Teamleitung Innendienst Homecare (w/m/d)

AGAPLESION LOGISTIKZENTRUM gGmbH; Obertshausen; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

30 Urlaubstage im Jahr

13. Monatsgehalt

EGYM Wellpass

Flache Hierarchien

Résumé du poste

CURAGA gGmbH sucht eine Teamleitung Innendienst (w/m/d) in Vollzeit am Standort Obertshausen. Sie führen das Team fachlich und disziplinarisch und sind Ansprechpartner:in im Tagesgeschäft.

Zu Ihren Aufgaben gehören Annahme und Bearbeitung von Bestellungen, Prüfung von Rezepten, Erstellung elektronischer Kostenvoranschläge und eine korrekte Abrechnung. Sie arbeiten eng mit Außendienst, Logistik, Krankenkassen, Ärztinnen und Pflegediensten zusammen.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Gesundheitswesen oder äquivalente Qualifikation.
• Berufserfahrung im Homecare-/Hilfsmittelbereich bzw. Gesundheitsversorgungsumfeld.
• Erfahrung in fachlicher und/oder disziplinarischer Führung von Mitarbeitenden.
• Kenntnisse der Homecare-, Abrechnungsprozesse sowie Umgang mit Krankenkassen und Kostenträgern.

Responsabilités

• Annahme und Bearbeitung von Bestellungen per Telefon und E-Mail; Erfassung im ERP-System.
• Prüfung von Rezepten, Erstellung von eKVs und Abrechnung; Nachbearbeitung und Klärung von Absetzungen.
• Fachliche und disziplinarische Führung des Teams; Organisation der täglichen Arbeitsabläufe.
• Zusammenarbeit mit Außendienst, Logistik, Krankenkassen, Ärztinnen/Ärzten, Pflegeeinrichtungen und weiteren Versorgungspartnern.
• Pflege von Patientendaten in AGFA ORBIS und Alberta App; vollständige, nachvollziehbare Dokumentation.
• Beratung und Betreuung von Patient:innen, Angehörigen und Pflegediensten; bedarfsgerechte Versorgung.
• Analyse und Optimierung von Prozessen zur Weiterentwicklung der Arbeitsabläufe und Qualität der Homecare-Versorgung.

Connaissances

Führungserfahrung

Teamleitung

Organisation

Serviceorientierung

Kommunikation

Formation

Kaufmann/Kauffrau im Gesundheitswesen

Outils

MS Office

AGFA ORBIS

Alberta App

Description du poste

AGAPLESION auf einen Blick

Die AGAPLESION gAG zählt zu den größten Gesundheitskonzernen Deutschlands und steht für moderne Medizin, Pflege und gelebte Werte. Als Teil dieses Verbunds ist die CURAGA gGmbH, eine Tochtergesellschaft der AGAPLESION Logistikzentrum gGmbH, auf die Begleitung von Patient:innen vom stationären Bereich in ihr häusliches Umfeld oder in Pflegeeinrichtungen spezialisiert.

Zur Erweiterung unseres Homecare-Teams suchen wir ab soforteine Teamleitung Innendienst (w/m/d) in Vollzeit.

Was dich bei uns erwartet

• In deiner Rolle im Homecare-Bereich übernimmst Du die Annahme und Bearbeitung von Bestellungen per Telefon und E-Mail und sorgst für die zuverlässige Erfassung aller Vorgänge im ERP-System.
• Du prüfst und bearbeitest Rezepte, erstellst elektronische Kostenvoranschläge (eKVs) und stellst eine korrekte und termingerechte Abrechnung sicher. Dabei kümmerst Du Dich auch um die Nachbearbeitung und Klärung von Absetzungen.
• Als Teamleitung führst Du Dein Team fachlich und disziplinarisch, organisierst die täglichen Arbeitsabläufe und unterstützt die Mitarbeitenden als kompetente Ansprechperson im Tagesgeschäft.
• Du arbeitest eng mit dem Außendienst, der Logistik, Krankenkassen, Ärztinnen und Ärzten, Pflegeeinrichtungen sowie weiteren Versorgungspartnern zusammen und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss zwischen allen Beteiligten.
• Die Pflege und Aktualisierung von Patientendaten in AGFA ORBIS und der Alberta App gehört ebenfalls zu Deinem Verantwortungsbereich. Dabei stellst Du eine vollständige und nachvollziehbare Dokumentation sicher.
• Als zentrale Ansprechperson berätst und betreust Du Patient:innen, Angehörige und Pflegedienste und sorgst für eine bedarfsgerechte und hochwertige Versorgung.
• Du stellst eine vollständige, korrekte und fristgerechte Abrechnung sicher, bearbeitest Rückfragen und klärst Abrechnungsfehler sowie Absetzungen in enger Abstimmung mit den beteiligten Stellen.
• Durch die kontinuierliche Analyse und Optimierung bestehender Prozesse trägst Du zur Weiterentwicklung der Arbeitsabläufe bei und stellst eine effiziente sowie qualitativ hochwertige Homecare-Versorgung sicher.

Was uns überzeugt

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Kaufmann/Kauffrau im Gesundheitswesen, oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung im Homecare-, Hilfsmittelbereich oder einem vergleichbaren Gesundheitsversorgungsumfeld.
• Erste oder mehrjährige Erfahrung in der fachlichen und/oder disziplinarischen Führung von Mitarbeitenden.
• Fundierte Kenntnisse der Homecare-, Hilfsmittel- und Abrechnungsprozesse sowie Erfahrung im Umgang mit Krankenkassen und Kostenträgern.
• Ausgeprägte Organisations-, Kommunikations- und Führungskompetenz sowie ein souveränes Auftreten.
• Hohe Service- und Patientenorientierung, gepaart mit Empathie, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein.
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Systemen, idealerweise AGFA ORBIS und Alberta App.

Unser Versprechen an Dich

• Erlebe eine Arbeitsatmosphäre, die vor Energie und Dynamik nur so sprüht! Unser Team lebt Zusammenhalt, Kreativität und gegenseitige Unterstützung.
• Genieße 30 Urlaubstage im Jahr – für neue Abenteuer oder einfach zum Entspannen.
• Deine Leistung wird wertgeschätzt: Neben deinem regulären Gehalt erwartet Dich ein 13. Monatsgehalt.
• Spare bares Geld durch den EGYM Wellpass. Von Fitness bis Entspannung – hier ist für jeden etwas dabei.
• Keine Angst vor Bürokratie: Unsere flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswege machen Entscheidungsprozesse schnell und transparent.

Gestalte deine Zukunft mit uns!

Vertrauen, Ambition, Verantwortung und ein respektvolles Miteinander sind die Basis unseres Handelns. Du kannst dich mit unseren christlich-diakonischen Werten identifizieren? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Du hast Fragen oder sonstige Anliegen? Hierfür steht dir unsere stellvertretende Einkaufsleitung Frau Theresia Otto unter [e-mail] gerne zur Verfügung.

CURAGA gGmbH
Herbäcker 15
63179 Obertshausen

www.curaga.de

Wir bitten um Verständnis, dass wir keine Kosten übernehmen, die durch das Vorstellungsgespräch entstehen.