungen
• Ansprechpartner:in für Eskalationen und technische Sonderfälle
• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B. IT-Systemelektronik, Fachrichtung Bürosystemtechnik, Elektronik, Elektrik oder eine vergleichbare Ausbildung
• Erste Führungserfahrung ist Voraussetzung
• von Vorteil ist erste Berufserfahrung im Print-Service
• Organisationsgeschick und die Fähigkeit, Prioritäten auch in dynamischen Situationen richtig zu setzen
• Empathie, Kommunikationsstärke und Freude an der Weiterentwicklung deines Teams
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Hands-on-Mentalität
• Keine Scheu vor neuen Themenfeldern und deren Herausforderungen
• Führerschein Klasse B

Was bieten wir dir?

• Entwicklungsmöglichkeiten: Neben persönlichen Weiterbildungsmöglichkeiten bietet dir unser GREEN IT Campus eine breite Palette an Schulungsmöglichkeiten
• Familienfreundlichkeit: bis zu 150 € KITA-Zuschuss sowie ein familiäres, kollegiales und respektvolles Arbeitsklima mit offener Gesprächskultur und flachen Hierarchien
• Betriebliche Altersvorsorge: Wir unterstützen dich dabei, für deine Zukunft vorzusorgen und dir eine attraktive Zusatzrente aufzubauen
• Vermögenswirksame Leistungen
• Mitarbeitervergünstigungen: Du erhältst attraktive Mitarbeiterrabatte bei namhaften Marken über unser Corporate Benefits Portal
• Mobilität: Fahrrad-Leasing und Firmenwagen auch zur Privatnutzung
• Gesundheit: Vergünstigte Fitnessstudiobeiträge und regelmäßig stattfindende Gesundheitstage und Mitarbeiterveranstaltungen

Vielfalt bereichert unser Team – daher legen wir großen Wert auf eine offene und diskriminierungsfreie Unternehmenskultur. Unabhängig von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität: Wir fördern Chancengleichheit und heißen Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe und Perspektiven herzlich willkommen.

Unternehmensdarstellung: Green IT Das Systemhaus GmbH

Green IT Das Systemhaus GmbH

Wir sind ein nachhaltig agierendes IT Systemhaus mit Hauptsitz in Dortmund, Standorten in Oberhausen, Hagen, Hannover und Herdecke sowie technischen Stützpunkten in Hamburg und München. Unser Ziel ist es bundesweit und im angrenzenden europäischen Ausland ökologisch und ökonomisch wertvolle Print- und IT Konzepte im B2B – Bereich zu vermarkten. Wir beliefern hierbei den Kleinunternehmer mit genauso viel Leidenschaft wie den Großkonzern mit sämtlichen gängigen Produkten und Services aus dem Print- und IT-Umfeld. Durch den Einsatz ressourcenschonender Technologien leisten wir zudem einen wertvollen Beitrag zum Umweltschutz.