Teamleitung (Floormanager) (m/w/d) Entertainment (Vollzeit)

Center Parcs Bungalowpark Bisp ingen GmbH; Bispingen; On-site; EUR 38,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Arbeitsvertrag

JobRad-Leasing

Corporate Benefits

Mitarbeiterkantine

Schulungen & Weiterentwicklung

Nationale/Internationale Events

Job summary

Center Parcs in Niedersachsen sucht eine*n Floormanager Entertainment zur Leitung des Entertainment-Teams. Sie unterstützen den direkten Manager, sichern hochwertige Gäste- und Mitarbeiterrfahrungen und steuern die Abteilungsziele in Qualität, Finanzen und Personal.

Sie sind zuständig für die Organisation eines abwechslungsreichen Entertainment-Programms, die Anleitung der Mitarbeitenden, sowie die enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen. Eine starke Serviceorientierung und Bühnen- bzw.

Qualifications

• Führungserfahrung im Entertainment- oder Veranstaltungsbereich.
• Gästeorientierung und Teamführung sind erforderlich.
• Erfahrung in Coaching und Anleitung von Mitarbeitenden.

Responsibilities

• Unterstützt den direkten Manager zur Steigerung von Gäste- und Mitarbeitzufriedenheit.
• Verantwortung für die Erreichung von Abteilungszielen in Qualität, Finanzen und Soziales.
• Leitung der Abteilung Entertainment.
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Zuständigkeitsbereich.
• Anwesenheit bei kritischen Gästezeiten und Durchführung von Beurteilungsgesprächen.
• Organisation eines vielseitigen Entertainmentprogramms inkl. Musikauftritten und Aktivitäten.

Skills

Führungserfahrung

Bühnenerfahrung

Job description

Bei Center Parcs wirst du Teil eines Unternehmens, das seit über 50 Jahren unvergessliche Urlaubserlebnisse inmitten der Natur schafft. Unsere Ferienparks bieten die perfekte Mischung aus Abenteuer und Erholung, und wir sind stolz auf unsere hochwertigen Ferienunterkünfte und Freizeitmöglichkeiten. Wenn du Lust auf eine Karriere in einem dynamischen Team hast und die Zukunft des Urlaubs mitgestalten möchtest, dann bist du bei uns genau richtig. Werde Teil unseres Teams und erlebe, wie du bei Center Parcs eine bedeutende Rolle spielen kannst!

Wir suchen ab sofort eine* n Floormanager für unser Entertainment (All genders and identities welcome)

Planbarkeit: Schichtpläne werden im Vormonat bereits erstellt

Zu deinen Aufgaben gehören:

• Du unterstützt den direkten Manager mit dem Ziel eine hohe Gast- und Mitarbeiterzufriedenheit zu erreichen.
• Du bist mitverantwortlich für die Erreichung der gesetzten Unternehmens- und Abteilungsziele in den Bereichen Qualität, Finanzen und Soziales.
• Leitung der Abteilung Entertainment.
• Verantwortung für den reibungslosen Ablauf in seinem Aufgabenbereich
• Anwesenheit bei kritischen Gästezeiten
• Sicherstellung einer hohen Qualität der angebotenen Leistung und eines optimalen Gästeservice
• Durchführung geeigneter Maßnahmen zur Realisierung der Abteilungsziele
• Anleitung und Coaching der Mitarbeiter
• Sicherstellung eines optimalen Einstiegs mit anschließender Betreuung von neuen Mitarbeitern, Auszubildenden und Praktikanten
• Durchführung von Beurteilungsgesprächen mit seinen Mitarbeitern
• Verantwortung für die Einleitung von Arbeitsschutzmaßnahmen in den Bereichen Sicherheit, Gesundheit und Arbeitsbedingungen, die von Center Parcs und/oder gesetzlich vorgeschrieben sind
• Selbstständige Beobachtung aktueller Trends und Neuheiten, eventuelle Anpassung der Leistung
• Organisation und Durchführung eines vielfältigen Entertainmentprogramms inklusive Musikauftritte und sonstige Aktivitäten
• Planung eines abwechslungsreichen Programms
• Promotion des Programms und gezielte Information der Gäste
• Animiert die Gäste an den angebotenen Aktivitäten teilzunehmen
• Benutzt, bedient und pflegt die Musik-, Licht- und Videoanlage
• Verkauf und Ausgabe von Spielscheinen zu den Aktivitäten und Abrechnung dieser
• Trends beobachten, Repertoire pflegen und aktualisieren
• Kontakt zu Gästen pflegen
• Mitverantwortlich für respektvolle und reibungslose Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
• Stellt eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit externen Partnern sicher
• Selbstständige Überwachung des Gäste Feedbacks mit Ableitung von Qualitätssteigernden Aktionen
• Mitverantwortlich für respektvolle und reibungslose Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen durch rechtzeitige u. ausreichende Kommunikation
• Bühnenerfahrung erforderlich

Warum du zu uns kommen solltest?

Weil wir viel zu bieten haben:

• Ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das Kreativität und Innovation fördert
• Ein herzliches, kollegiales und familienfreundliches Arbeitsklima, indem Zusammenarbeit geschätzt wird
• Kommunikation auf Augenhöhe und flache Hierarchien für eine offene Arbeitsatmosphäre
• Ein Arbeitgeber, der sich aktiv für Natur, Umwelt und Nachhaltigkeit engagiert
• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag, der langfristige Perspektiven bietet
• Eine Gruppenunfallversicherung, die im Ernstfall absichert
• Nationale und internationale Interne Events
• Förderung des Teamgeists und des Netzwerks
• Sonderkonditionen für Aufenthalte in unseren Parks
• besondere Mitarbeitervergünstigung
• Günstige Verpflegungsmöglichkeit in unserer Mitarbeiterkantine
• JobRad-Leasing und Corporate Benefits
• Diverse Schulungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• in einem europaweit wachsenden Konzernnetzwerk … und viele weitere Benefits, die das Arbeiten bei uns besonders machen!

Center Parcs ist ein Arbeitgeber, der Vielfalt und Inklusion schätzt und fördert.

Wir ermutigen Menschen unabhängig von ihrer Herkunft, ihrem Geschlecht, ihrem sexuellen Orientierung, ihrem Alter, ihrer Religion oder ihrem kulturellen Hintergrund, sich zu bewerben